Список вопросов
Ответ дан

Почему не зачтен мой отзыв.

28.08.2025 11:42
10
Совкомбанк
Автор
user0591125
г Москва

Добрый день вчера оставил отзыв описал все, приложил и действия и переписку, но отзыв не зачли с комментарием не достаточно полно. Я добавил комментарии но не кто не ответил, считаю свои действия и информирование с детализацией действий предостаточными, и описание что проходил опросы, и что за месяц накопил, и что задал вопрос в чате и что ответили, чего недостаточно? Просто не понимаю , прошу помощи в этом вопросе 

Уважаемый автор!

Хотели бы отметить, что решение о зачтении Ваших отзывов принимается администраторами портала. К сожалению, на зачет оценки Банк повлиять не может. Причина незачтения отзыва указана под самим отзывом. Иногда модерация запрашивает дополнительную информацию для зачтения. 

 Для предоставления дополнительной информации по отзыву мы рекомендуем зайти в ваш профиль, нажав на иконку в правом верхнем углу на сайте банки ру, далее нажать на кнопку """"Отзывы и вопросы"""" и найти оставленный вами отзыв. 

Далее нажать на него и найти раздел """"Дополнительная информация"""". 

В случае проблем с добавлением дополнительной информации, вы можете направить дополнительную информацию в комментариях с помощью ссылок на скриншоты или направить их на почту responses@banki.ru, написав дополнительно комментарий об отправке данных. Для ускорения обработки Вашего комментария рекомендуем нажать на иконку справа от оставленного комментария под отзывом с тремя точками и выбрать """"сообщить модератору""""

Направляем ссылку на сайт Банка, где можно ознакомиться с условиями для составления отзыва https://bonus.sovcombank.ru/

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Ооо! Зря я к Вам обратился! Вы бездарный сотрудник, занимающийся только отписками под капирку чужой сотрудницы!!!!Н... Читать полностью

Запрашиваете слишком много данных.
Совкомбанк

Оформил карту Совкомбанк'а с кэшбэком 2% на всё. В чате приложения ваши сотрудники с третьего раза уговорили оформи... Читать полностью

29.08.2025 Другое
Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

Добрый день! В июле 2024 года оформил кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка и на эмоциях не прочитал полн... Читать полностью

26.08.2025 Другое
"Миллион на инвестиции" ОБМАН
Совкомбанк

Я, услышав про эту акцию, конечно же поспешила в ней поучаствовать. Все сделала как положено. Пополнила инвестицион... Читать полностью

26.08.2025 Другое
Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

сможет ли банк оформить рефинансирование? Читать полностью

Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Шагушина Оксана! Прошу донести мою нестандартную ситуацию до руководства банка!Так как ваши коллеги занимаются отпи... Читать полностью

Перенос кредита автокредита
Совкомбанк

зачем мне писать если я его задал тут, я  Читать полностью

Перенос кредита автокредита
Совкомбанк

Здравствуйте.В 2023 году я оформил автокредит. Я хотел обменять автомобиль в автосалоне. При обращении в автосалон... Читать полностью

Как закрыть кредитный доктор.
Совкомбанк

Я написа вам обращение. Жду от вас ответа. Читать полностью

29.07.2025 Другое
Блокировки счета совкомбанк
Совкомбанк

Я, клиент Совкомбанка, столкнулся с крайне неприятной и, на мой взгляд, незаконной ситуацией. Моя банковская карта... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропала возможность участия в акции "Всероссийский школьный кэшбэк"
Совкомбанк

К сожалению, моя проблема так и не решилась. Общение в банк мною отправлено, зарегистрировано, до сих пор на рассм... Читать полностью

Есть ли возможность приобрести автомобиль участнику СВО под 1%? Условия?
Совкомбанк

Есть ли возможность приобрести автомобиль участнику СВО под 1%? Условия? Читать полностью

399 рублей подписка десяточка
Совкомбанк

Добрый деньСегодня прилетело уведомление из приложения оплатить 399 р за подписку Десяточка. Я не помню, чтобы я ее... Читать полностью

Обнуление карты рассрочки до ноля
Совкомбанк

Хочу составить досудебную претензию в банк по случаю обнуления до ноля по моей карте рассрочки халва Читать полностью

Обнуление лимита по карте рассрочка халва
Совкомбанк

Обнулили лимит карты рассрочка халва до ноля хочу составить досудебное обращение -претензию в банк Читать полностью

Доброго, как открыть Онлайн-копилку?
Совкомбанк

Доброго, как открыть Онлайн-копилку? Читать полностью

Счёт закрыт, а задолженность осталась
Совкомбанк

Подскажите, счета в банке закрыты, но весит задолженность по кредиту 7лет, как это исправить? Читать полностью

заявка на кредит одобрена, что дальше?
Совкомбанк

заявка на коедит одобрена, что дальше Читать полностью

Как разблокировать карту на перевыпуск новой и разблокировать расходные операции по карте?
Совкомбанк

Добрый день! В августе столкнулась с такой проблемой! У меня испортился пластик и я решила его перевыпустить!, обра... Читать полностью

Написал обращение в ЦБ
Совкомбанк

Написал обращение в ЦБ по моему делуhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12528208/?a=bСчитаю необх... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Денежные средства приняты банкоматом, но не зачислены на счёт
ВТБ

29.08.2025 мною были внесены денежные средства в банкомат ВТБ, но не зачислены на мою карту. Произошёл какой-то сбо... Читать полностью

закрыта ли у меня кредитка
Альфа-Банк

сняли арест,хочу узнать присину Читать полностью

Когда будет решён мой вопрос ❔
ВТБ

Мы написали вам на почту, когда будет ответ? Читать полностью

05.09.2025 ДМС
Баллы за отзыв на банки ру
Ozon Банк

здравствуйте, а за отзыв как начисляются баллы? Читать полностью

05.09.2025 Другое
Почему блокируют переводы , которые мне переводят люди! ?
Сбербанк

Я работаю как свмозанятый , банк постоянно блокирует переводы из регионов, без основания. Я плачу налоги, и мне про... Читать полностью

Банкомат банка Альфа-Банк принял денежные средства не за числил их на счет и не вернул их обратно !!!
Альфа-Банк

03.09.2025 в в Тц Норд г. Санкт-Петербург вносил денежные средства в размере 150000 тысяч рублей на свою карту чере... Читать полностью

Блокировка счета без причины
Сбербанк

Здравствуйте.Хочу пожаловаться на абсолютно необоснованную и несправедливую блокировку моих карт Сбербанком.Недавно... Читать полностью

Не приходят начисления кешбэка
ВТБ

Подключена подписка втб плюс,всё было хорошо но августе перестала работать категория Яндекс,сейчас в сентябре и все... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Мне нужно получить данные по входящим переводам за 2015-2016-2017г. Это были переводы от бывшего мужа на содержание общего ребёнка. Подскажите пожалуйста как мне получить такую выписку?
Сбербанк

Данная бумага мне необходима для суда.  Читать полностью

05.09.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали две карты, когда попыталась переоформить, пишет что отказывают. Как решить вопрос?  Читать полностью