Добрый день . Я ИП и пользуюсь РКО от альфа банка . Так же у маня есть бизнес карта от альфа банка . В мае месяце по данной карте проходида акция "Альфа пятница . 100% кэшбек в магазинах Лента". По условиям : покупки надо было совершить 23.05 и 30.05 . Должны были начислить 100% кэшбек , максимум 3000тр . Я совершил 2 покупки , 23.05 и 30.05 . Мною были соблюдены все условия , покупки были в разрешенных магазинах , применена карта лояльности ЛентаПро . 10.07.2025 года должны были начислить бонусы . Моей жене все начислили , мне нет. Я стал писать в службу поддержки и тут начался увлекательный аттракцион, который продолжается по сей день . Каждые три дня они переносят заявку. ничего путного ответить не могут . Пишут что я не применил карту лояльности ЛентаПро . Я сходил в магазин взял чек где было написано , что карта лояльности ЛентаПро была применена !!!! В итоге спустя несколько дней они мне начислили 2000 тр вместо 3000. Еще 1000 рублей так и не начисляют !!! По 2му чеку до сих пор ничего не начислили . Все так же кормят завтраками, складывается ощущение что моей заявки вовсе нет и никто не собирается решать мою проблему !!! Прошу помочь разрешить данную ситуацию .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelУ меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью
Рекламный ролик "Альфавыгода" оставил крайне негативное впечатление. Песня звучит абсолютно неуместно и даже вызыва... Читать полностью
Самая большая моя ошибка в этом месяце – это то, что я решила оплатить свою обучение через Альфу. Я ввыдила инфа ре... Читать полностью
У меня сменилась симкарта и в приложении высветилось сообщение, чтобы я подтвердила данные по номеру телефону +7499... Читать полностью
написал на ящик. какой смысл? они все равно не отвечают Читать полностью
Позвонила сотрудник банка и предложила оформить дебетовую карту Альфа банка. Я не дала ей своего согласия, ноона ск... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в альфа банк «вместе» требует пароль от почты *** Читать полностью
Являюсь вашим активным клиентом банка, в год не менее 60-70 билетов приобретаю через альфа- тревел, но 22.08.25... Читать полностью
Взяла кредит в Альфа-Банк. При оформлении кредита, стоял пункт об оформлении полиса ДМС. Отказаться от него при офо... Читать полностью
Являюсь налогоплательщиком УСН+патент , ранее никаких вопросов с банковским обслуживанием у Альфа банка не возникал... Читать полностью
Добрый вечер. Оформляла ИП по просьбе работодателя. После оформления, стали поступать звонки и письменные сообщения... Читать полностью
15.08.25 г., находясь в офисе банка в г. Кемерово, пр. Ленина 64а, после консультации со специалистом, были предост... Читать полностью
Здравствуйте, отзыв оставил что проблема решена , а обещанных 500р не пришли так Читать полностью
я вам все отправил, но ответа так и нет более суток. Читать полностью
Сервис Альфа-Банка для юридических лиц застрял в 2000-х. Кредитные менеджеры не обучены работайте с календарём и не... Читать полностью
День добрый. Помогите, пожалуйста, убрать мой номер из вашей рассылки. Мне абсолютно не интересны ваши услуги и раз... Читать полностью
Перед тем как оставить негативный отзыв о работе вашего банка в последний раз попытаюсь решить вопрос здесь, т.к. т... Читать полностью
Здравствуйте вы мне ответили что рефинансировать кредит ИП на физ лицо нельзя, но можно ли упрастить форму погашени... Читать полностью
28.07.2025 я открыл у вас счет и подал заявку на кредит с помощью персонального менеджера в личном кабинете. Был ук... Читать полностью
У вас есть 7 дней на перевод средств. Потом закрывайте счет 40 дней. Осталось 2 дня . Если сегодня и завтра деньги... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы с детства, не мобильному, оформить карту Сбера, если в банке по Генеральной доверенности отка... Читать полностью
На протяжении м полутора месяца банк кормит завтраками , после блокировки счета... Карта зарплатная, у меня есть р... Читать полностью
Когда мне придут деньги за отзыв Читать полностью
У меня списал какой то займ деньги , что мне делать Читать полностью
На расчётном счёте ИП Масаев Т.Р. открыта картотека на сумму 2 400 руб. Несмотря на неоднократные обращения в конта... Читать полностью
Добрый день! интересует информация по входящим swift переводам из сша в долларах сша, какой тариф на входящие перев... Читать полностью
Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал Читать полностью
здравствуйте, я хочу оставить отзыв на вашего сотрудника потрясающей мне, помогла, как мне это сделать номер мне из... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы вернуться в пользователи Альфа Банка прилетела блокировка по 115 фз. Хотелось бы вернуть к в... Читать полностью