143
Сегодня в 14:25 по мск пришла смс, "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять ограничения, обратитесь в офис." Захожу в приложение банка и вижу, что все мои счета и карты пропали и висит снизу экрана табличка "Доступ в Сбербанк онлайн может быть ограничен". Сразу перехожу в онлайн чат с поддержкой, на что получаю шаблонные ответы, что нарушены условия обслуживания банка и нет никакого развернутого ответа какие все таки условия я нарушил. Картой почти не пользовался последний месяц, только заказывал такси и оплачивал мелкие покупки, так же была кредитная карта которую я каждый день пополнял, все, на этом мое пользование сбербанком было закончено. Все что предлагает оператор это попробовать открыть счет через несколько месяцев, может быть они пересмотрят СВОИ условия и оформить мне карту. Прошу помочь мне и разблокировать счета и карты Сбербанка и дать возможность дальше пользоваться, ибо других банков у меня нет и открывать нет желания, в сбере все устраивало пока не случился этот казус, который надеюсь решится положительно.
Здравствуйте!
Я проверила. К сожалению, не можем разблокировать карту и снять ограничения на перевыпуск карт и оформление новых. По условиям обслуживания банк имеет право без объяснения причин отказать в выдаче, выпуске, перевыпуске карты (пункт 3.3): https://s.sber.ru/BC2Vt
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, вопрос, что значит если отказаться от подписки, тариф станет как у всех?? Как у всех это сколько? И с... Читать полностью
Коллеги из Купера Вас вводят в заблуждение. Да, они прислали мне форму на возврат товара: сказали заполнить, чтобы... Читать полностью
Здравствуйт! Когда вы предоставите ответ? Читать полностью
! ! оказывю . . Здравствуйте! Являюсь самозанятым и оказываю услуги монтажа видео. После пол... Читать полностью
Мы рассмотрели ваше обращение.Не можем разблокировать и перевыпустить картуЕСМС0420 согласно п. 3.3 Условий выпуска... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка,Обращаюсь к вам с уважением и надеждой на внимательное рассмотрение моего обращен... Читать полностью
06.09.2025 примерно в 19:55 я вносил наличные в размере 60000 руб через банкомат находящийся по адресу г. Воскресен... Читать полностью
Смотрите, прошлую разблокировку я добивалась почти 3 месяца. Проработал Сбербанк неделю... Какой смысл опять разбло... Читать полностью
Хорошо, Мария. Будем всей семьей искать лояльные банки, которые не обманывают и наживаются на своих клиентах. Решен... Читать полностью
здравствуйте,у меня списали деньги с детской карты сайт которым я никогда не пользовалась и не буду такой как slidy... Читать полностью
По каким нынче условиям банк имеет право отказать без объяснения причин?https://cbr.ru/press/event/?id=26865Вчитайт... Читать полностью
Здравствуйте. В приложении Сбербанка два аккаунта (мой и мужа, но с разными номерами ). При попытке войти в аккаунт... Читать полностью
Как долго ждать ответа? Читать полностью
Сколько необходимо времени, чтобы еще раз все проверить и вернуться? Срок рассмотрения обращения #250818-7000-48259... Читать полностью
В этом банке отвратительнейшее обслуживание. Пользовался универсальной картой с лимитом. Совершил покупку, которая,... Читать полностью
Заблокирвоали все карты и счета по 161 фз. Банк Росии ответил что я не числюсь в базе данных о случаях и попытках о... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счета по фз-115 17.04.2025 Предоставив все документы, получил отказ в обслуживании и бл... Читать полностью
Я направил документы на Finmon@sberbank.ru/ прошу посмотреть что документы получили или нет? Читать полностью
Я, *********** ******* *********, **.**.**** г.р., сообщаю следующее по поводу операций по моей карте, которая бы... Читать полностью
Здравствуйте. Я случайно закрыл предыдущий вопосро. Откроейте его или предлагаю в этом обсуждать. Читать полностью
Супер! А также хочу дополнить: при общении с поддержкой они советуют создать новую учетную запись - последовав их с... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ по вопросу 810761 , все данные на почту отправила Читать полностью
18.09.2015 мною был заключен договор поручительства 623/2943-0000174-П01 от 18.09.15. В ноябре 2023 года данный ипо... Читать полностью
Добрый день! 24.08.2025 я заказал дебетовую карту ВТБ для проезда в общественном транспорте ЕЦК Рязань. Уведомление... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос, что значит если отказаться от подписки, тариф станет как у всех?? Как у всех это сколько? И с... Читать полностью
https://ibb.co/x8Lh9yKnНовая проблема появилась Читать полностью
Согласно тарифноно плана платаища обслуживание не взимается если открыт вклад на 50000 но деньги все равно сняли.... Читать полностью
Когда? Читать полностью