31
В апреле этого года мне позвонил сотрудник банка из-за недовнесенных 750 рублей по кредитной карте в марте месяце. Я ответил, что внесу и эти 750 руб и текущий обязательный платеж до конца текущего периода (до 30 апреля). Сотрудник отказался фиксировать эту информацию, начал предлагать реструктуризацию от которой я отказался. Сотрудник начал задавать шаблонные вопросы, на которые я отвечал. Далее диалог закончился, после чего мне через несколько дней пришло смс о том, что кредитная карта заблокирована на 180 дней и реструктуризация отклонена. О реструктуризации я не просил, заявление на нее не подавал и более того я от нее в диалоге отказался! У меня есть запись этого разговора, которую я готов предоставить. Банк за 5 месяцев так ее и не прослушал. Более того далее началось откровенное мошенничество со стороны других сотрудников банка - мне поступали звонки с физических номеров (не с номера 900) представлялись сотрудниками и говорили, что готовы разблокировать карту если я внесу средства. Так было несколько раз, первый раз я внес и далее они пропали, при звонке на номер 900 мне отвечали, что понятия не имеют кто мне звонил и обещал разблокировку. Потом мне стали предлагать внести средства в 2 раза превыщающие текущий платеж и тогда точно разблокируют.
Даты и записи разговоров за все 5 месяцев у меня есть, готов предоставить всю информацию.
Так же у меня есть финансовые претезии к банку - я понес финансовые убытки из-за действий сотрудника (статья 330 УК РФ), а так же мне причинен моральный вред. На мою письменную претензию и требования банк четкого ответа не дает и уклоняется от решения проблемы.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите "813302 banki.ru", все проверю
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Хорошо жду Читать полностью
здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью
Здравствуйте! извиняюсь за настойчивость , нет еще информации ? Читать полностью
Здравствуйт, хотел бы разблокировать свои карты, так как я ваш клиент больше 10 лет, являюсь премиальным клиентом,... Читать полностью
Я произвел оплату услуги в размере 20 рублей через СБП. Однако, без моего согласия и без явного указания при оплате... Читать полностью
Здравствуйте! Какая нибудь информация появилась? Читать полностью
что мне делать если сайт https://client.tutorplace.ru/user/settings/profile списал у меня деньги суммой в 399 рубле... Читать полностью
В ноябре 2024 года мне одобрили 4% субсидированную застройщиком семейную ипотеку в ПАО «Сбербанк России» через Домк... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту Сбербанка якобы она известна третьим лицам и не дают открыть новый счет и новую к... Читать полностью
здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью
Добрый день Мария! Предприятию нужен кредит в сумме 14 000 000 рублей, оно находится в свободной экономической зоне... Читать полностью
Был долг по кредитке. Погасил 28 августа, 2 сентября пришло уведомление на Госуслугах что возбуждено исполнительное... Читать полностью
Банк на основании Условия и выпуска и обслуживание дебетовой карты ,без выяснение прчин заблокировал мою карту , я... Читать полностью
После окончания процедуры банкротства Сбербанк не списывает кредит Читать полностью
С утра звонила в Росреестр, по поводу определения даты регистрации перехода права собственности на дачу, после прио... Читать полностью
Жене должны были начислить проценты по Сберкассе Мир 6 сентября 2025 года, проценты приличные, так как остаток по к... Читать полностью
Мария,подскажит,как быть в дальнейшем с оплатой кредитов?Можно как то мирно урегулировать возникшие трудности и изм... Читать полностью
Здравствуйте! Мне ответили в самом приложении и попросили связать акаунты, я так и сделал. Сказали создать обращени... Читать полностью
Добрый день, уменя снимают по испалнительному листу процент за задолжность и зарплата уже приходит с вычетом этой с... Читать полностью
здравствуйте! я хотела снять деньги с дебетовой карты уже в третий раз, и все бесполезно. я хотела снять один раз,... Читать полностью
Когда вы дадите ответ?! Читать полностью
Как мне закрыть счет и вывести свои деньги если мне отказано в дистанционном обслуживании по пунктам 4.5 и 4.9 И ес... Читать полностью
Зарегистрировался в приложении Яндекс такси. Начал смену. Заработал на счет приложения более 2 тыс. р. После смены... Читать полностью
Добрый день! Являлась клиентом Хоум банка, потребовалась выписка операций пр карте, а именно квитанция входящего де... Читать полностью
Как снять арест со счетов???? Пришла в банк, принесла документ об отмене судебного решения по которому заблокировал... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
здравствуйте, взял пробную подписку на сайте gpt-open.ru, 10.09.2025 08:09 списались второй раз 990р, также не дава... Читать полностью
Яндекс банк после попытки перевода по СБП заблокировал личный кабинет по 161 ФЗ, все пояснения по данной операции я... Читать полностью
Здравствуйте, как узнать одобрят ли кредит в офисе, если онлайн одобрен. Т.К до ближайшего офиса путь не близкий, и... Читать полностью