Список вопросов
Ответ дан

кот в мешке - Копилка

09.09.2025 09:46
7
Совкомбанк
Автор
user-631521087899
г Москва

оформила копилку-накопительный счет. почему не отражается моя текущая ставка???получается оформила кота в мешке. надо пройти сто кругов ада чтобы узнать свою ставку-спросить у бота,звонить на горячую линию, и то я не уверена, что ставка, которую озвучили актуальна. все написано общими словами-зачем то указаны старые ставки от 20%

Прошу отразить в личном кабинете в приложении мою ставку.

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Начисление бонусов по халва - десятка
Совкомбанк

Заплатил за месяц пользования подписки "Десятка", в последний день подписки я отписался. Вы бонусы пересчитали по о... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Жулики, блокируют переводы и не решают вопрос по телефону, без основания сообщая что есть основание полагать, что разговаривают не с клиентом.
Совкомбанк

Принудительно после закрытия Хоум кредит перевели счета в это банк. Дали доступ в интернет банк и я Решила открыть... Читать полностью

Ограничение только в вашем банке ?
Совкомбанк

Мне банк ответил по обращению"Благодарим за обращение.По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в... Читать полностью

Проблема Возврата денежных средств за покупку на карту Халва
Совкомбанк

Мне не понятно. Почему на сайте выложены одни условия, . Приложение №1 к Приказу №1166_ОД от 28.07.2025 Дата ввода... Читать полностью

Правило 10х20 для Супербонусов
Совкомбанк

Добрый день, новое правило полностью отменяет старое 5х10 или старое для старых клиентов и продуктов работает? Читать полностью

09.09.2025 О банке
Ошибочно наложен арест
Совкомбанк

Как можно быстрее - это сколько в днях? Прошу назвать точный срок предоставления ответа.Ситуация не разрешена!В чат... Читать полностью

Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Не сняты ограничения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! Находившейся в залоге у Совкомбанка автомобиль, приобретен 14 января 2025 года. В настоящее время огра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Не сняты ограничения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! Находившейся в залоге у Совкомбанка автомобиль, приобретен 14 января 2025 года. В настоящее время огра... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Закрытие счета 115 фз
Совкомбанк

Ваш банк просто может мне закрыть счет и выдать наличными деньги с кассы ? у меня есть уведомление с вашего банка с... Читать полностью

Весит кредит который не брала
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда не брала у вас кредиты. Как такое возможно, что на меня повесили такую... Читать полностью

Кредит заявка
Совкомбанк

Здравствуйте, мне звонили ( я не являюсь вашим клиентом) с вашего банка номера 8(905 )993 6427, 8( 903)1652734, 8(9... Читать полностью

Неправомерно взятая комиссия при снятии собственных денежных средств через кассу
Совкомбанк

05.09.2025 под предварительному заказу (№ заявки 2701278) снимал денежные средства с накопительного счета "онлайн к... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение!
Совкомбанк

Здравствуйте! Как понять решение по займу является предварительным?! Я же не совсем дурак! Я переспросил у оператор... Читать полностью

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают что я потеряю доступ к оплаченным ранее привилегиям. Это нарушает мои права и ЗоЗПП. Чат с поддержкой мертвый, отвечают долго
Совкомбанк

Здравствуйте. Ваш банк увеличил стоимость подписки и меня это не устраивает. При попытке отключить мне утверждают ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получение наследства по доверенности
Сбербанк

У меня умерла бабушка, нахожусь зарубежом, брат вступил за меня в наследство по доверенности. У бабушки был вклад в... Читать полностью

Не получила баллы за рекомендацию дебетовой карты «Альфы»
Альфа-Банк

Отправила ! Читать полностью

09.09.2025 Другое
Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Когда спишите досрочное погашение
Сбербанк

Добрый день, так и не решилась проблема , сказали что перезвоните после как ознакомитесь с ситуацией , но так и не... Читать полностью

Не выводят деньги после написания заявления
ОТП Банк

Предоставил  Читать полностью

Отвратительное дистанционное обслуживание
Альфа-Банк

Сегодня, 9 сентября 25 года я обратился в чат альфа инвестиции. Ответил Алексей, затем Полина, Никита. Каждого опер... Читать полностью

Оформление сделки дистанционно
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!2 раза назначали дату сделки и 2 раза она срывалась по разным причинам.Со слов менеджера в первый раз с... Читать полностью

Прошу отозвать исполнительное производство и отменить долг в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью

Установили нулевые лимиты по карте.
Яндекс Банк

541829 Читать полностью

Как пользоваться картой, если ее заблокировали без права восстановления и перевыпуска?
Сбербанк

счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью