Список вопросов
Ответ дан

интернет банк - нету .

03.09.2025 22:44
13
Совкомбанк
Автор
user-457220832818
г Новосибирск

Совкомбанк решил сбросить пароли тем у кого нет карты Халва , а нам надо было разобраться со вкладами , сброшенный пароль не подходил а карты еще не было у нас , короче заблокировали после Х попыток ... Мы сходили в офис для разюлокировки .Интернет банка и получения карты - без нее интернет банк уже не работал . Мы умоляли чтоюы только не кредитную , без возможности рассрочки , только не ХАЛВА , и что они сделали ? Наврали что пакет такой и выдали ХАЛВА ! Пишем в чат - где интернет банк ? отвечают : ___ина Степановна, благодарю вас за ожидание! Вижу, что ваш личный кабинет разблокируется в течение 4 дней. Пожалуйста, ожидайте 🙏. Деньги протухают а они закрыли всё ! 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос о появившемся долге после полной оплаты задолженности по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью

Отказывают выдать мои денежные средства
Совкомбанк

Меня зовут Золотов Кирилл Сергеевич, я являюсь клиентом Совкомбанка с 2024 года, открывал счет для ведения бизнеса,... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Почему мой город Черногорск Хакасия не заполняется, в строке когда я хочу написать благодарность сотруднику банка?
Совкомбанк

Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью

01.11.2025 Другое
65000 требует за возвращение условий по кредиту!!!!!
Совкомбанк

В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Доброго дня ! Приобрела 19. 11.2024 в ипотеку квартиру от Совкомбанка, где мне навязали , именно навязали ,страховать риски связанные с СВО. На мой вопрос «могу ли я застраховать в другой страховой компании , а не в Совкомбанке?», мне ответили « може
Совкомбанк

Доброго времени суток ! Приобрела 19. 11.2024 в ипотеку квартиру от Совкомбанка, где мне навязали , именно навязали... Читать полностью

Одобрен ли кредит .
Совкомбанк

21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Банк продолжает незаконно удерживать мои средства
Совкомбанк

Я уже писал о моей ситуации тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/888652/?a=bПроблема до сих... Читать полностью

Автокредит и бонус 5*10
Совкомбанк

Добрый день!Мною был оформлен автокредит 17 декабря 2022 года. С момента оформления добросовестно выполнял условия... Читать полностью

МОШЕННИЧЕСТВО ПО ИПОТЕЧНЫМ ПЛАТЕЖАМ В СОВКОМБАНКЕ
Совкомбанк

Никогда не берите Ипотеку в этой конторе, потому что вы истреплете все нервы, гарантированно потеряете деньги, неож... Читать полностью

Агрессивный спам звонков
Совкомбанк

Добрый день! Зашел в лк совкомбанка. Выяснял свою информацию, в какой то момент, для "обновления" страницы, использ... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Почему мой город Черногорск Хакасия не заполняется, в строке когда я хочу написать благодарность сотруднику банка?
Совкомбанк

Хотела написать благодарность сотруднику банка Калачевой Марине, но при заполнении заявки, мой город Черногорск не... Читать полностью

01.11.2025 Другое
65000 требует за возвращение условий по кредиту!!!!!
Совкомбанк

В 2024 была оформлена ипотека, выдали карту Халва. сказали, что вы можете пользоваться картой, 5 покупок на 10 тыс... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Одобрен ли кредит .
Совкомбанк

21 октября подавали заявку на кредит .на сайте банки ру.сейчас в статусе заявки стоит одобрен кредит.хотели узнать... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Обман сотрудниками банка по условиям потребительского кредита
Совкомбанк

Здравствуйте.Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.Искал вари... Читать полностью

01.11.2025 Другое
С каких пор совкомбанк стал спамером?
Совкомбанк

Просто сутками названивает бот совкома с разных номеров, уже несколько раз брала трубку и просила не звонить, всем... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Разблокировка карты.
Совкомбанк

Срочно разблокируйте карту ! Это называется беспредел , в чате пишут , что в офисе все и сразу вам сделают , дали к... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Возврат средств по программе "Кредитный доктор"
Совкомбанк

В октябре я оформила карту "Халва" для рефинсирования кредита в другом банке, но в этом месяце не сделала оборот в... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Уважаемая Наталья Викторовна! Ваше обращение №2069540 рассмотрено. Вами нарушены условия акции «Все под 0!» по кредитному догвоору №3798108067, а именно не выполнен оборот от пяти покупок на общую сумму 10 000 руб. по карте "Халва" в период с 24.05.2
Совкомбанк

Как поточнее узнать, участвую ли я в акции? Непонятное разъяснение банка. Читать полностью

31.10.2025 Другое
личный кабинетсовкомбанка
Совкомбанк

мне нужен доступ в л.к для оплаты кредита досрочно. Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не зачтен отзыв от 09.09.2025
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста по какой причине мне не зачли отзыв? Читать полностью

31.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Списание денежных средств за услуги нотификации без моего уведомления
ВТБ

29.10.2025 года с меня списали 99 рублейза услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на это я не предоставл... Читать полностью

Как вернуть проценты
ВТБ

Сегодня поступили проценты по вкладу. Далее их списали назад с комментарием перенос зачислений.Написала в чат уточн... Читать полностью

Пополнение карты тинькофф через банкомат сбербанка
Т-Банк

Решила пополнить счет через банкомат сбербанка, так как везде говорится что можно пополнить через любой банк без ко... Читать полностью

01.11.2025 О банке
Почему вы берете комиссию при переводе собственных средств между своими счетами?
МТС Банк

Случайно перевела свои средства на "Мой кошелек", вместо накопительного счета. В приложении банка нигде никакой инф... Читать полностью

Отключение от программы лояльности в Яндекс Банке
Яндекс Банк

Продуктами от Яндекса пользуюсь давно, банкингом - последние 2 года. Все устраивало. Категория кэшбека отличные. Но... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?
Альфа-Банк

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?  Читать полностью

Снять личные средства

Здравствуйте. Вчера, 31 октября в сбербанке заблокировали все мои счета и карты, после перевода законному супругу... Читать полностью

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?

Я живу в посёлке, как найти банкомат вашего банка?  Читать полностью

Бонусы за топливо не приходят
Сбербанк

Сбербанк, ваша клентоориентированность давно упала. Стоит заправиться больше одного раза в месяц, вы отключите бону... Читать полностью

Вопрос о появившемся долге после полной оплаты задолженности по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте! 13 июля 2024 года я полностью досрочно погасила всю задолженность по карте халва. Но оказывается в ав... Читать полностью