Список вопросов
Ответ дан

Срок возврата средств за отказ от страховки

14.08.2025 12:50
16
Альфа-Банк

Здравствуйте. Год назад при оформлении кредита оформили еще страховку. Кредит закрыла несколько недель назад, а страховка продлилась. Сегодня за нее списали 20к. С божьей помощью пройдя все круги ада оставила заявку на отказ от пролонгации, но сроков никаких не указали. Вопрос, дошла ли моя заявка и когда вернут за нее деньги?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 798686) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Эскроу счет семейная ипотека
Альфа-Банк

Статус "ответ Дан", но ответа нет Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста навести работу в одни из филиалов.
Альфа-Банк

Мне стали поступать звонки от банка "Альфа-банк", что изменится долг по бизнесу. Но дело в том что я веду эквайринг... Читать полностью

Банк поддерживает мошеннические действия
Альфа-Банк

Сегодня меня обманули в популярном месенджере телеграмм, хотела купить цифровой товар, продавец после оплаты удалил... Читать полностью

Необоснованно отказывают в выплате кешбека
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мной были сделаны три обращения. И по ним, несмотря на письменно описаные правила расчёта кешбека при... Читать полностью

Рекордсмен по скрытым комиссиям Альфа банк(Москва)
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Расскажу о своем негативном опыте с банком "для умных"Альфа банком(Москва). В связи с непрос... Читать полностью

115фз альфа банк , как убрать помогите
Альфа-Банк

Добрый день , подарил сестре на bybit 400usdt, перевел ей со своего личного кошелька на её , она сняла их 4дня наза... Читать полностью

Льготные условия по карте Alfa Only
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день,Пожалуйста, уточните условия предоставления нефинансовых сервисов по карте Alfa Only. Здесь на... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Обман о процентной ставке по накопительному счёту
Альфа-Банк

Добрый день! Как долго мне ждать ответ на мой вопрос? Мне необходимо предпринять дальнейшие действия по защите сво... Читать полностью

Пост про снятие ареста
Альфа-Банк

Ответа так и не последовало, как долго еще он будет в работе? Читать полностью

Договор страхования.
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить подтверждения по ипотечному полису
Альфа-Банк

Мне не отвечает отдел ипотечного страхования. Более того, отправленные письма не могут найти на почте. Вместо 7 дне... Читать полностью

Невозможно вернуть страховку хотя кредит погашен
Альфа-Банк

Оформили страховку в приложении без моего ведома в приложении когда брал кредит теперь погасил невозможно возврат с... Читать полностью

Неправомерное подключение страховок
Альфа-Банк

Добрый день!Пару дней назад у меня списались деньги за страхование карт в Альфа-банке.Страховки я, конечно, никакие... Читать полностью

Сотрудник Альфа Банка сработала, как мошенник
Альфа-Банк

Так же хочу узнать,для чего в моем договоре Индивидуальные условия выдачи Кредита наличными № 10015736010 от 08.08... Читать полностью

Сотрудник Альфа Банка сработала, как мошенник
Альфа-Банк

08.08.2025 пришел оформить потребит. кредит на сумму 400 тыс руб. Озвучено было, что деньги нужны были на покупку у... Читать полностью

Без ведома подключили страховку к карте
Альфа-Банк

Самый ужасный банк подключили без согласия страховку к карте о которой я узнала через год пользования, еще и сняли... Читать полностью

Расторжение договоров страхования в срочном порядке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как успехи? Читать полностью

страхование жизни.
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD10371W5 от 02.08.2025, ДОМОШОНКИНА ЕЛИЗАВЕТА МИХАЙЛОВНА, Хотя-бы в... Читать полностью

страхование жизни.
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD10371W5 от 02.08.2025, ДОМОШОНКИНА ЕЛИЗАВЕТА МИХАЙЛОВНА Читать полностью

Расторжение договоров страхования в срочном порядке
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла кредит в Альфа-Банке, и для снижения процентной ставки мне предложили взять страховку. Сумм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Эскроу счет семейная ипотека
Альфа-Банк

Статус "ответ Дан", но ответа нет Читать полностью

161фз , внесли в список цб из за продажи криптовалюты p2p

Банк не отвечает по какой причине меня внесли , не предоставляет сведения из за какой операции . в 21м веее, немогу... Читать полностью

Оспаривание платежа
Сбербанк

Добрый день! 3.07.2025 я подала обращение в Сбербанк на оспаривание платежей по неоказанным услугам. Сегодня 14.08!... Читать полностью

как вернуть деньги за отмену бронирования
Сбербанк

Добрый день, Мария!Меня зовут Байрамукова Бэлла.У меня такой вопрос 22 ноября 2024 года забронировала путевку в оте... Читать полностью

Выплата вознаграждения
ВТБ

Хочу сказать когда оформляли на работе карту ВТБ, рассказали что можно за рекомендации получить вознаграждение. Поп... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Сбербанк заблокировал карту с деньгами и не возвращает 2 месяца
Сбербанк

Не в адеквате? Это исключено, как можете вообще такой предлагать. Отвратительно. Вернуть перевод за который я уже р... Читать полностью

Несоблюдение закона-Навязывания Домклик Плюс

У нас льготная семейная ипотека 4,6%. 23.08.2024г. Между мной и банком состоялся кредитный договор, где был навяз... Читать полностью

Заблокировали озон , оператор сутки как молчит , просто забили и все , я на СВО эти деньги мне нужны на закупку амуниции , ужас а не банк , плевать на клиентов
Ozon Банк

Решите проблему с озон , либо сбросте чат и я просто заблокирую счет , это просто бордак , Больше суток жду ответ в... Читать полностью

14.08.2025 О банке
Обман сотрудников с ограниченными возможностями
Т-Банк

Работаю в банке на протяжении 4-х лет, на удалёнке для людей с ограниченными возможностями! По состоянию здоровья,... Читать полностью

14.08.2025 Другое
Озон банк хочет удержать чужие средства
Ozon Банк

Доказательно могу все разложить. Все в чате озон, там все очевидно . Озон неадекватный банк, сторонитесь , чтобы н... Читать полностью

14.08.2025 Другое