13
Я, услышав про эту акцию, конечно же поспешила в ней поучаствовать. Все сделала как положено. Пополнила инвестиционный счет на 1 миллион рублей. Выбрала акции и ждала. Все акции вырасли. Я радуюсь. Ведь вижу в личном кабинете по окончанию акции "Доход на ваш портфель 25 693,87 ₽" Жду жду жду. А денег так и нет. Создаю обращение в банк, а они отвечают у вас нет карты ХАЛВЫ. Нервно снова захожу в приложение Совкомбанка... -Как нет? Я же деньги переводила именно с нее. А как по другому. Все нормально "Дебетовая Халва-ХоумБанк.(скриншот прилагаю) Все верно. Карта хоум банка перешла на Совкомбанк и она стала такой же картой Совкомбанка Халва. Об этом мне и в смс приходило. Все продукты Хоум банка перешли в Совкомбанк. Создаю ответ на обращение и прилагаю скриншот. И ответ тот же. Конечно им выгодно придумать любые условия, лишь бы не оплачивать вознаграждение по Акции, по которой обещали. Прошу разобраться с данным вопросом. Может я при обращении попалась на НЕкомпетентных сотрудников и они омрачают общее впечатление о Банке, как о ЛГУНАХ, которые не сдерживают слово за свои же акции. Верю в стправедливость, поэтому пишу этот отзыв. Всем добра и мира над головой.
Уважаемый Автор.
Благодарим за обращение.
Мы искренне ценим каждого Клиента и стремимся сделать наше взаимодействие максимально комфортным и прозрачным.
Согласно условиям акции «Один миллион на покупку ценных бумаг» вознаграждение выплачивается в виде баллов кэшбэка. Выплата технически не может быть произведена, если у Клиента отсутствует карта Халва (пластик) на момент начисления баллов.
В ходе проверки установлено, что на момент первого обращения в наш Банк 03.06.2025 по договору на дебетовую карту "Халва", физический пластик отсутствовал. Все операции по пополнению брокерских счетов были произведены со счета.
На текущую дату в системе Банка указано, что к Вашему договору была выпущена карта. Ваш вопрос был рассмотрен в индивидуальном порядке.
Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ооо! Зря я к Вам обратился! Вы бездарный сотрудник, занимающийся только отписками под капирку чужой сотрудницы!!!!Н... Читать полностью
Оформил карту Совкомбанк'а с кэшбэком 2% на всё. В чате приложения ваши сотрудники с третьего раза уговорили оформи... Читать полностью
Добрый день вчера оставил отзыв описал все, приложил и действия и переписку, но отзыв не зачли с комментарием не до... Читать полностью
Добрый день! В июле 2024 года оформил кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка и на эмоциях не прочитал полн... Читать полностью
сможет ли банк оформить рефинансирование? Читать полностью
Шагушина Оксана! Прошу донести мою нестандартную ситуацию до руководства банка!Так как ваши коллеги занимаются отпи... Читать полностью
зачем мне писать если я его задал тут, я Читать полностью
Здравствуйте.В 2023 году я оформил автокредит. Я хотел обменять автомобиль в автосалоне. При обращении в автосалон... Читать полностью
Я написа вам обращение. Жду от вас ответа. Читать полностью
Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта... Читать полностью
В день по два раза звонит робот совкомбанка и предлагет кредит.Вы уже достали!Разве это не нарушение закона? Видимо... Читать полностью
02.09. Банк не законно арестовал счет .юрист предоставил все документы в банк о неправильных действиях банка .Реакц... Читать полностью
Впечатление от вашего ответа равна большой цифре с минусом. Я просил вас ответить конкретно и взывал о помощи! В от... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк отказывается произвести досрочное погашение моего кредита аргументируя это тем, что я не пре... Читать полностью
Здравствуйте. 8 июля 2025 года я получила по акции дебетовую карту Совкомбанка. Должны были начислить при выполнени... Читать полностью
Оставил отзыв, но мне 500 баллов как обещали не начислили, почему? Читать полностью
Добрый день, можно узнать статус моей заявки на получение кредита под залог автомобиля? Читать полностью
Начиная со 02.09 начались навязчивые звонки с предложением кредитов, по 3-9 шт. в день.Клиентов Совкомбанка не явля... Читать полностью
29.08.2025 мною были внесены денежные средства в банкомат ВТБ, но не зачислены на мою карту. Произошёл какой-то сбо... Читать полностью
сняли арест,хочу узнать присину Читать полностью
Мы написали вам на почту, когда будет ответ? Читать полностью
здравствуйте, а за отзыв как начисляются баллы? Читать полностью
Я работаю как свмозанятый , банк постоянно блокирует переводы из регионов, без основания. Я плачу налоги, и мне про... Читать полностью
03.09.2025 в в Тц Норд г. Санкт-Петербург вносил денежные средства в размере 150000 тысяч рублей на свою карту чере... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью
Подключена подписка втб плюс,всё было хорошо но августе перестала работать категория Яндекс,сейчас в сентябре и все... Читать полностью
Данная бумага мне необходима для суда. Читать полностью
Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос? Читать полностью