Список вопросов

Арест счета без основания!

14.08.2025 12:04
21
ВТБ

Уважаемые сотрудники ПАО Банк ВТБ!

Сообщаю, что мой банковский счет № 40817810490149234795 был заблокирован по инициативе, как указано, Федеральной налоговой службы. Однако у меня отсутствуют какие-либо задолженности, исполнительные производства, а также аресты счетов со стороны ФНС или иных государственных органов. Доступ к средствам на счете существенно ограничен, при этом каких-либо уведомлений от ФНС я не получал.

На протяжении уже более двух недель я неоднократно обращался(ась) в отделения вашего банка для получения разъяснений, однако сотрудники отказываются предоставить основания блокировки счета, ссылаясь на общие формулировки без конкретных подтверждающих документов. Уточняю, что у меня отсутствует арест или иные ограничения со стороны ФНС, а непредоставление банком обоснования блокировки противоречит действующему законодательству и нарушает мои права, предусмотренные ст. 858 ГК РФ и Федеральным законом «О банках и банковской деятельности».

В связи с вышеизложенным, прошу в срочном порядке:

Разъяснить, на основании какого нормативного акта и по какой причине был заблокирован мой счет.

Предоставить информацию о сотруднике или подразделении, ответственном за принятие данного решения.

Направить официальный письменный ответ на мой адрес электронной почты: [укажите e-mail].

В случае отсутствия законных оснований для блокировки, незамедлительно снять все ограничения и восстановить полноценный доступ к моим денежным средствам.

Дополнительно сообщаю, что в случае отсутствия ответа в разумные сроки буду вынужден(а) обратиться с жалобой в Банк России и в прокуратуру для защиты моих законных прав и интересов.

С уважением,

Роньжин Даниил

14.08.2025

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Накопительный счет .
ВТБ

Добрый день . Моя мама , пожилой человек , обратились 21марта 2025 г в отделении банка которое находится в г Яро... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Незаконное списание денежных средств
ВТБ

Сегодня 14.08 заметила списание денежных средств со своей карты.Сегодня 14.08 заметила списание денежных средств со... Читать полностью

Почему до сих пор не выплачены обещанные выплаты новым клиентам, пришедшим из другого банка.
ВТБ

В марте 2025 года, я и мой супруг стали новыми клиентами ВТБ банк. Нам обещали 3000 рублей зачислить на счёт в тече... Читать полностью

Обнуление кредитного лимита по карте
ВТБ

Вчера неожиданно для меня банк снизил кредитный лимит по активно работающей карте с 397 до 10 тыс. руб. Очень неожи... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Ипотека многодетной семье процент?
ВТБ

Сколько будет процентная ставка по ипотеке многодетной семье на вторичку если имею заралатную карту? Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Пришло смс, что обращение рассмотрено и предложением прочитать ответ в ВТБ Онлайн, на почту ничего не пришло. Как п... Читать полностью

Срочное вмешательство по операции на расчётном счёте
ВТБ

Обращаюсь по поводу операции на расчётном счёте ИНН 231131992651, которая не проводится уже пять дней. Сумма опера... Читать полностью

Необоснованная блокировка дистанционного банковского обслуживания
ВТБ

01.08.2025 г Банк незаконно и необоснованно заблокировал ДБО. При этом никакого уведомления мне не пришло. Это нане... Читать полностью

Банк не исправляет кредитную историю и не подает данные в БКИ
ВТБ

С июня месяца решаю вопрос о долгах, которых у меня нет, но числятся в БКИ.Сотрудники банка открещиваются, говорят,... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Уменьшение лимита кредитной карты с 250тыс до 10 тыс без предупреждения
ВТБ

Уменьшили лимит кредитной карты, без предупреждения! После общения с ботом - приняли (вроде) заявку на возвращение... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему до сих пор не выплачены обещанные выплаты новым клиентам, пришедшим из другого банка.
ВТБ

В марте 2025 года, я и мой супруг стали новыми клиентами ВТБ банк. Нам обещали 3000 рублей зачислить на счёт в тече... Читать полностью

Ипотека многодетной семье процент?
ВТБ

Сколько будет процентная ставка по ипотеке многодетной семье на вторичку если имею заралатную карту? Читать полностью

арест счета в втб банке
ВТБ

не снимают аресты !!! все уже уплочено остальные банки уже сняли арсты , документы направлены горячая линия не помо... Читать полностью

Решите, пожалуйста, вопрос со справкой о переносе ипотеки из Открытия в ВТБ
ВТБ

30.07.2025 около 18:30 МСК я обратилась в отделение ВТБ по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Большая Зеленина 8к2 лит... Читать полностью

Пенсионные накопление
ВТБ

Добрый день,у меня умер родной брат хочу получить его пенсионные накопление. Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Добрый день,Очень сложное взаимодействие с банком в плане вопросов связанных со 115 ФЗ.В отличие от многих банков,... Читать полностью

Изменение кредитного лимита
ВТБ

Я являюсь зарплатный клиентом банка ВТБ. В данный момент нахожусь на отдыхе в другом городе. Сегодня приходит смс о... Читать полностью

Где прочить условия акции приведи друг
ВТБ

Условиями акции ссылка Читать полностью

Ошибочная блокировка компании поставщика услуг
ВТБ

Здравствуйте!Я представляю компанию ООО «Гарант Технолоджи», которая предоставляет услуги продленной гарантии на ав... Читать полностью

Взыскателям по исполнительным документам
ВТБ

Доброго дня, всем взыскателям рекомендуем подавать документы через судебных приставов, банк отказывает в выполнении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
карта Тинькофф джуниор
Т-Банк

А как в такой ситуации должен клиент узнать, что с ним общается именно сотрудник банка, а не мошенники??  Читать полностью

осаго

Я не получила ответ. Задала вопрос конкретный. А в ответ ссылка на портал, где ответа нет. Ответьте конкретнее, "н... Читать полностью

Накопительный счет .
ВТБ

Добрый день . Моя мама , пожилой человек , обратились 21марта 2025 г в отделении банка которое находится в г Яро... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Не получается открыть вклад

Был представите для установки личности, сказал что пришлют смс, но смс нет, госуслуги не пропускают. Как открыть вк... Читать полностью

Согласие Банка на межевание земельного участка
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Прошу сообщить, на каком основании Банком было вынесено отрицательное решение по обращениям №469104121,... Читать полностью

Договор страхования.
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Не зали отзыв по п. 2.4, хотя о банке у меня только один зачтенный положительный отзыв

Здравствуйте! Не зачли отзыв по п. 2.4, хотя о банке у меня только один зачтенный положительный отзыв:https://www.b... Читать полностью

ПАО Сбербанк был проинформирован о факте хищения.
Сбербанк

ООО УК забота оказывает услуги по управлению мкд города Воронежа.  Оплата за услуги населения осуществляется на ус... Читать полностью

Комиссия при выводе средств
Сбербанк

Здравствуйте! Какова комиссия при переводе (выводе) средств с портала Банки.ру в Сбер? Читать полностью

Заявка на выпуск карты отклонена в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.

Не могу создать карту в Сбербанке, пишет что заявка отклонена  Читать полностью