Почему не отображаются операции по карте «Мир»?

10.09.2025 21:11

Сбербанк

Автор

puser-34876373743

гЖуковский

С сентября 2023 года я оплачивал взносы в Фонд капитального ремонта Московской области через приложение Сбер по карте «Мир».

Проблема: в истории операций приложения и в выписке по карте видно только суммы, но нет назначения платежа и получателя. Более того, выписка из приложения и из сайта не совпадают!

Из-за этого невозможно получить доказательства оплаты. Проживаю за границей, в офис банка явиться на могу.

Вопрос:

Почему операции по карте «Мир» не отображаются корректно и как клиент может получить официальное подтверждение таких платежей?
Спасибо!

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

Предложения банка

Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

блокировка карты в данном банке

Данный банк являлся основным банком, я брал кредит на обучение, брал кредит потребительский, получал зарплату на да... Читать полностью

11.09.2025 Иные вопросы

сбер здоровье коробки - незаконная попытка списать 4199руб с моего р/счета

была попытка незаконно списать 09 и 10 сентября денежные средства с дебетовой карты ****6017 за SBERZDOROVE KOROBKI... Читать полностью

11.09.2025 Страхование спортсменов

По заблокированным счетам по 115

Вы на прошлой вопрос ответили так:Предоставленные документы были рассмотрены. По результатам рассмотрения принято р... Читать полностью

11.09.2025 Иные вопросы

Отзыв о сбербанке якутск

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

11.09.2025 СберСтрахование

Возврат денег , "съеденных банкоматом"

Мария здравствуйте. По моему вопросу какое то продвежение есть? Читать полностью

10.09.2025 Банкоматы

Не могут мне перевести

Не могут мне перевести пишет что я мошенник Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Золотая корона списала деньги с карты, хотя у меня не было займа

Здравствуйте, 09.09 и 10.09 примеоно в 09:00 у меня произошло огромное количество попыток вывода средств с моей кар... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Списание с детской карты

Добрый вечер. Хотела уточнить, почему каждый месяц Сбербанк у ребенка списывает по 40 рублей. Причём, в моём прило... Читать полностью

10.09.2025 Иные вопросы

Сбербанк вы что творите ? Вы даете 115фз человеку который с вами на протяжении более 15 лет.

Какие документы ? Я вам выше все указал ! и я вашим коллегам вообще ничего не скидывал ! попросили скинуть документ... Читать полностью

10.09.2025 Обслуживание

Как получить в офисе выписку о платеже

5 сентября через онлайн сбер я оплатила учебу дочери (МГУЖурфак). Все реквизиты правильные. В моем кабинете с 5 сен... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Не могут мне перевести

Не могут мне перевести пишет что я мошенник Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Золотая корона списала деньги с карты, хотя у меня не было займа

10.09.2025 Переводы и платежи

Как получить в офисе выписку о платеже

10.09.2025 Переводы и платежи

Перевод на турецкий счёт со сбербанка

Здравствуйте, раньше со Сбербанка спокойно могла делать переводы в Турцию на турецкий счёт . Последние два перевода... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Перевод с ВТБ по старому номеру телефона в Сбербанк( телефонный номер поменяляся)

Свекровь отправила деньги с ВТБ на мой Сбербанк по старому номеру телефона. Перевод прошёл, но деньги никуда не при... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

списание денег без ведома

здравствуйте!!!! срочно.с моей карты сбербанка 10.09.2025 в 15.31 были списаны денежные средства без моего согласия... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Блокировка банка без пояснений

Все время пользовалась банком не было никаких проблем,а тут пришла какая то блокировка.Бред полнейший.У всех все но... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Мошенники списали с моей дебетовой карты три раза по 297 рублей

Добрый день! С моей дебетовой карты Сбербанка Мир списали 891₽ три раза по 297 рублей с сайта girlstrainright.ru Я... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Безналичный перевод в Турцию

17 августа осушествила безналичный перевод в 50 тысяч рублей на счет в банк Турции через онлайнсбербанк. Деньги на... Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

как перевести бонусные 1000 руб (банкимани) на свой счет в сбербанке

как перевести бонусные 1000 руб (банкимани) на свой счет в сбербанке Читать полностью

10.09.2025 Переводы и платежи

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомнительная операция. Обратился в офис на площади Победы. Вопрос решили за 2 минуты, зам. руководителя Оксана моментально связалась