17 августа заказал карту втб, через курьера. При установки пин кода, был заблокирован, но через горячую линию все таки удалось поставить пин-код. Далее, чтобы проверить работу карты, закидываю на нее 142 руб. Пытаюсь оплатить с карты втб , эти 142 руб на свой мобильный. Заблокирован. На линии говорят - езжай офис банка. Ок. Приезжаю, говорю закрывайте счет и эту карту, такой продукт мне не нужен. Но сотрудник убедил этого не делать, уверовав меня в том, что карта бу работать. Ок. Через сутки, пытаюсь купить билет , не работает карта, и прикладывали и втыкали ее, нет результата. Горячая диния- езжайте в офис. Вы что? Я что каждое действие буду ездить подтверждать в офис? Зачем выпускаете такие продукты, которые не работают? А если в чужом городе? С картой втб, которая из трех операций , просит две поездки в офис? Спать под забором? Потому что ей ничего не оплатишь. Благо с собой была карта другого банка. Это безобразие.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»13.08 в 1.48 по москве у меня была попытка бронировация отеля на Яндекс путешествиях, к сожалению неудачная, что по... Читать полностью
Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью
12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью
Проходил процедуру банкротства, банкротство завершилось в октябре 2024 года успешно со списанием Долгов, в личном к... Читать полностью
Здравствуйте! В марте 25 г была оформлена ипотека, программа семейная ипотека. Ставка 5.99%. По какой причине банк... Читать полностью
30 июля 2025 составлено обращение CR-15413817 для исключения моих персональных данных из всевозможных (маркетинговы... Читать полностью
Автоматическая система безопасности ВТБ сделана крайне плохо. Мне на ровном месте заблокировали карту, и не дали сн... Читать полностью
Сегодня провел 3 операции по банковской карте и получил 3 блока дистанционного обслуживания. Причём 2 операции были... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Как сказали в банке из-за того что перечислили мне крупную сумму. Если даже и так, я п... Читать полностью
Здравствуйте. В письме от ЦБ банк ВТБ указан как инициатор внесения меня в базу данных ЦБ по 161ФЗ. Куда я могу обр... Читать полностью
Автоматическая система безопасности ВТБ сделана крайне плохо. Мне на ровном месте заблокировали карту, и не дали сн... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Как сказали в банке из-за того что перечислили мне крупную сумму. Если даже и так, я п... Читать полностью
Давным-давно, я был клиентом банка ВТБ. Даже брал у них потреб и позже ипотеку.По потребу один раз в 2011 году была... Читать полностью
На протяжении месяца ( с 18 июля) у меня заблокирован личный кабинет. Все походы в отделения ( а их было 4) не дают... Читать полностью
Добрый день! Ответ на мое обращения поулчил. Спасибо!Уважаемые отрудники ВТБ - если бы приходили СМС о статусе Заяв... Читать полностью
Добрый день! Следующее обращениеПозвольте узнать, по какой причине пришел отказ по ипотеке, мало того что я очень д... Читать полностью
На каком основании мне счет ВТБ онлайн блокируют. В первый раз, по причине, то что видите ли я давно в банке не был... Читать полностью
Исходя из этой ситуации и из предыдущей, по которой также была предоставлена некорректная консультация в чате и я т... Читать полностью
Пришла пенсия на заблокированую пенсионную карту,,приезжал в банк уже три раза писал заявление обещали в двух недел... Читать полностью
Вторую неделю пытаюсь подключить прайм, в чате: ждите, заявку отправили. Перезвонят, перезвонят, перезвонят. Сегодн... Читать полностью
Доброе утро. По-моему, три года назад на мою карту Тбанка были наложены ограничения по СБП, сумме покупок и снятию... Читать полностью
18 августа мною была совершена операция по покупке авиабилетов у компании Аэрофлот-Российские авиалинии. В текущем... Читать полностью
с 04.08.2023 взяла кредит, на сайте было сказано что 1.5% ставки можно вернуть если подключить подписку СберПрайм,... Читать полностью
После удаления аккаунта и закрытия счета,я не могу заново открыть карту в озон банке Читать полностью
Общие слова. И нет конкретных ответов. Очередная отписка.Вы даже не читали. Под копирку вставили текст.Деловая этик... Читать полностью
День добрый банк без моего согласия запросил информацию в МВД (Операции с денежными средствами или иным имуществом... Читать полностью
День добрый 09 февраля 2025 года в банк было отправлено нескольколько обращений 498654517 ответ коорый предоставил... Читать полностью
День добрый в 25 февраля этого года я подключил пакет Премиум и заказал доставку на 27 февраля метеллической карты... Читать полностью
12.08.25 хотел положить в банкомат деньги. Банкомат поглотил сумму, на экране появилась надпись "неисправность банк... Читать полностью