33
Работаем со Сбером как юр.лицо. В 2023 году взяли кредит на оборотку. Выплачивали всегда с ежемесячным частично досрочным погашением. То есть оплачивали ежемесячный платеж и такую же сумму гасили по досрочке. С этого, 2025 года, стали замечать, что досрочка не списывается или списывается не понятно какими суммами. Обратились в банк. Объяснили, мол идет миграция договоров, о проблеме в курсе и ее активно решают. Ладно, решают - ждем. В какой то момент почему то решил провалиться в сам кредит в интернет банке и на сколько было мое удивление, когда там зафиксированы просрочки платежей с марта месяца. КАК??? Платим же ежемесячно с частично-досрочным. Звоню в банк, поясните ситуацию?... Принимают обращение. Обращение должно быть рассмотрено (предположим) 1 июля. 1 июля приходит СМС от банка, переносят на 20 июля. 20 июля переносят на 11 августа. 11 авгуса на 1 сентября. А тем временем с кредитным договором вообще начались не понятные проблемы. В интернет банке перестала корректно показываться сумма ежемесячно платежа. То есть мы не знаем сколько нам нужно платить. Звоню вновь в банк, мол скажите сумму, которую нужно обеспечить на счете, что бы она списалась. Ответ просто убил: не знаем. Спрашиваю, а какую нужно внести сумму, что бы полностью его погасить, что бы больше не трепать нервы с ним. Ответ опять: не знаем. Господа, а кто должен знать??? Мы хотим платить по взятым на себя обязательствам, но ни кто не знает каким способом это сделать. Написал претензию в банк. О чудо!!!! Со мной связались! Поговорили по телефону. Был единственный вопрос: сколько нужно заплатить по кредиту ежемесячный платеж? С горем пополам сотрудница банка изрекла какую то сумму. Ко дню платежа сумму обеспечили на счете. Так в счет погашения списалась, кроме суммы платежа, абсолютно вся сумма, которая была на счете. Звоним в банк, ругаемся, просим объяснить: куда все деньги делись??? Опять по новой , приняли обращение, ждите до 22 августа. 22 августа приходит очередная писулька: ждите решения до 11 сентября. Уважаемый банк, зачем вы перекладываете свои проблемы с больной головы на здоровую? Работать со Сбером конечно же мы больше не будем и не советуем ни кому. А пока будем ждать 11 сентября и новую писульку: "Ждите 18 ноября!"
Добрый день!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я знаю, что мои коллеги урегулировали вопрос.
Данные по кредиту скорректированы.
Кредитная история обновится в течении 3-х дней.
Приношу искренние извинения за возникшую ситуацию.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как вернуть деньги за подписку тутор плэйс, при отмене подписки они как оказалось автоматически подключают другую п... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью
С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью
Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Саккаева Таиса Султанбековна, 15.12.1994 года рождения, паспорт серия 9615 номер 588219, выдан Отд... Читать полностью
Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью
В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью
Я – ИП, веду свой бизнес в Сбере, пользуюсь (к огромному сожалению), ЭДО от Сбера под названием Сбер Корус. Посовет... Читать полностью
Очень странное отношение к клиентам. Открыл счет Ип пользовался некоторое время, Ип закрыл на некоторое время. Счет... Читать полностью
Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью
Банк не зачисляет деньги от физических лиц на счет юрлица . Ответы сотрудников за 2,5 месяца разные все время . Сче... Читать полностью
Более отвратильного гнустного банка еще не встречали. При открытии счета и карты говорят басни что все бесплатно, з... Читать полностью
И снова здравствуйте ! всё та же проблема по кредиту с которой обращался к Вам ранее , после обращения к Вам дело с... Читать полностью
09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью
Добрый день, просьба удалить из кредитного бюро недостоверные сведения о наличии просрочки по договору #59111484771... Читать полностью
С 6 по 22 октября 2025 года на мой номер поступило 170 звонков с разных номеров (регионы 77, 38, 91–99).Часть звонк... Читать полностью
Уже 3 раза подряд подаем заявление на досрочное гашение кредита в сбербанке. И 3 раза подряд приходит Отказ пор тех... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить реструктуризацию в связи со снижением дохода , пришел отказ, и заблокировали мою ка... Читать полностью
Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью
Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью
Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью
Я в августе устроилась на работу в тбанк. Реквизиты получения зарплаты были указаны корректно. Но по какой-то причи... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью