Список вопросов
Ответ дан

Обман по карте халва

09.09.2025 10:21
39
Совкомбанк
Автор
user-649422748484
г Салехард

имеется кредит в этом банке, сделаны 3 платежа, без просрочек, использую активно карту халва, такси я-гоу, озон, ежемесячно тратила только у партнеров по 50 тыс руб, 3 месяца подряд совкомбанк выплатил кешбек по 5000, на 4ый месяц решил, что я для них не выгодный в этом плане клиент, просто решили исключить меня из программы в одностороннем порядке, без объяснений

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Начисление бонусов по халва - десятка
Совкомбанк

Заплатил за месяц пользования подписки "Десятка", в последний день подписки я отписался. Вы бонусы пересчитали по о... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Жулики, блокируют переводы и не решают вопрос по телефону, без основания сообщая что есть основание полагать, что разговаривают не с клиентом.
Совкомбанк

Принудительно после закрытия Хоум кредит перевели счета в это банк. Дали доступ в интернет банк и я Решила открыть... Читать полностью

Ограничение только в вашем банке ?
Совкомбанк

Мне банк ответил по обращению"Благодарим за обращение.По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в... Читать полностью

Проблема Возврата денежных средств за покупку на карту Халва
Совкомбанк

Мне не понятно. Почему на сайте выложены одни условия, . Приложение №1 к Приказу №1166_ОД от 28.07.2025 Дата ввода... Читать полностью

Правило 10х20 для Супербонусов
Совкомбанк

Добрый день, новое правило полностью отменяет старое 5х10 или старое для старых клиентов и продуктов работает? Читать полностью

09.09.2025 О банке
Ошибочно наложен арест
Совкомбанк

Как можно быстрее - это сколько в днях? Прошу назвать точный срок предоставления ответа.Ситуация не разрешена!В чат... Читать полностью

Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Узнать одобрение на кредит
Совкомбанк

Кредит одобрен? Читать полностью

Не сняты ограничения с автомобиля.
Совкомбанк

Добрый день! Находившейся в залоге у Совкомбанка автомобиль, приобретен 14 января 2025 года. В настоящее время огра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Начисление бонусов по халва - десятка
Совкомбанк

Заплатил за месяц пользования подписки "Десятка", в последний день подписки я отписался. Вы бонусы пересчитали по о... Читать полностью

09.09.2025 Другое
ТП Спец. рассрочка Халва на 24 мес.
Совкомбанк

Добрый день!Прошу разъяснить полные условия данного продукта, уже читала все рание ответы по вопросам данного тариф... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Не повышение ставки.
Совкомбанк

Доброе утро !Мой прошлый отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804277/ расмотрели, присла... Читать полностью

09.09.2025 Другое
Совкомбанк карта оформил
Совкомбанк

Здравствуйте оформил карту Совкомбанк 10 июля сделал покупки от 1000 рублей 11-12 июля обещали 2000 бонусов до сих... Читать полностью

08.09.2025 Другое
500 баллов Cashback of в подарок на халву
Совкомбанк

' сотрудники совкомбанка Отправил SMS написано 500 баллов Cashback а за отзыв на халву я оставил отзыв и документы... Читать полностью

08.09.2025 Другое
как получить оборенный кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Банк не выдает закладную на квартиру
Совкомбанк

Добрый день!ипотечный кредит брали в Городском ипотечном банке, далее нас перевели на Восточный экспресс банк , дал... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Подтверждение переписки по отзыву
Совкомбанк

С описанием, касающимся отзыва или вопроса почему не видно скринов?  Читать полностью

08.09.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

есть ли досрочное погашение кредита? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Попросила решить свою проблему. В итоге мне заблокировали карту. Хотя в заявлении. Все пояснила.
Совкомбанк

Попросила вернуть отправителю денежные средства. Которые поступили по номеру карты. На что банк ответил искать сами... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Получение наследства по доверенности
Сбербанк

У меня умерла бабушка, нахожусь зарубежом, брат вступил за меня в наследство по доверенности. У бабушки был вклад в... Читать полностью

Не получила баллы за рекомендацию дебетовой карты «Альфы»
Альфа-Банк

Отправила ! Читать полностью

09.09.2025 Другое
Возврат в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Помогите, пожалуйста, вернуться в акцию АВТОКРЕДИТ С ХАЛВОЙ. Первый раз за год автокредит... Читать полностью

Когда спишите досрочное погашение
Сбербанк

Добрый день, так и не решилась проблема , сказали что перезвоните после как ознакомитесь с ситуацией , но так и не... Читать полностью

Не выводят деньги после написания заявления
ОТП Банк

Предоставил  Читать полностью

Отвратительное дистанционное обслуживание
Альфа-Банк

Сегодня, 9 сентября 25 года я обратился в чат альфа инвестиции. Ответил Алексей, затем Полина, Никита. Каждого опер... Читать полностью

Оформление сделки дистанционно
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!2 раза назначали дату сделки и 2 раза она срывалась по разным причинам.Со слов менеджера в первый раз с... Читать полностью

Прошу отозвать исполнительное производство и отменить долг в сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день, 30.06.2025 был признан судом банкротом. Банк об этом уведомлен и подтверждала поддержка что все ок. Те... Читать полностью

Установили нулевые лимиты по карте.
Яндекс Банк

541829 Читать полностью

Как пользоваться картой, если ее заблокировали без права восстановления и перевыпуска?
Сбербанк

счета были заблокированы в июле 2025 года без причины и сотрудники ссылаются на пункт 3.3 договора об обслуживании... Читать полностью