Список вопросов
Ответ дан

Спам 24/7 и грубиянство

04.09.2025 06:31
31
Совкомбанк
Автор
user-645517300376
г Красноярск

Хотела посмотреть ежемесячный платеж по кредиту. После этого пошли звонки ежедневно с 9 утра до 21 вечера. Мне не давали спать и работать. Я позвонила сама, когда мне снова не дали поспать перед работой и сказала, в вежливой форме, что мне это интересно, чтобы мне больше не звонили. Так вот научите разговаривать специалиста-почему девушка мне пассивно агрессивно отвечает: так вы ответьте, это занимает секунду. Я прекрасно знаю, что это занимает минимум 5 минут, потому что специалист начинает тебя уговаривать взять кредит. По итогу девушка мне просто помолчала и повозмущалась в трубку на мой ответ, будто я ей что-то должна. С таким подходом у вас никогда не будет клиентов. 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Открыть какой-нибудь продукт
Совкомбанк

Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью

Как и где получить справку об остатках на счетах?
Совкомбанк

Для предъявления юристам требуется справка об остатках на пяти счетах. Возможно ли получить ответ онлайн, или требу... Читать полностью

Пропала возможность участия в акции "Всероссийский школьный кэшбэк"
Совкомбанк

К сожалению, моя проблема так и не решилась. Общение в банк мною отправлено, зарегистрировано, до сих пор на рассм... Читать полностью

Прекратите мне предлагать ваши кредиты!
Совкомбанк

В день по два раза звонит робот совкомбанка и предлагет кредит.Вы уже достали!Разве это не нарушение закона? Видимо... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Есть ли возможность приобрести автомобиль участнику СВО под 1%? Условия?
Совкомбанк

Есть ли возможность приобрести автомобиль участнику СВО под 1%? Условия? Читать полностью

399 рублей подписка десяточка
Совкомбанк

Добрый деньСегодня прилетело уведомление из приложения оплатить 399 р за подписку Десяточка. Я не помню, чтобы я ее... Читать полностью

Ваш банк незаконно арестовал мой счет
Совкомбанк

02.09. Банк не законно арестовал счет .юрист предоставил все документы в банк о неправильных действиях банка .Реакц... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Совкомбанк на протяжении 5 месяцев не отдает мои личные денежные средства
Совкомбанк

Банк заблокировал счет вовремя реализации моей же собственной мебели , и уже на протяжении 5 месяцев отказывает в... Читать полностью

Разблокировать личный кабинет
Совкомбанк

 05.09 служба безопасности мне заблокировала карту и личный кабинет. В моем населенном пункте нет офиса. Помогите р... Читать полностью

Копилка 40817810950204471144
Совкомбанк

Убедительно прошу расмотреть вопрос о выплате процентов на сумму , которая была в обращении банка почти целый месяц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как и где получить справку об остатках на счетах?
Совкомбанк

Для предъявления юристам требуется справка об остатках на пяти счетах. Возможно ли получить ответ онлайн, или требу... Читать полностью

Совкомбанк на протяжении 5 месяцев не отдает мои личные денежные средства
Совкомбанк

Банк заблокировал счет вовремя реализации моей же собственной мебели , и уже на протяжении 5 месяцев отказывает в... Читать полностью

Разблокировать личный кабинет
Совкомбанк

 05.09 служба безопасности мне заблокировала карту и личный кабинет. В моем населенном пункте нет офиса. Помогите р... Читать полностью

Копилка 40817810950204471144
Совкомбанк

Убедительно прошу расмотреть вопрос о выплате процентов на сумму , которая была в обращении банка почти целый месяц... Читать полностью

Наследственные накопления
Совкомбанк

Обратилась в банк г. Арзамас, 3 сентября,на меня открыты наследственные накопления. Вели себя сотрудники не коррект... Читать полностью

Почему не решаете проблему обмана в банке??
Совкомбанк

Ооо! Зря я к Вам обратился! Вы бездарный сотрудник, занимающийся только отписками под капирку чужой сотрудницы!!!!Н... Читать полностью

Почему такое ужасное отношение к клиентам? Худшего и встречать. Совком это обдираловка ?!
Совкомбанк

Почему повысили ставку кредита аж на 6 процентов! Условия договора всегда выполняли в срок ! Халва это полный обман... Читать полностью

Обман с баллами! Уже не первый раз подробно описываю ситуации а мой отзыв в игнор
Совкомбанк

Почему мой отзыв не проверен  Читать полностью

В банки.ру висит одобренная заявка на кредит в вашем банке.
Совкомбанк

Добрый день.А как ей воспользоваться? Нажимаю на заявку,а дальше дело не идет Читать полностью

Обслуживание и отношение к клиентам банка
Совкомбанк

Маргарита добрый день ! 01.09 мною было оставлено обращение "Комиссия на не расходование оборота 5на10"Сегодня 04.0... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата 2000 бонусов за открытие дебетовой карты.

Написала ответ, а он куда-то исчез. Его не видно. Как так? Читать полностью

Сбербанк списал АЛИМЕНТЫ и выплату СФР счет кредита, что соврешено не законно.
Сбербанк

Алименты пришли под спец. Кодом и с указанием, что это алименты!!!! а Сбербанк эти средства все равно списал!!!! Эт... Читать полностью

Привязка моего номера телефона к чужому дроперскому счету
Альфа-Банк

Я никогда не являлась и не являюсь клиентом Альфа-банка. 05.09.2025 на мой второй номер телефона в 09:38пришло сраз... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Уточните про услугу "Свобода от Каско"
Т-Банк

То есть вам нужна неделя, чтобы ответить на мой вопрос?! Читать полностью

05.09.2025 Каско
Навязывание подписки

Между мной, с одной стороны и И Публичное акционерное общество «Сбербанк России» в ноябре 2024 г был заключен догов... Читать полностью

Карта апельсин. Альфа банк и билайн
Альфа-Банк

Добрый вечер. История про карту апельсин. Увидел рекламу в приложении Билайн и акцию в 5-ке, что при первой покупк... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Почему не приняли полис
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформили ипотечное страхование в СК МАКС, но Альфа-Банк не принял полисПришел вот такой ответ:- В КИД... Читать полностью

Должник уклоняется — Сбер бездействует
Сбербанк

Читаю отзывы и прихожу в шок. У людей реальные жизненые проблемы — болезни, тяжёлые трагедии, смерть близких. Многи... Читать полностью

Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже 2 полных отзыва и вполне корректных. Добавлять больше не намерен ничего. Если выплаты не будет, буду всем говорить, банк-обманщик
КАМКОМБАНК

Вы просто издеваетесь, заставляя что то там добавлять в отзывы. Обещания по выплатам не сдерживаете. Я оставил уже... Читать полностью

Открыть какой-нибудь продукт
Совкомбанк

Общался сегодня в пятницу в офис в 17:00-17:20 город Сосновый Бор , хотел оформить любой продукт банковский , мне с... Читать полностью