Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть комиссию?

10.09.2025 17:08
15
Альфа-Банк
Автор
user-662022760550
г Грозный

Добрый день!

Я Персиева Хавани Мовлдыевна после ликвидации своего ИП, решилась закрыть свой единственный расчетный счет который был в Альфа Банке, тариф между прочим не дешевый, называется Высокие Обороты. Так как на момент закрытия счета на моём расчетном счету оставался остаток, предварительно обратилась в Банк для уточнения комиссии по такому переводу, перевод на свой физ счет в другом Банке, во всех открытых источниках по тарифу Высокие Обороты значится комиссия 1,4 % от суммы перевода. В данном случае, поскольку ИП уже ликвидирована, остаток могла направить только на свой дебетовый счет. Далее я подала заявку на закрытие счета в интернет банке Альфа Бизнес Онлайн, ждала несколько дней, денежный остаток на мой счет так и не поступил, пошла выяснить ситуацию, мне сказали что мою заявку на закрытие счета отклонили, не дав письменного ответа, а мой счет закрыт Банком в одностороннем порядке, при данном процессе мои деньги на каком то счете до востребования, непонятно где, доступ в личный кабинет интернет банка у меня отсутствует , не могу понять как быть. Проконсультировалась на горячей линии, мне сказали теперь при перевода из данного банковского счета востребования у меня взимается комиссия 10% , с чем в корне не согласна. Банк специально отклонил мое заявление, чтобы взять с меня комиссию 10 % , вместо 1,4 %. Никогда больше не обращайтесь в этот Банк. Уважаемый Альфа Банк, если вы это читаете, ждите жалобу в судебные инстанции.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа Путешествия не выдает чеки за покупку билетов
Альфа-Банк

Добрый вечер!Купила билет на поезд для командировки. Оплата прошла, билет получила, чек на почту не пришел. В лично... Читать полностью

Реклама - разводняк и ввод клиента в заблуждение
Альфа-Банк

Сегодня я получил письмо на почту с рекламой вклада под 27% , то что это не вклад из письма и написанного там текст... Читать полностью

Так и не помогли в этой проблеме
Альфа-Банк

 не правильно оказывается отправила письмо сейчас все заново отправила Читать полностью

Третий месяц собираю документы, отправляю заявки. А они отклоняют
Альфа-Банк

Почему не рассматривают заявку Читать полностью

Почему банк обманывает клиентов с начислением кэшбека?
Альфа-Банк

Выбрал категорию на сентябрь 1 процент на все покупки. Оплатил 20000 руб. В итоге ничего не начислено. Сотрудник на... Читать полностью

Скрытые комисси за какие- то непонятные услуги и подписки банка
Альфа-Банк

Начну с того, что при получении дебетовой карты сотрудником банка, я попросила отключить все подписки и уведомления... Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Почему отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12503035/?a=b отклонен с формулировкой "подтверд... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Оплата квитанции картой
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите пожалуйста если в банке оплатить квитанцию за учебу картой, будет ли начислен кэшбэк?  Читать полностью

Задание выполнила, а кешбэк не получила
Альфа-Банк

Здравствуйте. В августе у меня в разделе кешбэка появилось предложение - за совершение покупок в 8 разных категория... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Восстановить доступ к карте после потери сим карты
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не проводит платеж по алиментам
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк не проводит платеж по алиментам с арестованного счета организации ООО ПродКам. Платежка висит в... Читать полностью

Банк не предоставляет персонифицированные данные по моим сотрудникам, оформленным официально. Плюс не подаёт НДФЛ на сотрудников.
Альфа-Банк

Добрый день. ИП Шайдуллина Румия Минахметовна. Являюсь держателем бизнес -счета в Альфа-банке. С 1 апреля перешла н... Читать полностью

Кредиты и кредитные карты
Альфа-Банк

Добрый день спасибо деньги за страховку вернули ,но из за писания денег в счет страховки мне банк начислил процент... Читать полностью

Спам-звонки от альфа банка из ООО "СОЛЮШН"
Альфа-Банк

День добрый! Не являюсь клиентом АБ по обслуживанию юридических лиц. И не давал согласие на передачу моих контактны... Читать полностью

Нарушение условий кредитного договора
Альфа-Банк

Добрый день!На сегодняшний день в вашем банке есть действующий кредитный договор № № 0D784K от 01.03.2024 со сроком... Читать полностью

Ограничение счета ЮЛ, комплаенс банка ограничивает бизнес
Альфа-Банк

Альфа-банк себя позиционирует как банк для бизнеса. На деле, на нашем опыте, получается, что против бизнеса, такая... Читать полностью

Кредиты и кредитные карты
Альфа-Банк

С моей кредитной карты списали не законно деньги в счет страхования жизни эту услугу я не подключала а договор о ст... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудника Альфа банка
Альфа-Банк

Позвонил сотрудник Альфа банка - Григорий Абрамов 8(996)673-47-89сказал, что мне одобрен кредит от Вашего банка, но... Читать полностью

Расчетный счет ИП открыть
Альфа-Банк

ответ так и не дан. Читать полностью

Упростить форму оплаты кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте26.08.2025 направил запрашиваемые вами данные, когда ждать ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка моих личных средств без объяснения причин
Сбербанк

Почему нет ответа от вас .  Читать полностью

Две недели не могу получить ипотеку
Т-Банк

Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью

Банк с плохой службой поддержки
Совкомбанк

Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью

Когда будет исполнен исполнительный лист
Сбербанк

22.01.2025 Евдокимова Анастасия Александровна представила в ПАО «Сбербанк» г. Химки ул. Победы 1/13 (номер подразде... Читать полностью

Откуда у меня появилось YM*finance.ozon
Ozon Банк

Добрый вечер подскажите пожалуйста откуда у меня появилось YM*finance.ozon в Тинькофф банк на кредите? Читать полностью

11.09.2025 Другое
Навязывание незаконной подписки Домклик Сбером плюс вместо полиса страхования
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк России» заключен Договор ипотеки (КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 91892151 от 13.09.2024 г.) по гос... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ в ЦБ от Озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Подскажите как можно снять блокировку ЦБ наложенную вашим банком? Я отправлял два раза запрос в интер... Читать полностью

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.
Сбербанк

Я в России не живу ! Закрывайте счет , я могу отправить на почту документы , чтоб вы закрыли все мои счета в своем... Читать полностью

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська тут уже есть банкомат сбербанка хотелось бы что бы был еще МКБ

Здравствуйте к кому можно обратиться что бы поставили банкомат МКБ по адресу Наримановская ул 22к1 магазин Авоська... Читать полностью

Жалоба на незаконное удержание денежных средств и системное нарушение прав потребителя
Сбербанк

Незаконная блокировка на счете карты без судебного решения.2. Необоснованное внесение в базу данных Банка России н... Читать полностью