Счета заблокированы по 161-ФЗ

Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите

28 мая 2021 между мной и банком ВТБ был заключён кредитный договор №621/1066-0004083 с целью покупки автомобиля.06... Читать полностью

Внезапно понизили лимит по карте

Без каких либо предпосылок в середине дня пришла смс: "...мы снижаем лимит по вашей кредитной карте до 50 000 руб..... Читать полностью

Снижен кредитный лимит по карте

Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью

Изменение условий БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ клиента. Будем прощаться?

Сегодня (09.09.2025) при попытке оплатить услугу кредитной картой поступило сообщение от системы "Недостаточно сред... Читать полностью

По кредитным картам поставили кредитный лимит - ноль.

И что это за ответ?  Читайте свои же правилаИ укажите пункт правил на основании которых изменили условия.Изменение... Читать полностью

Заблокировали карту

Здравствуйте! Столкнулся со следующей ситуацией:Мне поступило несколько переводов на карту ВТБ. После этого я попыт... Читать полностью

Вероломное снижение кредитного лимита по кредитной карте в одностороннем порядке

Банк в ночь на 09.09.25 без предварительного оповещения снизил практически до нуля лимит по моей активно используем... Читать полностью

Без предупреждения забрали последние деньги!

У меня есть две кредитные карты ВТБ. Я ими активно пользовалась,планировала покупки , платежи совершала все в срок.... Читать полностью

В одностороннем порядке срезали лимиты по кредиткам

срезали и мне...Видимо втб не выгодны клиенты с хорошей историей,на них денег не подымешь,проценты не поимеешь.Очен... Читать полностью

Уточнить время, необходимое для получения конкретной услуги

Для планирования посещения офиса банка позвонила на горячую линию с вопросом "Успею ли я оформить услугу за время,... Читать полностью

Снижен кредитный лимит по карте

Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью

Вероломное снижение кредитного лимита по кредитной карте в одностороннем порядке

Банк в ночь на 09.09.25 без предварительного оповещения снизил практически до нуля лимит по моей активно используем... Читать полностью

В одностороннем порядке срезали лимиты по кредиткам

срезали и мне...Видимо втб не выгодны клиенты с хорошей историей,на них денег не подымешь,проценты не поимеешь.Очен... Читать полностью

Отвратительный банк

Банк решил без причины снизить кредитный лимит по кредитной карте. Вопрос- зачем тогда ее было выдавать? Вклад такж... Читать полностью

Информирование клиентов

Здравствуйте. А Вы можете мне объяснить, в чем заключалась сложность проинформировать своих клиентов, что собираете... Читать полностью

Вознаграждение за перевод пенсии в ВТБ

В апреле я перевела пенсию в ВТБ, так как пообещали 3 тыс, выполнила все условия и написала промокод Пенсия и сдела... Читать полностью

Неправомерное снижение лимита по кредитной карте

В нарушение собственных "Правил предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО) (действуют с 24.01.2... Читать полностью

Снижение лимита кредитных карт до 0

Подскажите, пожалуйста, по какой причине без предупреждения все лимиты по кредитным картам были обнулены? Читать полностью

Кредитная карта лимит

Банк без предупреждения в односороннем порядке урезал лимит по кредитной карте. ( зп клиент) Планировали оплачивать... Читать полностью

Выплата по реферальной программе

В звонке в банк на горячую линию 03.07.25г в 13.52 специалист банка заверила что мы получим выплату мы делали все ч... Читать полностью

Не сняты ограничения с автомобиля.

На указанный адрес, обращение уже направлялось. Номер обращения 98127378. К результату это не привело, поскольку в... Читать полностью

Вы НЕ на своем месте!

Не уважаемая всеми Татьяна! Вы НЕ читаете, что мы пишем! Вы отвечаете по шаблону! Вы бот? или зря проедаете наши ко... Читать полностью

Да я обращалась Читать полностью

Как вернуть деньги за неправильное списание?

31.08.2025.ехал на пригородном поезде,оплатил проезд.Пришли 4 смс о списании средств.Спросил у кассира что происход... Читать полностью

Взыскивают погашенный долг!

Был долг по кредитке. Погасил 28 августа, 2 сентября пришло уведомление на Госуслугах что возбуждено исполнительное... Читать полностью

Блокировка аккаунта по 115 фз

Добрый вечер,у меня есть фз в вашем банке,можно ли с помощью обязательства в котором я обязуюсь больше не совершать... Читать полностью

Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите

28 мая 2021 между мной и банком ВТБ был заключён кредитный договор №621/1066-0004083 с целью покупки автомобиля.06... Читать полностью

Почему банк отказывается признавать свою ошибку и начислять кэшбек?

Я прошу дать мне ответ ЗДЕСЬ НА САЙТЕ, а не в чате, чтоб другие видели ваше отношение к работе и клиентам. В чате я... Читать полностью

Исполнительное производство по закрытому кредитному договору

ЗдравствуйтеКредитный договор закрыт мной досрочно 28.04.2022, по не понятным мне причинам, в этом же году банк под... Читать полностью

Почему не проверяете мой отзыв от альфа банка?24 августа 2025 года он был выставлен,но его до сих пор никак не пров... Читать полностью