15
Меня заблокировали по 115ф.з.
хотя перед тем как оформить карту-мне сказали в отделении банка, что в месяц можно получать переводы до 1000000 рублей. Буквально через пару месяцев меня блокируют. Оказывается меня заблокировали не за суммы переводов а за их количество. Но с этим я смирился. После этого началось самое интересное: У меня в банке кредит, теперь мне его надо платить через третье лицо придя в офис. Пришел в офис с коллегой, чтобы его оплатить, просидели 2 часа в очереди - подошли к окошку , а нам в ответ сказали, что заранее платить нельзя- надо платить в день списания. В выходной день отделение банка не работает, после выходных я выхожу работать на сутки а там просрочки И так далее. Моё "третье лицо" тоже не может каждый месяц приходить со мной в банк в определенный день тк работает.
Но это еще пол биды. Самое интересное, что перед блокировкой у меня на карте лежали мои средства, которые я не могу забрать уже пару месяцев точно. Мне сказали писать заявление-написал, потом мне сказали приходить через неделю-пришол , потом мне сказали писать еще заявление на временную разблокировку , чтобы снять деньги и мол потом меня опять заблокируют. Взяли мой номер телефона, сказали позвонят и тишина. Все заявления написал. Смирился с платежами кредита через третье лицо, Смирился с блокировкой. Но то, что я не могу забрать свои деньги- это перебор
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
28 мая 2021 между мной и банком ВТБ был заключён кредитный договор №621/1066-0004083 с целью покупки автомобиля.06... Читать полностью
Без каких либо предпосылок в середине дня пришла смс: "...мы снижаем лимит по вашей кредитной карте до 50 000 руб..... Читать полностью
Добрый день!Я вляюсь клиентом ПАО "ВТБ" долгие и долгие годы. Кроме того, являюсь миноритарным акционером ПАО "ВТБ"... Читать полностью
Сегодня (09.09.2025) при попытке оплатить услугу кредитной картой поступило сообщение от системы "Недостаточно сред... Читать полностью
И что это за ответ? Читайте свои же правилаИ укажите пункт правил на основании которых изменили условия.Изменение... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся со следующей ситуацией:Мне поступило несколько переводов на карту ВТБ. После этого я попыт... Читать полностью
Банк в ночь на 09.09.25 без предварительного оповещения снизил практически до нуля лимит по моей активно используем... Читать полностью
У меня есть две кредитные карты ВТБ. Я ими активно пользовалась,планировала покупки , платежи совершала все в срок.... Читать полностью
срезали и мне...Видимо втб не выгодны клиенты с хорошей историей,на них денег не подымешь,проценты не поимеешь.Очен... Читать полностью
Для планирования посещения офиса банка позвонила на горячую линию с вопросом "Успею ли я оформить услугу за время,... Читать полностью
Здравствуйте, пополнял иис счет БКС, планировал пополнить через дебетовую карту, но первым выбором оказалась кредит... Читать полностью
7.09 я перевела со своего счета Тинькофф по сбп на свой счет, привязанный к карте сумму 1240 рЭти деньги отображают... Читать полностью
Добрый день, Я Карпенко Светлана Владимировна 8.09 .2025 мне банк втб заблокировал все переводы без обьяснений при... Читать полностью
08.09.2025 оформил договор страхования (мсс 6300) оплатил кредитной картой через сбп, предварительно проверив не вх... Читать полностью
Перевод вы выполнили, а он не пришел получателю. В моем обращении на линию приложена выписка со счета получателя. Е... Читать полностью
обращались уже в отделение в городе Рыбинск 5раз и 2 раза в городе Ярославль, нет никаких сдвигов и решения проблем... Читать полностью
Добрый день. Списали грабительскую комиссию за оплату в кафе с карты по СБП. Счет на 3919 рублей, комиссия составил... Читать полностью
Здравствуйте! Оплалил 5 сентября 200р на тройку через приложение ВТБ. Кэшбэк должнен быть 20%. Но вернули 0%. Связы... Читать полностью
Проблема связана с некорректной идентификацией покупки у Lamoda как «маркетплейса», отказ в кэшбэке и формальная по... Читать полностью
Номер обращение: CR-15561654ВТБ, верните деньги! Сделал два перевода на Alipay. Первый на 4000 руб. дошел за 2 часа... Читать полностью
На указанный адрес, обращение уже направлялось. Номер обращения 98127378. К результату это не привело, поскольку в... Читать полностью
Не уважаемая всеми Татьяна! Вы НЕ читаете, что мы пишем! Вы отвечаете по шаблону! Вы бот? или зря проедаете наши ко... Читать полностью
31.08.2025.ехал на пригородном поезде,оплатил проезд.Пришли 4 смс о списании средств.Спросил у кассира что происход... Читать полностью
Был долг по кредитке. Погасил 28 августа, 2 сентября пришло уведомление на Госуслугах что возбуждено исполнительное... Читать полностью
Добрый вечер,у меня есть фз в вашем банке,можно ли с помощью обязательства в котором я обязуюсь больше не совершать... Читать полностью
28 мая 2021 между мной и банком ВТБ был заключён кредитный договор №621/1066-0004083 с целью покупки автомобиля.06... Читать полностью
Я прошу дать мне ответ ЗДЕСЬ НА САЙТЕ, а не в чате, чтоб другие видели ваше отношение к работе и клиентам. В чате я... Читать полностью
ЗдравствуйтеКредитный договор закрыт мной досрочно 28.04.2022, по не понятным мне причинам, в этом же году банк под... Читать полностью
Почему не проверяете мой отзыв от альфа банка?24 августа 2025 года он был выставлен,но его до сих пор никак не пров... Читать полностью