Добрый день! 21 августа, примерно в 17.40 я вносила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбера в ауле Хабез Карачаево-Черкесской Республики, по адресу Советская, 44. в банкомате № 6020204883. Банкомат деньги посчитал, выдал, что "Операция не выполенена. Повторить попытку" и 48000 рублей "съел". Чек банкомат не выдал. В этот же день позвонили в Т-банк, на что мне ответили,чтобы я обратилась в Сбер с обращением. Т-банк также ответил, что отправит запрос в Сбер,чтобы они провели инкасацию, нашли деньги. А Т-банк в свою очередь зачислит их на мой счет.На следующий день, 22 августа было составлено обращение в Сбере № 250822-7000-337710 от 22.08.2025г. На сегодняшний день, на мой запрос, что последовало за моим обращением, СБЕР отправил сообщение, что Т-банк должен направить запрос на проведение проверки и инкасации. В свою очередь Т-банк мне ответил, что отправил запрос в Сбер и ждет ответа. Еще долго ждать? Когда Сбер отдаст мои деньги? Разберитесь пожалуйста.
Здравствуйте!
Я все проверю и напишу вам.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день! Я являюсь заемщиком ПАО Сбербанк ипотека с государственной поддержкой семейная ипотек. Я многодетная... Читать полностью
29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Льготная ипотека" со ставкой за... Читать полностью
Вы это написали чтобы просто отметиться , что ответ дан? Что банк не может за 2 дня ответ дать на обращение, в кото... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш ответ непонятен. Что именно я нарушил? Когда и каким образом? Мне никто этого не объяснил — просто... Читать полностью
Добрый день! Подскажите подалуйста как я могу оплачивать кредиты (Сбербанка), если приставы ограничили мои карты и... Читать полностью
Обращение было оставлено в службе поддержки в чате Читать полностью
У меня было открыто 2 счета, один счет для погашения потребительских кредитов, другой сберегательный для ипотеки. В... Читать полностью
Я писала в ЦБ и они написали, что данные не находятся у них в базе Читать полностью
По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью
жду вашего ответа и решения вопроса. Пока он не решен, не закрывайте диалог Читать полностью
Добрый день! Т-банк написал мне, что нужно обратиться в претензионный отдел Сбербанка и предоставить код операции:... Читать полностью
Здравствуйте. Попросила молодого человека снять с моей карты деньги. Банклмат ему 2 раза отказал, а потом пришло эт... Читать полностью
Прошу провести служебное расследование службой безопасности банка. Посмотреть видеозаписи с 05.07.2025 года до 19.0... Читать полностью
05 сентября 2025 года в 09:46 (МСК) я осуществлял операцию по снятию наличных средств через банкомат Сбербанка, рас... Читать полностью
Сегодня, 4 сентября 2025 года, сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снитием посмотрела, было... Читать полностью
В нашем городке не хватает банкоматов! Много пожилых людей и постоянные перебои с интернетом, не дают расплачиватьс... Читать полностью
Добрый день. В ЖК Аникеевский и в ЖК Лесобережный нет вообще банкоматов. Просим рассмотреть установку, например, в... Читать полностью
25 августа 2025 года примерно в 14:00 вносил денежные средства в размере 84500 руб. через банкомат сбербанка в г.Ив... Читать полностью
видимо, вы оперативно убрали с сайта ифнормацию. Подскажите, а офис не вернут на Бекетова 13? было очень удобно -... Читать полностью
29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по гос программе "Льготная ипотека" со ставкой за... Читать полностью
Я участвовала в двух акциях банка, по которым мне положен кэшбэк, но в обоих случаях получила необоснованный отказ.... Читать полностью
Вы это написали чтобы просто отметиться , что ответ дан? Что банк не может за 2 дня ответ дать на обращение, в кото... Читать полностью
Здравствуйте! по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1216238 узнал, что Банки.ру помогают... Читать полностью
Являюсь действующим клиентом Альфа Банка уже достаточно давно. При появлении акции «Кэшбэк в Категории «Продукты» д... Читать полностью
Здравствуйте!Ваш ответ непонятен. Что именно я нарушил? Когда и каким образом? Мне никто этого не объяснил — просто... Читать полностью
У меня не работали уведомления об операциях, а они нужны...сам разобраться не смог, а поддержка за 10 минут все реш... Читать полностью
Здравствуйте! обратились в офис подали заявку на рефинансирование ,сказали позвонят на следующий день прошло три дн... Читать полностью
Меня не устраивает сервис при котором я не могу пользоватья картой так как мне удобно. И ваши отписки что "проблем... Читать полностью
Здравствуйте, оплачивал ЖК услуги через Озон банк на счёт Сбера- вернули обратно через 2 недели, сняв комиссионные.... Читать полностью