Вчера в личном кабинете банка у меня было предодобренное предложение на рассрочку в размере 100 000 руб.
В условиях говорилось, что ежемесячно берётся сумма за пользование данной услугой. НО нигде не было информации, что сумма комиссии списывается елиноразовым платежом при оформлении данной рассрочки. В договоре данной информации также не увидела.
Оформляла рассрочку вчера в 22.15.
Сегодня в 06.00 денег на счёте не было, а отразилось сумма рассрочки 127600, вместо 100 000, т.е. 27600 это как раз таки разовая комиссия, которая списывается сразу.
Я была в возмущении и стала писать сразу в чат с банком с просьбой отменить данную операцию. На что получила отказ.
По факту считаю, что Банк обманывает людей, т.к. это не рассрочка, а кредит под 27,6% годовых, при чем %по которому списали сразу наперёд!!! Прлучаетмя это даже хуже чем кредит, т.к. в кредите % включается в ежемесячный платёж и есть смысл делать досрочные погашения, чтобы меньше составляла переплта.
Деньгами не пользовалась и еастроена, чтоб банк отменил данную операцию, т.к. это чистой воды РАЗВОД, а не рассрочка!!!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelТребуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью
Добрый день.Когда в Вашем банке появится возможность рефинансировать ипотеку в семейную ипотеку? Читать полностью
Почему банк с 2018 ода не может справиться с простым действием - снятием ограничений на счет и закрытием расчетног... Читать полностью
Добрый день. Заказала по ссылке друга альфа карту. Сегодня приехал курьер и не выдал ее, т.к по его словам, у меня... Читать полностью
Прекращение кредитных обязательств военнослужащих и их супругов в случае заключения не ранее 1 декабря 2024 контрак... Читать полностью
Я закрыл все счета, есть только кредит, который я исправно плачу.Можете, пожалуйста, пойти на встречу и направить з... Читать полностью
В данный момент я сижу в очереди в офисе в Краснодаре, ул. Красная124Б, уже 2,5 часа!!! При входе стоит бесполезный... Читать полностью
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка, у меня есть задолженность, списывают с заработной платы 50%,... Читать полностью
Здравствуйте, я 4 дня назад вам писала свою проблему, вы попросили отправить вам на почту, вы так мне и не ответили... Читать полностью
Здравствуйте. Что нужно сделать, чтобы Альфа Банк помог вернуть деньги, которые остались в банкомате? Ещё 1.09 в ба... Читать полностью
Добрый день. Заказала по ссылке друга альфа карту. Сегодня приехал курьер и не выдал ее, т.к по его словам, у меня... Читать полностью
Я закрыл все счета, есть только кредит, который я исправно плачу.Можете, пожалуйста, пойти на встречу и направить з... Читать полностью
В данный момент я сижу в очереди в офисе в Краснодаре, ул. Красная124Б, уже 2,5 часа!!! При входе стоит бесполезный... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Виктор я забыл кодовое слово и не могу в войти в аккаунт Альфа банк? Читать полностью
По обращению A250111165 поступил ответ "Мы прекратим СМС-информирование в течение 3–5 рабочих дней. Этот срок необх... Читать полностью
Претензия Альфа-банку. Перевел пенсию А-банк 5.08.25 При оформлении перевода в офисе, Кирова, 18 мне было указано,... Читать полностью
10 сентября 2025г. пытался открыть вклад новые деньги на 123 дня под 15.79%. Потребовали дополнительно внести 4000... Читать полностью
Добрый день! Ваша компания занимается телефонным террором. Вот уже как месяц-два мне названивают ваши сотрудники и... Читать полностью
Добрый день У меня такой вопрос я не могу заказать альфа карту онлайн, пишут что не могут мне сейчас выдать карту Читать полностью
Самый худший банк в плане звонков с предложениями. Звоните почти каждый день по несколько раз за день. При этом я н... Читать полностью
Добрый день! Знаю, что поддержана технология ДиректБанк для работы с выпискми и платежами в 1С. Допускает ли Банк п... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Ограничили с связи чемВам все подтвердили и на госуслугахИ прислали вам 5 фото разныхЧто ещё нужно в гости вас позв... Читать полностью
Требуется очистить списков банков при перевод самому себе по СБП. Счета в Россельхозбанке давно закрыты, но из спис... Читать полностью
Сбербанк отказывает мне в досрочном закрыьии кредита! 24 июля направила все заявки на досрочное закрытие. Все заявк... Читать полностью
Со мной не связывался представитель банка по поводу встречи для открытия счета и выпуска дебетовой карты с платежно... Читать полностью
Какие документы предоставить? И как предоставить оригинал или копию ЭЛЕКТРОННОЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Прошу срочно связаться сотруднику который рассматривал обращение по потребительскому кредиту,... Читать полностью
Я Делонг Нунэ Саят-Новаевна, 14.02.1994 года рождения. в начале июня, составила обращение в банк на списание долга... Читать полностью
Все хорошо отправлю . Читать полностью