Не могу зайти в личный кабинет, выдает ошибку.

Здравствуйте. Скажите сколько по времени рассматриваются обращения в техподдержку?

Ответа нет Читать полностью

Расторгнуть договор

Здравствуйте! Сегодня пришло уведомление По договору Z6922/395/ANP18115/2 Надежное будущее FLECS - Вар. 2 06.09.25... Читать полностью

отзыв

я оставляла отзыв его засчитали Читать полностью

Ужасная служба поддержки и сервис Travel продукта

Воспользовалась сервисом Альфа Тревел (travel.alfabank.ru), чтобы внести изменения в билет, купленный через них. В... Читать полностью

Альфа-банк прислал отказ по принятию полиса страхования квартиры

Здравствуйте! В ответ на ваш запрос сообщаем: Пока не сможем принять ваш полис, срок его действия не совпадает со с... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов

Здравствуйте. Хотела заказать дебетовую карту Альфа-банка. Приехал представитель все хорошо оформил к нему претензи... Читать полностью

оператор в чате закрыл кредитную карту без моего согласия

Добрый день.Оператор в чате закрыла кредитную карту без моего согласия.Являюсь давно добросовестным клиентом Вашего... Читать полностью

Не смог зайти в приложение, не активируется карта.

Появилось желание сделать карту Альфабанка. Заказал, на следующий день приехал курьер и привез карту. Но увы, в при... Читать полностью

Списали деньги со счета какой-то нофит ру

Здравствуйте у меня списали деньги нофит ру я вообще не понимаю кто это и что это  Читать полностью

Назначение платежа альфа банк

Я так и не получила ответ на свой вопрос:Я 29.08.2025г. оплатила путевку в санаторий Усть-Качка через Альфа банк сч... Читать полностью

Ужасная служба поддержки и сервис Travel продукта

Воспользовалась сервисом Альфа Тревел (travel.alfabank.ru), чтобы внести изменения в билет, купленный через них. В... Читать полностью

Можно ли отказаться от КАСКО?

3.09.2025 был заключен договор автокредитования. Надиманов Рустам Ринатович F0AUTO10S25090301181. Ставка 3,5% годов... Читать полностью

Альфа-Банк в 10 раз уменьшает размер кешбека для зачисления на карту.

Альфа-Банк в 10 раз уменьшает размер кешбека для зачисления на карту. Если кешбек от партнёров 15%, то Альфа-Банк н... Читать полностью

Не выдают сим-карту и не сообщаются сроков решения проблемы

Татьяна, доброго времени суток. Заказал из приложения банка сим-карту; уточнил в приложении в поддержки готова ли о... Читать полностью

Отзыв не зачли по непонятной причине

Не пойму, почему не зачли отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12463648/?a=b Читать полностью

Звонок с айфона в Альфа банк.

Как позвонить с айфона в ваш банк, если нет значка звонка ни на главном экране, ни в чатах? Читать полностью

Кредит наличными средствами

Здравствуйте, сегодня обратилась в отделение Альфа банка, заявка одобрена на 312к с платежом в 9к, приехала в отдел... Читать полностью

Срочно отменить кредит

о.к Читать полностью

Жалоба на кредитный продукт Альфа-банка

Кредит на сумму 400 000 р от 13.06.2024 PILMAKIS1J2406131125 нарушает мои права.После первых платежей были взяты кр... Читать полностью

Срочно отменить кредит

Здравствуйте!столкнулся с мошенническими действиями Альфа банка. Получил извещение: Кредит одобрен 815 тыс. Заказа... Читать полностью

Нет возврата денежный средств по переводу за границу в Китай.

23.07.2025 г., обратилась в поддержку, с вопросом, что при переводе денег на алипай, деньги с алипай бли возвращены... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите сколько по времени рассматриваются обращения в техподдержку?

Ответа нет Читать полностью

Мне уже многие годы не дают оформить карту втб, для личного пользования

Около 10ти лет назад мне заблокировали карту банка, теперь я не могу оформить новую, дайте мне возможность пользова... Читать полностью

Правила по ипотечному кркдитованию

Добрый день!Где взять правила по ипотечному кредитованию, есть ипотека, оформлена в 2025 году, подписание через ква... Читать полностью

Не начислили 2000 бонусов за оформление дебетовой карты Совкомбанк. Уже 5 дней не отвечают на обращение 341262! Сов... Читать полностью

Не продлился оплаченный страховой договор!

Добрый день. Оплатила продление страхового договора 07.07.2025 в Онлайн банке. Но договор не продлился и ставка под... Читать полностью

как написать отзыв на работу банка

через какую вкладку на сайте банки ру можно написать отзыв. раньше писала через еще-народный рейтинг банков. а сейч... Читать полностью

Получение ипотечного кредита. Жалоба на обслуживание.

Здравствуйте. Моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/805206/С 25.08 не могу добится... Читать полностью

Где мой ответ? Банк не реагирует

Почему тогда мой друг смог получить её? Читать полностью

не снимают арест чат

Добрый день! Арест по-прежнему не снимают, несмотря на то, что отправлено постановление об отмене мер и возврате вз... Читать полностью