Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали по 161ФЗ

Автор
user-276622461843
г Москва

Добрый день, я обычный пользователь, решил перейти со Сбера на ВТБ думал сделать ее зарплатной. Неуспел даже попользоваться , как меня заносят в какой-то список. Обратился в ЦБ мне сказали , что инициатор блокировки ВТБ. В офис тоже обращался , писал какое-то заявление но безрезультатно. Проше разобраться в данной ситуации, я не дроп и не мошенник, ничем противозаконным не занимаюсь, обычный рабочий класс.

Добрый день!

Для уточнения информации по вашему вопросу просим сообщить ваши ФИО и дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 794107».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Банк не разблокирует карту
ВТБ

Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью

Помогите снять 161-ФЗ
ВТБ

Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью

31.08.2025 Другое
Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Все отправил, жду от вас действия. Читать полностью

Повторная претензия по услуге «Юрист24» — отсутствует ответ на обращение с 08.07.2025 (Горячая линия 777326)
ВТБ

Игнорирование претензии по обращению CR-15337250 — начало подачи жалоб и искового заявленияУважаемая команда ВТБ!С... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
ВТБ

Проблема не решена.Несмотря на официальный ответ банка о том, что блокировка снята, на самом деле это не так!!! Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Вранье! Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

пишу данные , жду решения вопроса  Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!
ВТБ

Где ответ?! Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день!28 августа 2025г. не смогла зайти в приложение онлайн Банка по причине Ваша учетная запись заблокирован... Читать полностью

Некомпетентные операторы. Испортили кредитную историю. Начисляют проценты во время кредитных каникул, обман клиентов.
ВТБ

Добрый день, попала в неприятную историю с кредитной картой ВТБ. Из-за высокой кредитной нагрузки захотела взять кр... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение и операции по карте.
ВТБ

Здравствуйте! 28.08.2025 я узнал, что у меня заблокирован доступ к приложению банка и операции по картам. На горяче... Читать полностью

Переход с РНКБ в ВТБ
ВТБ

Нахожусь в больнице за границей. Перевели перевод моей пенсии с карты Мир РНКБ в ВТБ. Ранее имел счет ВТБ в котором... Читать полностью

Как оплачивать кредит в ВТБ, если счёт заблокирован и нет доступа даже к реквизитам?
ВТБ

Добрый день.Прошу помощи и разъяснения. У меня в банке ВТБ оформлен кредит. Недавно мой счёт был заблокирован по 11... Читать полностью

Отсутствие желания решать проблемы клиентов, блокировка средств.
ВТБ

Переводил средства с счета ВТБ на свой счет в другом банке, операция банком была заблокирована. После моего звонка... Читать полностью

Заблокировали по 161ФЗ
ВТБ

Все отправил, жду от вас действия. Читать полностью

Блокировка онлайн входа и отсутствие клиентской поддержки
ВТБ

15.08.2025, без каких-либо оснований был заблокирован доступ к онлайн-сервису банка ВТБ по нтжеуказанной карте &... Читать полностью

Проблема с личным кабинетом участника сво
ВТБ

А если нет возможности приехать лично так как в моем месте дислокации ваших отделений нет и выехать я так же не мог... Читать полностью

Последние вопросы организациям
верните деньги пожалуйста
Сбербанк

сколько ещё проверять будете? Читать полностью

Здравствуйте. 01.09.2025 закончился вклад, на свете вклада отображаются на численные проценты. Но при попытке закрытия вклада 02.09 вклад закрывается без начисленных процентов.
Россельхозбанк

Отрадных Евгений Владимирович Читать полностью

Деньги из вклада где найти

Мой вклад закрыт, а где 100к , которые я положила? Читать полностью

Вклад закрыт первого Вклад Сентября сентября. Деньги на счёт не поступили

Когда поступят деньги на счет Читать полностью

Как временно запретить дистанционное обслуживание в вашем банке?
Сбербанк

ПОЖЕЛАНИЕХотелось бы увидеть нечто подобное в СБ РФ, но только не при "подозрительных действиях пользователя", а по... Читать полностью

Заблокировали возможность переводов на свою карту физлица с ИП
Ozon Банк

Мной был открыт р/с как у Ип 3.06.2025. за три месяца пользования счетом было сделанно множество платежей контраген... Читать полностью

Одобрена заявка на кредит
Совкомбанк

Написано, что заявка на кредит одобрена. Что делать дальше? Читать полностью

02.09.2025 О банке
Когда будет зачтен отзыв.
Альфа-Банк

Я неоднократно обращался к администраторам площадки, но до сих пор мой отзыв не рассмотрен, хотя с момента обращени... Читать полностью

Снимите ограничения
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь вашим давним клиентом. В январе 2025 меня заблокировали по 115 ФЗ. Прошло время, разблокируйт... Читать полностью

Вывод средств 115 фз
Яндекс Банк

Закрыли счет 16 августа 28 августа сказали что деньги отправлены. Денег все нет, сроки все нарушены и 10 и 7 и 5 дн... Читать полностью