Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк навязывает услугу "ДОМКЛИК ПЛЮС"

27.08.2025 11:33
58
Сбербанк
Автор
user-459622639212
г Пермь

04.09.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по программе "семейная ипотека" под 6% годовых.

В процессе оформления кредитного договора я узнаю, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформление пакета услуг "Домклик плюс"

Сбербанк своими действиями устанавливает ставку 6% лишь при подключении дополнительного пакета дом клик+, иначе увеличивает процентную ставку 7% в одностороннем порядке. 

В телефонном звонке менеджер мне сообщил шаблонный ответ по увеличению процентной ставки без оформления дом клик+ ,в чате также написали о невозможности страхования в других компаниях.

Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья путем оформления Дополнительного соглашения к Договору.

Добрый день! 

Ответила вам в разделе "Народный рейтинг". 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение выплат при 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокированы по 161 ФЗ. Уже есть счета, но мне необходимо открыть новую карту/счёт для получени... Читать полностью

НЕ УСТРАИВАЕТ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ПОСРЕДСТВОМ ПРОМОКОДА
Сбербанк

На каком основании мне заменили денежные средства промокодом? Это НЕравноценная замена - промокод при следующей пок... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

И что мне теперь делать ? Опять ждать ? Читать полностью

06.09.2025 Другое
Разблокировка карты.
Сбербанк

обращаюсь с жалобой на действия / бездействие сотрудников ПАО «Сбербанк», которые отказывают мне в разблокировке /... Читать полностью

списали деньги slidy.ai
Сбербанк

списали 1490 рублей с карты альфа банка,5 сентября за подписку slidy.aiнаписал в поддержку отказали и не возвращают... Читать полностью

Незаконное навязывание Сбербанком услуги Домклик при ипотеке
Сбербанк

По гос. программе и так шла ставка 6%. На каком основании сотрудники Сбербанка ввели в заблуждение, что если не пр... Читать полностью

Списывается 399 рублей за подписку Сберпрайм которую давно отключила
Сбербанк

Очередная попытка списать 399 рублей за подписку Сберпрайм которую давно отключила. При этом карта давно отвязана и... Читать полностью

Закинул 652р на платформу roblox код не пришол
Сбербанк

Кода нет прошло больше 15мин Читать полностью

Заблокировали кредитную карту после отмены заявки на кредитные каникулы
Сбербанк

15 марта 2025 года, я в личном кабинете "Сбера" поинтересовался разделом кредитные каникулы, и оказалось, что по сл... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Фз 161 блокировка карт
Сбербанк

Сколько по времени будет занимать ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконное навязывание Сбербанком услуги Домклик при ипотеке
Сбербанк

По гос. программе и так шла ставка 6%. На каком основании сотрудники Сбербанка ввели в заблуждение, что если не пр... Читать полностью

Изменить условия кредитного договора и отказаться от Домклик+
Сбербанк

В декабре 2023 года был оформлен кредитный договор по ипотеке ДВИ под 2%. 05.09.2025 в банк направлена претензия с... Читать полностью

Навязывание «Домклик Плюс» и незаконное повышение ставки в ипотеке Сбера
Сбербанк

Оформлял льготную ипотеку в Сбере в 2023 году. При подписании договора менеджер навязал платный пакет «Домклик Плюс... Читать полностью

Отказ от пролонгации пакета услуг Домклик+
Сбербанк

05.09.2025 в банк направлена претензия с требованиями об отказе от пролонгации подписки Домклик+ и переходе на обы... Читать полностью

Проблемы со вторым траншем, надо срочно получить
Сбербанк

Добрый день, брали семейную ипотеку, второй транш должны были после фундамента получать, но у поставщика были пробл... Читать полностью

Незаконное навязывание ненужной подписки «домклик плюс»
Сбербанк

как долго ждать Вашу проверку?  Читать полностью

Почему Дом Клик не принимает страховой полис, оформленный в Сбербанк страхование?
Сбербанк

Я оформила ипотеку на строительство дома в 2023 году. Тогда же была оформлена подписка на Домклик. В 2024 году дом... Читать полностью

Погашение долгов участников СВО
Сбербанк

Здравствуйте! У меня возникла такая ситуация. В Сбербанке у нас была ипотека. У меня погиб муж на сво, в банке мне... Читать полностью

Кредитные каникулы для семей участников СВО
Сбербанк

Добрый день, скажите пожалуйста , если оформить заявление на кредитные каникулы в рамках поддержки участников и сем... Читать полностью

Сбербанк навязывает платную услугу "Домклик плюс" по Семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Прошу ускорить рассмотрение моего вопроса. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод денежных средств с заблокированной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я обращалась в офис два раза, 06.09.2025 года я обратилась в отделение, чтобы оставить заявление о з... Читать полностью

Ипотека в ВТБ на машиноместа и страхование необязательных рисков
ВТБ

Оформили ипотеку на 2 машиноместа в ВТБ на меня и супругу в апреле 2025 года. Паркинг уже пару месяцев как был введ... Читать полностью

Акредитив с оплатой доп услуги быстрого перевода не выполнен
Совкомбанк

Крайне разочарован обслуживанием в Совкомбанке!Я, Михаил Александрович, обращаюсь к Совкомбанку с огромным разочар... Читать полностью

Озон ввел ограничения на аккаунт, по сути заблокировал.
Ozon Банк

Озон ввел ограничения на аккаунт.Сегодня заказал новый телефон для личного пользования. Сначала оплата произвелась... Читать полностью

Не дают вывести деньги при 115 фз
Ozon Банк

Около 7-ми месяцев назад столкнулся с ограничениями по счету, банк не дает написать сообщение в поддержку, просят з... Читать полностью

Получение выплат при 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокированы по 161 ФЗ. Уже есть счета, но мне необходимо открыть новую карту/счёт для получени... Читать полностью

Перевод из России в Чехию
Т-Банк

Можно ли перевести деньги из России в Чехию? И законно ли это в нынешнее время ? Читать полностью

Не выполнение условий выплаты кэшбека.
Ozon Банк

Добрый день!Озон банк в приложении предложил кэшбек 10% за оформление страховки на ипотеку. По переходу по баннеру... Читать полностью

Где деньги моего ребёнка ?
Т-Банк

Почему так долго решается вопрос? Почему я должна ждать, ведь это ваши технические проблемы , не мои и не моего реб... Читать полностью

06.09.2025 Другое
Списали деньги за оформление "бесплатной" дебетовой карты
ВТБ

Оформлял сегодня дебетовую карту. Везде писалось, что выпуск дебетовой карты бесплатен. Заказ оформил через сайт. П... Читать полностью

06.09.2025 Другое