Список вопросов
Ответ принят

Обманули с категорией кешбека на сентябрь 2025

09.09.2025 06:02
74
Яндекс Банк
Автор
user-904111726357
Челябинская обл, г Магнитогорск

Жена выбрала повышенную категорию кешбека на сентябрь 16% на заправки. Теперь поддержка пишет что это ошибка. Так несите ответственность за ваши ошибки! Либо верните 16% на сентябрь! Либо зачислите 3000 баллов в качестве компенсации!

Здравствуйте!

В чате сориентировали верно — столкнулись с временным сбоем в отображении процента кешбэка. Вернуть 16% нет технической возможности, поэтому предложили сбросить категории, чтобы вы могли выбрать их заново.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Я вас прошу по человечески, пожалуйста, помогите снять ограничение с карты!Иначе ждать можно бесконечно! А мне нужно закрыть кредит! Пожалуйста, помогите решить проблему! Я сделала все, что требовалось, все фото, подтверждающие, что я владелец карты.
Яндекс Банк

Сейчас встречалась с исполнителем от Яндекс банка для подтверждения, что это я, владелец карты. Пусть проверят инфо... Читать полностью

Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

Как мне отвязать мой телефон и почту от этой карты если она не на меня!? Читать полностью

Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

Вы тоже не слышите меня как и ваша техподдержка, мне не известен этот человек!!!!!  Читать полностью

Навязанная платная услуга банка
Яндекс Банк

Обращение в банк зарегистрировано под номером 68aad80139e047784c053969 от 24.08.202524 августа обнаружила, что в си... Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Так я не могу воспользоваться своими деньгами  Читать полностью

Ограничили доступ к Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Вы понимаете что вы удерживаете мои личные денижные средства,если сегодня не решится,буду обращаться в ЦБР и роспот... Читать полностью

Открыта карта на другого человека
Яндекс Банк

У меня было 2 обращения, одно в архиве от 07.09.25, второе от 08.09.25, служба поддержки не отвечает мне какой номе... Читать полностью

Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Деньги остаются в банке, доступ к ним по правилам, которые вы сами же и нарушили, когда разрешили открыть неперсони... Читать полностью

Я вас прошу по человечески, пожалуйста, помогите снять ограничение с карты!Иначе ждать можно бесконечно! А мне нужно закрыть кредит! Пожалуйста, помогите решить проблему! Я сделала все, что требовалось, все фото, подтверждающие, что я владелец карты.
Яндекс Банк

Я очень надеюсь, что сегодня мне дадут ответ, я жду решения.  Читать полностью

Я вас прошу по человечески, пожалуйста, помогите снять ограничение с карты!Иначе ждать можно бесконечно! А мне нужно закрыть кредит! Пожалуйста, помогите решить проблему! Я сделала все, что требовалось, все фото, подтверждающие, что я владелец карты.
Яндекс Банк

Когда будет решение по-моему вопросу? Сколько еще ждать, ответ у службы поддержки один "ожидайте". Так сколько еще... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Деньги остаются в банке, доступ к ним по правилам, которые вы сами же и нарушили, когда разрешили открыть неперсони... Читать полностью

Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Ну что же. Посмотрим какое "впечатление" сложится у правоохранительных органов и у Центрального банка на эту ситуац... Читать полностью

Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Фактически : Разрешили открыть счёт несовершеннолетнему ребенку. Получили доступ к его профилю в госуслугах при отк... Читать полностью

Мошеннические действия банка
Яндекс Банк

Банк позволил моему несовершеннолетнему ребенку открыть счёт и перевести на него денежные средства. При попытке выв... Читать полностью

Обманули с категорией кешбека на сентябрь 2025
Яндекс Банк

Несите ответственность за ваши ошибки! Худший сервис! Худший банк! Читать полностью

Обманули с категорией кешбека на сентябрь 2025
Яндекс Банк

Нет никакого приемлемого для меня, варианта решения вопроса! Вопрос не решён! Закрывайте свой позорный банк! Как ва... Читать полностью

Обманули с категорией кешбека на сентябрь 2025
Яндекс Банк

Отвратительный банк, ужасный сервис!Обманули, украли мой кешбек! Читать полностью

Обманули с категорией кешбека на сентябрь 2025
Яндекс Банк

3000 компенсацию жду Читать полностью

Накопительный счет под какой процент и с какого числа расчетный период для новых клиентов
Яндекс Банк

Накопительный счет под какой процент и с какого числа расчетный период для новых клиентов  Читать полностью

Блокировка аккаунта
Яндекс Банк

Конечно Яндекс банк ответственно подходит к данным клиентов, у меня именно поэтому украли счет. Спасибо за отвратит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу связаться с Домклик, по поводу своей сделки по даче.
Сбербанк

С утра звонила в Росреестр, по поводу определения даты регистрации перехода права собственности на дачу, после прио... Читать полностью

09.09.2025 Другое
возврат перевода от юр лица
ВТБ

добрый день, ООО ошибочно сделало мне перевод на карту, в тех поддержке по телефону 1000 сказали надо приехать в ба... Читать полностью

Спам-звонки от альфа банка из ООО "СОЛЮШН"
Альфа-Банк

День добрый! Не являюсь клиентом АБ по обслуживанию юридических лиц. И не давал согласие на передачу моих контактны... Читать полностью

Здравствуйте, скажите если в нашем городе нет строящегося жилья, могу ли я воспользоваться Дальневосточной ипотекой по новым правилам? Город Курильск.
ВТБ

Фисун Оксана Владимировна Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Добрый день. Ранее обращалась, но, к сожалению, ответа не получила( продублирую:Добрый день. 20.08. оформила заявку... Читать полностью

Когда я смогу получить перевыпущенную карту и получу ответ по причине не доставки
Сбербанк

Мария, вы играете не в очень правильные игры. Я в комментариях вам писала, какой ответ я жду и какой меня устроит.... Читать полностью

Не начислии проценты на остаток по карте Мир
Сбербанк

Жене должны были начислить проценты по Сберкассе Мир 6 сентября 2025 года, проценты приличные, так как остаток по к... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Ограничили полностью все операции со средствами на карте
Ozon Банк

Сегодня 09.09.2025 я пыталась сделать перевод с карты Озон банка, он не получился, мне позвонили из службы безопасн... Читать полностью

Ответа на претензию можно ждать бесконечно.
Сбербанк

Здравствуйте. 20 августа отправил в чат поддержки претензию, на замену пакета "ДомКлик плюс" на страхование жизни в... Читать полностью

Вы открыли мне счёт без моего ведома?
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня я с удивлением обнаружил, что как будто у меня есть карта вашего банка. Но я никогда не являл... Читать полностью