22
14.06.25 я стала "счастливым" обладателем дебетовой карты. В данном банке проходила акции приведи 3-х друзей и получишь 10000 рублей. Я пригласила друзей. Все пользуются картой, но обещенного вознагрождения не приходит. Я обратилась в службу поддержки, на что получила ответ: Не сможем выплатить вознагрождение из-за некорретного заполнения анкеты. Человек, которого я приглашала, тоже ждала вознагрождение, ей тоже не пришло. Хотя ей устанавливали приложение на телефон и выдавали карту впервые. В графе вознагрождения в приложении у меня друг числится, но якобы не потратила деньги с карты. Она ей пользовалась, тперь не пользуемся так, как банк обманывает своих клиентов. Не ведитесь на рекламу. Банк полностью разочаровал меня. Хотя изначально очень порадовалась. Тперь все друзья и в том числе я закрываем карты и возращаемся к другому банку. Где не обманывают людей. А еще у них оператор уверяет, что нельзя получить квитанцию по операции. Хотя я показала - это оператору, но она сказала, что именно альфа банк не дает квитанции и это нормально. Что мега странно чек по операции должен быть. Все свои слова могку подтвердить все скрины есть.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Почему мне поступают звонки о несуществующей задолжности? Читать полностью
На моей кредитной карте Банк НЕ ВОССТАНОВИЛ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ полной суммы лимит... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение Альфа-банка 14.08.25 по адресу г.Москва ул.Веневская 6 с целью получить выпис... Читать полностью
Выкинуло из приложения. Зайти по номеру карты ни в приложение ни в ИБ не дает. Пишет некорректные данные. В отделе... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства. Подскажите, пожалуйста, через какое время карты банка обычно разблоки... Читать полностью
Здравствуйте. Мне в мае 2025 года на 3 месяца предоставили каникулы по потребительскому кредиту, где ежемесячный пл... Читать полностью
Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью
Не могу разделить Альфа банк и Альфа тревел, несмотря на то, что поддержка обеих сторон только и может говорить, чт... Читать полностью
Здравствуйте! Я недавно закрыла дебетовую карту Альфа банка. Сейчас она мне снова понадобилась. Вопрос, если я зака... Читать полностью
Добрый день! Ответ будет на мой вопрос? Читать полностью
Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью
Добрый день! Ответ будет на мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте! 11.08.2025 оставил отзыв по работе чата Альфа банка, а его по сей день до сих пор не зачли. Будьте д... Читать полностью
Списание денег,в размере 99 р с заблокированной карты,за не пойми какие услуги. При том ,что я не пользуюсь услугам... Читать полностью
Я вообще впервые узнаю об этой услуги , я никогда ни какого согласия не довал , у меня ни кто не спрашивал, заказыв... Читать полностью
Татьяна , я прошу Вас не блокировать мой отзыв и не заставлять меня писать каждый отзыв о банке при каждой негатив... Читать полностью
Татьяна. здравствуйте дополнила отзыв о банке и приложила скриншеты уточните что еще дополнить по каким вопросам... Читать полностью
Заказал стикер, привезли, в момент оформления документов специально уточнил, есть ли доп услуги - сказали НЕТ. В пр... Читать полностью
Хочу оставить свой отзыв - возмущена тем, что банк по своему усмотрению вдруг устанавливает лимиты на переводы и я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 1999 р, оплата за страхового продукта по договору, хотя я не подписывала . Как эти ден... Читать полностью
Анна, буду признателен, если сможете со мной связаться. Искренне не хочу публиковать отзыв на 2 двезды после трех о... Читать полностью
Обращение №105390731Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. По изложенной Вами ситуации поясним, что указанны... Читать полностью
Почему мне поступают звонки о несуществующей задолжности? Читать полностью
Заблокировали мои карты, изза ПЕРЕВОДА СЕБЕ НА СБЕРБАНК, в итоге возможности разблокировать карты нету, деньги банк... Читать полностью
Е..... презервыативы. на всех ресурсах оставлю про Вас такие отзывы - замучаетесь отвечать Читать полностью
На моей кредитной карте Банк НЕ ВОССТАНОВИЛ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ полной суммы лимит... Читать полностью
Здравствуйте! Обратилась в отделение Альфа-банка 14.08.25 по адресу г.Москва ул.Веневская 6 с целью получить выпис... Читать полностью
Здравствуйте. По просьбе операторов направить постановление о снятии блокировки счета именно приставом я позвонила... Читать полностью
Прошу указать точный срок ответа! И в дополнение хочу отметить, что на официальном сайте Сбербанка написано о прекр... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства. Подскажите, пожалуйста, через какое время карты банка обычно разблоки... Читать полностью