Открыла счет в Т-банке в марте 2025 года. Не использовала. Вчера 13.08.2025 перевела по СБП приличную сумму денег для открытия счета. Прошу заметить - средства поступили. Далее, при попытке открыть счет выдавало ошибку. Обратилась в поддержку по телефону и в чат. Мне сказали что мой счет был заблокирован из-за недостаточности данных еще в июне 2025 года. Как средства могли поступить на заблокированный счет - загадка. Ок, пытаюсь первести в другой банк - ошибка.
В поддержке причин указать не могут - говорят коллеги разбираются.
Пытаюсь расторгнуть договор и перевести средства на мой счет в другом банке - игнор полнейший, просят дождаться решения. Вчера был срок вчера. Сегодня уже завтра.
Вывод - специально держат средства.
Итог - средства не вывести, счет не открыть - ежедневная потеря денег от %.
Жалею о дне когда решила стать клиентом даного банка.
Обращение в поддержку 596547074.
Здравствуйте.
Нам необходимо актуализировать данные и провести идентификацию, чтобы вы смогли полноценно пользоваться счетами.
Когда устанавливаем ограничения, оставляем возможность пополнить счет. Отключаем ее, когда клиент закрыл договор.
Мы установили ограничения по счету из-за неактуальных данных, такое возможно по условиям. Вчера вечером сняли ограничения. Деньги мы не удерживали, нужно было решить вопрос с актуализацией данных. Закрыть договор до решения вопроса не могли.
Консультации не оставим без внимания и примем меры, если были ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью
Жалоба на действия сотрудника Т-Банка (звонок от 15.08.2025, 20:07). 15 августа 2025 года в 20:07 с номера +7(900)1... Читать полностью
Не думаю что будет кто то решать вопроскормят завтраками все в чем то разбираются но в итоге не разбираются всем н... Читать полностью
Т-банк просто ужаснейшее место и его сотрудники с которыми мне приходилось сталкиваться , ничем не хотят помочь и п... Читать полностью
Здравствуйте вот такая история приключилась сделали возврат средств 2856рпо кредитному договору. брала кредит от м-... Читать полностью
Анна, здравствуйте еще раз! Это все очень затянулось: с первого моего обращения идет не первый месяц а от банка тол... Читать полностью
Заказал смену дебетовой карты, все прошло отлично. Бонусом дали попробовать Симкарту от Т-Мобайла. Тариф интересный... Читать полностью
Все еще ничего не решеноУже даже не Федресурсе информация вышла Читать полностью
ИП о взыскании задолженности в пользу АО "Тинькофф банк"окончено 10.10.2021 фактическим исполнением требований испо... Читать полностью
Банк отменил выплату кэшбека по программе «premium», ссылаясь на «злоупотребление программой лояльности». За расчет... Читать полностью
Здравствуйте вот такая история приключилась сделали возврат средств 2856рпо кредитному договору. брала кредит от м-... Читать полностью
Анна, я висел на телефоне с поддержкой и в чате с поддержкой Т-банка целую неделю, с целью выяснить. Зачем мне ещё... Читать полностью
Я попал в трудную жизненную ситуацию, куча долгов было в микрозаймах. Но наконец-то у меня появились средства их вс... Читать полностью
Получатель с вами тоже связался через техподдержку, вы ему также отказали. Читать полностью
Здравствуйте. 14.08.2025 был осуществлён перевод по номеру телефона ошибочно другому человеку (так как оказалось од... Читать полностью
Инентификацию провели по видеосвязи! дважды! Какие еще проблемы? Укажите причину удержания! Читать полностью
Оформила заявку, так как наложили лимит Не могу воспользоваться своими же деньгами Не расплатится, не снять. Второй... Читать полностью
При переводе с кредитной карты Т-Банка себе на Сбер приостановили операцию, позвонил в поддержку мучали вопросами з... Читать полностью
Добрый день. Не верно указал номер карты тройка 0050*****8, оплатил 1000,00 руб. Прошу вернуть оплату. Или перенест... Читать полностью
На каком основании Вы создаете ID с моими данными без моего согласия? Читать полностью
Подал обязательство хотел бы уточнить ответ от вас Читать полностью
Если решили закрыть договор с данным банком проверте не добавил ли этот банк без Вашего согласия сбербанк id для... Читать полностью
Какой процент мне дали под кредит Читать полностью
Заблокировали карту озон банка. Тех поддержка в чате приложения не отвечает уже третьи сутки. При звонке отвечает б... Читать полностью
Здравствуйте. Закрывала счет в вашем банке, прошло уже 2 недели после подачи заявления, также по статье 859 УК РФ -... Читать полностью
Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью
Пишу сюда второй раз, надеюсь на ответОткрыл счет в банке, сделал 2 пополнения, и мне озон банк заблокировал мой сч... Читать полностью