Несколько месяцев банк необоснованно блокирует карты при снятии наличных

Являюсь владельцем двух кредитных карт банка (2 разных счёта), у которых имеется функция ежемесячного снятия наличн... Читать полностью

Больше недели нет возможности купить билеты через сервис alfa travel

При попытке перейти в сервис через мобильное приложение или онлайн банка появляется "ошибка авторизации". При этом... Читать полностью

Не начислили обещанные баллы по акции «Приведи друга»

15.08.25 г., находясь в офисе банка в г. Кемерово, пр. Ленина 64а, после консультации со специалистом, были предост... Читать полностью

Не возвращают деньги за услугу подписка на уведомления

Добрый день.В декабре 2024 года Альфа банк мне автоматически подключил услугу подписку на уведомления, я эту услугу... Читать полностью

когда разблокируют счета ?

 здравствуйте, подскажите через сколько разблокируют счета,реализация имущества закончилась ,решение суда есть. Сбе... Читать полностью

Претензии к работе сервису Альфа банка Альфа Тревел

Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек за оплату образования

Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа-Тревел

Добрый день!16.08.2025 приобрела билеты на сайте АльфаТревел, заказ 125184185722. Так получилось, что рабочая встре... Читать полностью

Закрытие счета возврат средств

Спасибо большое. Буду ждать вашего ответа.  Читать полностью

Где мои обещенные 500р?

Я написал озыв который уже одобрен. Где мои обещенные 500р?  Читать полностью

Отказ от страхования кредита

Хочу отказаться от страхования, которое было разрекламировано менеджером при оформлении кредита. По итогу уже дома... Читать полностью

Страхование Будь здоров

Направила данные на почту. Мне необходимо отключить автопродление полиса будь здоров Читать полностью

Страхование Будь здоров

Как я могу отключить автопролонгацию полиса Будь здоров ??? звоню в поддержку уже два раза на номер телефона , кото... Читать полностью

Обман при откритии вклада

Здравствуйте. 3 июля 2025 года я обратилась в отделение г Москва Земляной вал 41 для продления срочного вклада на н... Читать полностью

Не возможность получения информации по отказу договора страхования

Почему банки не дают информацию, а только телефон, по которым не возможно дозвониться,для отключения страховки Читать полностью

добрый день! второй день не могу оформить полис страхования жизни при ипотеке. введя документы ожидаю связь от банка на предоставление счета оплаты и ничего не происходит.

добрый день! второй день не могу оформить полис страхования жизни при ипотеке. введя документы ожидаю связь от банк... Читать полностью

Как отключить страховку, которую навязали в Альфа банк

Страховка, как отключить? Читать полностью

Не могу получить подтверждения по ипотечному полису

Мне не отвечает отдел ипотечного страхования. Более того, отправленные письма не могут найти на почте. Вместо 7 дне... Читать полностью

Срок возврата средств за отказ от страховки

Здравствуйте. Год назад при оформлении кредита оформили еще страховку. Кредит закрыла несколько недель назад, а стр... Читать полностью

Невозможно вернуть страховку хотя кредит погашен

Оформили страховку в приложении без моего ведома в приложении когда брал кредит теперь погасил невозможно возврат с... Читать полностью

Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации

Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью

здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации

Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью

Списание денег за подписки и отказ возврата денег.

Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью

Как оставить человека без денег в другой стране

Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью

Задним числом изменили процентную ставку по накопительному счёту Копилка?

Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью

ипотека страхование

В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью

Незаконная блокировка всего счёта, отказ закрыть счёт и вернуть остаток. Исчезновение моей публичной ветки на Banki.ru

Фиксирую очередное нарушение: ранее опубликованная ветка по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста. Читать полностью