Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Давайте сначала разберемся с вопросом долга якобы моего мужа. Ваши сотрудники вчера позвонили мне и сказали что муж не оплатил долг 2100 за август и еще 1 платеж у него остался.

15.08.2025 10:21
51
Т-Банк

мой муж ничего вам не должен и никакого кредита не брал. Звоните ему, а не мне. Он не убегает от ответа.

Здравствуйте.

Мы не смогли дозвониться до клиента, поэтому звонок поступил на другой телефон, с просьбой передать номер банка для связи.

В действующем законодательстве РФ нет нормативного акта, запрещающего кредитору звонить окружению клиента с целью уточнения или передачи данных. Номер телефона мог быть предоставлен из источников, находящихся в открытом доступе. Возможно, какие-то ваши данные, в том числе номер телефона или адрес проживания, совпали с контактами клиента. 

Скорее всего, вам звонок поступил ошибочно. Тем не менее мы учли сложившуюся ситуацию и исключили ваш номер из обзвона, чтобы больше не беспокоить.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не одобряют дебетовую карту

Анна Доронина, после проверки будет шанс оформить дебетовую карту? Читать полностью

Банк стал намного хуже. Не советую.
Т-Банк

С чего все началось? С хамства и регулярного введения в заблуждение меня лично. Один оператор приходил со мной к од... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Поддержка не отвечает на вопрос и игнорирует меня
Т-Банк

Я обращался в поддержку с просьбой отключить Ваш банк от участия в Системе быстрых платежей (СБП) для моего номера... Читать полностью

Как сотрудники ТБанк отказываются закрывать кредитку
Т-Банк

Нет, мне не нужно абсолютно ничего. Никаких условий и тд, мне нудно закрыть счет НАВСЕГДА  Читать полностью

Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

За 16 месяцев у месяцев у меня забрали очень много за проценты, на сегодняшний день я не должен ничего за проценты,... Читать полностью

Исключить мои данные из базы данных ЦБ РФ
Т-Банк

Прошу пожалуйста исключить мои данные из базы данных Центрального Банка Российской федерации,так как я не являюсь м... Читать полностью

Отказ положить денежные средства на накопительный счет
Т-Банк

Скажите, пожалуйста, установленные сроки -это сколько? Прошу оповестить меня в личном кабинете о получении письма,... Читать полностью

справка по форме 182 н
Т-Банк

Здравствуйте. Я устроилась на работу 8.12.2021 года. В 2023 ушла в декрет, а затем уволилась в ноябре 2024. при ув... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

Мой телефон висит в вашей базе, из которой вы черпаете вдохновение для терроризирования меня, это раз, второе- мои... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Как сотрудники ТБанк отказываются закрывать кредитку
Т-Банк

Пытались закрыть кредитку, сотрудники всячески отказываются это делать. Попросили зафиксировать жалобу на отказ - н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-мобайл нет связи от слова вообще!
Т-Банк

Здравствуйте, суть вопроса следующая, уже на протяжении более 5 дней, сеть нулевая а если иногда что то и появляетс... Читать полностью

Как Тбанк в очередной раз ошибся
Т-Банк

Ну так график платежей вы прислали как обычно некорректный! А платить я должна!Какие меры вы примите? Никаких! Толь... Читать полностью

Отсутствие решения вопроса по моему обращению по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте!Так мне такой же ответ и в приложении дали! Суть вашего ответа тут? Я в курсе, что вы разбираетесь с с... Читать полностью

Отсутствие решения вопроса по моему обращению по ипотеке
Т-Банк

Добрый день!У меня ипотека в ТБанке. Ранее ипотека была оформлена в Росбанке, но поскольку произошло слияние банков... Читать полностью

п. 5 ст. 4 закона N 230-ФЗ предоставление информации о задолженности 3-м лица.
Т-Банк

Из каких таких свободных источников, где указано что это мой родственник? Или вы всем подряд звоните. Читать полностью

п. 5 ст. 4 закона N 230-ФЗ предоставление информации о задолженности 3-м лица.
Т-Банк

Уточните, вопрос довольно таки простой откуда взяли номер телефона если он не указан дополнительным ! Читать полностью

Блокировка счетов и карт по 161 ФЗ по инициативе ТБанка
Т-Банк

Я буду очень благодарен Вам. Проверьте пожалуйста всю информацию, я обращался по электронной почте, в чате и по тел... Читать полностью

Блокировка счетов и карт по 161 ФЗ по инициативе ТБанка
Т-Банк

14.06. 2025, я получил уведомление от всех банков о блокировке счетов, карт и личных кабинетов по требованию 161 ФЗ... Читать полностью

Проблема с образовательным кредитом с господдержкой
Т-Банк

04.08.2025 моя несовершеннолетняя дочь, обратилась в Т-Банк для оформления образовательного кредита с государственн... Читать полностью

ФЗ-161.
Т-Банк

Здравствуйте! Меня внесли в черный список в ЦБ, по ФЗ-161, ЦБ не дали мне ответ кто банк - инициатор и из-за какой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили действия по карте
Ozon Банк

Выводил деньги через электронный кошелёк walletx+ на карту свою вашего банка. Действие карты приостановили. Что дел... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту

Анна Доронина, после проверки будет шанс оформить дебетовую карту? Читать полностью

Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12429126/?comment_id=7773526&comment_page=1 Читать полностью

17.08.2025 О банке
Сертификат через Rafinad

Здравствуйте. В апреле через Rafinad оформляла кредитную карту от сбербанка. В течение 60 дней обещали прислать ссы... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Хотите стабильности? Выбирайте ВТБ! Они так стабильны в своей некомпетентности, что это уже смешно (если бы не мои... Читать полностью

Превышение сроков возврата исполнительного листа
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Озон рассрочка и кредитная карта
Ozon Банк

Закрыл на озоне рассрочку - Договор потребительского займа N 57149907/20230929 и закрывается кредитный договор No 2... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария подскажите являлось ли приобретение услуги (программы) своя ставка обязательным условием при получении семейн... Читать полностью

Блокировка счета
ВТБ

Неужели деньги поступившие с депозита нотариуса за продажу собственного имущества и снятые через банкомат для личны... Читать полностью

2 раз обманул и дали гарантию на одобрение
Альфа-Банк

Здравствуйте я писала вам ну вы так и не ответили не на первую не на вторую Читать полностью