Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ от страховки "Хоть потоп" и "Надежное будущее"

05.09.2025 13:22
21
Альфа-Банк
Автор
user-770422719207
г Казань

Год назад был оформлен кредит. В прошлом году никаких дополнительных списаний не было, а в этом году пришло сообщение о том, что будет произведенно списание денежных средств в общей сумме 29 тысяч рублей. 9 тысяч рублей за "Хоть потоп" и 20 тысяч рублей за"Надежное будущее" соответственно. Посетили офисы альфа банка и альфа страхования, составили заявление на расторжения договора страховки "Хоть потоп". От банка пришел отказ! Про услугу "Надежное будущее" ни в банке, ни на горячей линии никто ничего не знает. Что за страховка такая, про которую никто ничего не может сказать толком? По услуге "Надежное будущее" было составленно бумажное заявление на расторжение и отправлено в гланый офис Альфа банка в Москве. Как мирным путем решить вопрос с банком? Без судебных разбирательств и тому подобному. Прошу расторгнуть договор или отключить пролонгацию по этим двум продукатам!

Приветствую!

Всё проверила. По обращению A2509043276 услугу "Хоть потоп" отключили. Вернуть комиссию за 2024 год не смогу, так как период, в который возможно отказаться от страхования, уже прошёл. В 2025 году комиссию не списывали. Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления. Получить копию заявления можете в любом офисе банка.

Услугу "Надежное будущее" отключила, комиссию списывать не будем.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
По договору Z6922/395/B/00JSCC/4 Надежное будущее PIL2 - Вар.3 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/По договору L0302/619/B/UCLD/24 Будь здоров!PIL2 - Вар.2 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/
Альфа-Банк

Спасибо большое! Где могу убедиться, что так и есть? И списаний не будет? Читать полностью

Срочная помощь в смене номера телефона, привязанного к карте
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка, Обращаюсь к вам с крайне важным вопросом. В настоящий момент я не могу получить д... Читать полностью

Лояльность к клиентам
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту, для пользования, исключительно льготным периодом, по окончанию попала в с больницу на ста... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Незаконное списание дс
Альфа-Банк

Сегодня произошло незаконное списание детских пособий.Составлено обращение A2509055222 срок рассмотрения до 11.09.2... Читать полностью

05.09.2025 Другое
мой отзыв о ГО В ЧЕМ ЕГО НЕДОСТАТКИ?
Альфа-Банк

вы издеваетесь? что значит недостаточно подробно, я в третий раз переписал. укажите конкретно а не лишь бы отписать... Читать полностью

Просто так открыто будет
Альфа-Банк

Да конечно спасибо большое  Читать полностью

Отказ от страховки "Хоть потоп" и "Надежное будущее"
Альфа-Банк

"Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления" как списали, если в предыдущем предложении в... Читать полностью

Самовольное подключение пакета услуг без моего ведома.
Альфа-Банк

Мы не в цирке, я не лошадь ходить беспрерывно по кругу. Для чего Вы отправили мне такой ответ? Чтобы я обратилась в... Читать полностью

Разблокировка счёта
Альфа-Банк

Добрый день! 31.07.2025 на ЕФРСБ было опубликовано сообщение финансового управляющего о завершении процедуры банкро... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Здрвствуйте потерял карту пытаюсь зайти а там другой номер
Альфа-Банк

Потерял карту пытаюсь зайти а там другой номер Читать полностью

05.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ от страховки "Хоть потоп" и "Надежное будущее"
Альфа-Банк

"Списали деньги по условиям страхования на основании вашего заявления" как списали, если в предыдущем предложении в... Читать полностью

списание денег за пролонгацию.
Альфа-Банк

На каком основании были списаны деньги с зарплатой карты за полис у которого отключена пролонгация? Отключение поли... Читать полностью

незаконное списание денег за полис "Надёжное будущее".
Альфа-Банк

Подскажите какую именно : Репкина Светлана Нигаматулловна 06.07.1969г рождения.Номер договора Z6922/395/C/OOOWGM/4... Читать полностью

незаконное списание денег за полис "Надёжное будущее".
Альфа-Банк

По полису" Надёжное будущее" договор Z6922/395/C/OOOWGM/4 было незаконное списание денег.Так как по этому полису... Читать полностью

Хоть Потоп и Все включено! в Альфабанке
Альфа-Банк

КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № G050S24072200609 Ранее уже оставлял отрицательный отзыв о работе Менеджера по ипотечному креди... Читать полностью

Прошу отключить услугу "Хоть-Потоп"
Альфа-Банк

Прошу отключить услугу "Хоть-Потоп" и вернуть денежные средства в сумме 6000 руб. В чате АльфаСтрахование и по тел... Читать полностью

Как отказаться от страховки "Хоть Потоп" в Альфастраховании?
Альфа-Банк

Там ничего не понятно, они включают робота, который называет ссылку, понять какие буквы диктует робот я не могу, со... Читать полностью

Как отказаться от страховки "Хоть Потоп" в Альфастраховании?
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить страховку "Хоть Потоп" в Альфастраховании, данная страховка была мною обнаружена, уже после... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор страхования Надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте! 04.08.2023 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее. 3.08.2025... Читать полностью

Как получить договор страхования?
Альфа-Банк

Сегодня мне на почту пришло письмо от банка с вложением весом 0 байт. Он пустой. Это издевательство?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Втб онлайн не принимает в залог авто
ВТБ

Здравствуйте. Оформили автокредит в Втб. Через приложение банк не принимает авто в залог. Авто соответствует всем т... Читать полностью

По договору Z6922/395/B/00JSCC/4 Надежное будущее PIL2 - Вар.3 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/По договору L0302/619/B/UCLD/24 Будь здоров!PIL2 - Вар.2 07.09.25 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 руб/
Альфа-Банк

Спасибо большое! Где могу убедиться, что так и есть? И списаний не будет? Читать полностью

Срочная помощь в смене номера телефона, привязанного к карте
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка, Обращаюсь к вам с крайне важным вопросом. В настоящий момент я не могу получить д... Читать полностью

Выплаты из СФР на детей.
ВТБ

Суть проблемы без прелюдий:С августа месяца (каждое 3е число) перестали зачислить выплату на первого ребенка( на вт... Читать полностью

Прекратите мне предлагать ваши кредиты!
Совкомбанк

В день по два раза звонит робот совкомбанка и предлагет кредит.Вы уже достали!Разве это не нарушение закона? Видимо... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Досудебная претензия
Т-Банк

Анна Доронина, при оформление галочка проставляется автоматически а это нарушение федерального закона может вы не в... Читать полностью

согласие на обработку перс данных
Ак Барс Банк

При обмене валюты в АК Барс банке тв г. Ярославль в форме согласия на обработку перс данных были перечислены компан... Читать полностью

Лояльность к клиентам
Альфа-Банк

Оформила кредитную карту, для пользования, исключительно льготным периодом, по окончанию попала в с больницу на ста... Читать полностью

05.09.2025 О банке
Не могут снять обременения с квартиры после закрытии ипотеки
Сбербанк

ЗдравствуйтеПрошла ещё неделя. Есть информация по срокам ответа? Ждём вашего ответа Читать полностью

Блокирование переводов и снятия наличных в подозрениях в безопасности очень много раз
ВТБ

Я просидел в банке около 2 часов, и было 12 попыток снятия и в том числе перевода средв, но карта постояно блокиров... Читать полностью