Список вопросов
Требуется уточнение

банк отказывает в решении вопроса

25.08.2025 13:54
47
Альфа-Банк
Автор
user-404622620140
Московская обл, г Люберцы

В 2022 году оформил в Вашем банке кредитный договор на покупку квартиры в ипотеку( № G050S22090100144 от 28 октября 2022 г..). В данном договоре созаемщиком является моя супруга. 

8 июля 2025 года мы развелись после чего оба хотим вывести бывшую супругу из созаемщиков я обращался (ipoteka-support@alfabank.ru) прикладывал все документы включаяя проэкт о разделе имущества где бывшая супруга отказывается от права собственности на 1/2 квартиры в мою пользу. так же перед тем как как писать обращение на вышеуказанную почту мы с бывшей супругой посещали центр ипотечного кредитования расположенный по адресу ул.​Улица Щипок, 11 ст1, где девушка сотрудник запросив мою фамилию и посмотрев в компьютере инфмацию сказала что моя бывшая супруга не учавствовала доходами при взятии ипотеки что упрощает решение вопроса в мою пользу. После чего рассказала какие документы нужно прикрепить на электронную почту указанную выше, что я и сделал, на что получил отказ.

          Прошу обратить внимание, что я не допустил ни одной просрочки по платежам, вношу средства на погашение кредита из личных денежных средств (супруга не вносит, о чем имеются доказательства перечисления средств с моего счета) оформляю страховки на жизнь имущество в вашем банке. При этом, в случае вывода моей супруги из числа созаемщиков права банка не нарушаются, так как залог сохранят свою силу. Прошу Вас довести до руководства банка мою просьбу, заранее Вам очень благодарен!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какого хрена моей больной жене, которой нельзя волноваться подключили услугу которую мы не заказывали
Альфа-Банк

Как отключить ЕИРЦ отключить функцию в вашем банке, которую я не подключал.  Читать полностью

Необоснованная блокировка карты по 115-ФЗ. Банк лишает меня доступа к личным средствам
Альфа-Банк

Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью

блокировка по 115 федеральному закону
Альфа-Банк

ожидаю  Читать полностью

Ставка по Альфа-Счету не соответствует
Альфа-Банк

Добрый день!1 сентября открыл альфа-счет и сразу его пополнил, ранее такого счета не было.По условиям банка ставка... Читать полностью

Вопрос не решен, смс, жалоба
Альфа-Банк

Добрый день. Все уведомлентя должны быть в банке, т. к. он их рассылает сам. Если банк так отлично сработал, почему... Читать полностью

Акция « Получите сертификат Золотого Яблока на 1200 ₽ и 1000 ₽ кэшбэка на покупку от 3000 ₽»
Альфа-Банк

Ответ какой то будет ? Читать полностью

03.09.2025 Другое
отзыв, который опубликовали, но не зачли,чтобы не выпачивать деньги!!!
Альфа-Банк

Отзыв не засчитан, но опубликован! Вопиющая хрень с вашей стороны. Раз не можете подтвердить информацию с хорошей о... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Выпустите кредитную карту
Альфа-Банк

Кредитная карта Читать полностью

Уже месяц нет ответа по страховке
Альфа-Банк

В итоге на почту все документы скинули, на днях закладную подписали. По страховке банк так ничего и не ответил :-) ... Читать полностью

Моё мнение не купить
Альфа-Банк

Добрый вечер. Обратите, пожалуйста, внимание на мои комментарии под моим отзывом о сервисе "Альфа Банка" и ответьте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка карты по 115-ФЗ. Банк лишает меня доступа к личным средствам
Альфа-Банк

Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью

Ставка по Альфа-Счету не соответствует
Альфа-Банк

Добрый день!1 сентября открыл альфа-счет и сразу его пополнил, ранее такого счета не было.По условиям банка ставка... Читать полностью

Вопрос не решен, смс, жалоба
Альфа-Банк

Добрый день. Все уведомлентя должны быть в банке, т. к. он их рассылает сам. Если банк так отлично сработал, почему... Читать полностью

Моё мнение не купить
Альфа-Банк

Добрый вечер. Обратите, пожалуйста, внимание на мои комментарии под моим отзывом о сервисе "Альфа Банка" и ответьте... Читать полностью

Узнать задолженность
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуста, как можно узнать точную сумму долга перед банком? Читать полностью

НЕвозможно подать обращение
Альфа-Банк

НЕвозможно подать обращение-жалобу в банк- электронные почты, указанные у них в реквизитах не соответствуют действи... Читать полностью

счёт в банке
Альфа-Банк

Когда вернëтесь с  Читать полностью

Сотрудники двоишники, бот врун!
Альфа-Банк

Проверьте знаний математики у сотрудников. 60 дней льготный период.Задача: начало 01.07.25 конец 27.08.25. Мне эта... Читать полностью

Заблокировали мои денежные средства и не выдают под разными предлогами
Альфа-Банк

29.08.2025г. перевела со своего счёта в Яндекс банке свои денежные средства и хотела их снять в банкомате Альфа-Бан... Читать полностью

Полномочия сотрдников
Альфа-Банк

Татьяна, можно получить ответ?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не поступили деньги
Ozon Банк

02.09 я перевела сумму в размере 4000 рублей на счет НЭСП через СПБ, но деньги никуда не поступили, с карты они спи... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Мошенничество
Сбербанк

Сумму вернули на счет оперативно, благодарю ща помощь!  Читать полностью

Какого хрена моей больной жене, которой нельзя волноваться подключили услугу которую мы не заказывали
Альфа-Банк

Как отключить ЕИРЦ отключить функцию в вашем банке, которую я не подключал.  Читать полностью

где же бонус 2000 баллов за карту?

обращаюсь к вам уже второй раз!15 июля я оформил дебетовую карту альфа-банка на банки.ру .Выполнил все условия по к... Читать полностью

Как написать заявление о выводе средств
Т-Банк

У меня ограничение по 161. В ЦБ написано обращение, но получила отказ о разблокировке в МВД на меня ничего нет. Хо... Читать полностью

Беспокоят звонками!
Совкомбанк

Звонки с 8 утра! Это нормально? Достают что бы я оплатила долг родственницы, акции предлогают,хотя я не поручитель,... Читать полностью

03.09.2025 Другое
Необоснованная блокировка карты по 115-ФЗ. Банк лишает меня доступа к личным средствам
Альфа-Банк

Дата: Примерно 14 сентября 2024 года моя дебетовая карта Альфа-Банка была полностью заблокирована. При обращении в... Читать полностью

Подскажите сколько времени по закону закрывает банк счёт? И что делать если ваш банк просрочил сроки установленные законом?
Ozon Банк

Подскажите сколько времени по закону закрывает банк счёт? И что делать если ваш банк просрочил сроки установленные... Читать полностью

OSG-25-776518 Номер моего страхового случилось в т страховании. Невозможно решить проблему. Назначили осмотр в несуществующие компании, адреса компании нет, дозвониться невозможно. Полное бездействие сотрудников компании

OSG-25-776518Номер моего страхового случилось в т страховании.Невозможно решить проблему. Назначили осмотр в несуще... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Мария скажите решается вопрос по выдаче второго транша по кредиту образования Читать полностью