41
Доброго времени суток!
Столкнулась с такой проблемой. Ранее открывала счёт в Озоне, но не пользовалась им никогда. Затем изменила ПД и, спустя несколько лет, открыла счёт в Озон Банке повторно, т.к забыла про существование старого счёта. Не могла привязать ИНН к аккаунту для заявки на кредитную карту и обратилась в поддержку по этому вопросу. Спустя пару часов мой аккаунт блокируют, а, позвонив в поддержку, я узнаю, что мой счёт (новый) закрыли в одностороннем порядке с деньгами на дебетовом счёту. Сроков решения проблем никаких не дают, решают почти неделю. На каком основании вообще банк закрывает активные счета с деньгами - мне не ясно, не могу ни зарплату начать получать, ни вывести свои деньги. Планирую обращаться с досудебной претензией. И более с этим банком иметь общего не хочу, много хлопот.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Все данные отправил на указанную почту. Жду ответа. Читать полностью
Всем здравствуйте, по отзывам видно, что озон никому не возвращает деньги ИП и ООО, никакие 7 дней и близко не собл... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв Ozon банк. Дозагрузил необходимую выписку. Проверьте пожалуйста =) Спасибо Читать полностью
Нелюбина Светлана Николаевна , пользуюсь Озон и сегодня списали за подписку Премиум с карты . Подписки у меня никак... Читать полностью
Спасибо за ответ, но мне ничего не ясно. Если я прошу вернуть мои деньги, с моего же счёта, почему мне их не возвра... Читать полностью
В соответствии с Согласием на получение рекламы (https://cdn1.ozone.ru/s3/ob-landing/static/docs/ecom/products/rule... Читать полностью
кэшбек за фото и видео. магазин мвидео, товар телевизор подпадает под это? Читать полностью
Мне не нужны товары по зеленому ценнику я хочу зарегестрироваться в озон джобе дайте мне эту возможность хочу работ... Читать полностью
День добрый, Ozon-банк закрыл счёт согласно какому-то там пункту, в анкете заполнил куда перевести, больше месяца у... Читать полностью
Перевод денег в другой банк Читать полностью
Здравствуйте . 17.08.2024 я написал отзыв на банки ру с максимальной оценкой для Озон банка . Но сейчас я изменил... Читать полностью
Заблокировали повторно счет спустя 3 дня, и я предоставил все доказательства как вы и просите, т.к. я уже снимал у... Читать полностью
Я все объяснил в чате поддержки скинул запрашиваемые документы До горячей линии не возможно дозвониться, чат отписы... Читать полностью
Здравствуйте подскажите когда на моём счёту появятся деньги, с баланса средств. Бондарчук Сергей Васильевич +790236... Читать полностью
добрый день приостановили операции по счету(якобы подозрительные)подала заявку на закрытие счета в течение какого в... Читать полностью
Закрыл счет, выводя остаток в другой банк. Другой банк входящий перевод отклонил, отправил обратно на озон. А в лич... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу открыть накопительный счет с приветственной ставкой 18 процентов. Нужно ли в первые два месяца... Читать полностью
Как долго займёт проверка информации? Читать полностью
Ситуация следущего характера. 01.07.2025 Озон банк заблокировал мне деньги на карте. После чего рекомендовал мне об... Читать полностью
Добрый день! Не знаю, куда обратиться, напишу Вам. Ассистенту бесполезно писать в такой ситуации. В Сбербанк Онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. Работал в купер супервайзером. После увольнения решил в качестве подработки выйти курьером. Вернул са... Читать полностью
Когда? Читать полностью
Почему некоторым одобряют подписание допсоглашения в кредитном договоре о замене ДК+ на стандартные условия страхов... Читать полностью
На сайте я все прочитал и не один раз. Но нигде нет указания того, что погасить можно только тело кредита. На сайте... Читать полностью
Отвратительный сервис!!! потратили 2 дня на поиск оформленной заявки на выездного менеджера. Итог: по техническим п... Читать полностью
Почему пройдя кредитного доктора, без единого нарушения, банк не дает кредит даже под залог авто???!! Хотя ранее бы... Читать полностью
Мое рассмотрение стоит от 29.08.2025, расторгли услугу ДОМКЛИК+, не могут вернуть остаток МОИХ денежных средств за... Читать полностью
18 августа 2025 я совершил перевод по номеру счета в Испанию с банковского приложения. Сумма 33 100 руб, комиссия... Читать полностью
Негативный банк скрытые комиссии Читать полностью