Список вопросов

Банк ПАО ВТБ арестовал мой счет и отказывается выдавать деньги

11.09.2025 17:17
17
ВТБ
Автор
user-902511020975
Ярославская обл, г Ростов Великий

21 августа совершала перевод на сумму 250 000 рублей по номеру телефона клиенту ВТБ банка. Делала оплату за ремонт кухни. Банк приостановил перевод, в отделении банка отказались подтверждать перевод и арестовали мой счет с деньгами. Деньги были взяты в Сбербанке и они являются кредитными. Кредит брала для оплаты самого ремонта. В связи с тем, что банк заблокировал и отказался отадвать мне деньги, была вынуждена взять в долг у соседки чтобы оплатить услуги ремонта. Сейчас банк напрочь отказывается выдавать мне деньги и закрыть мой счет в банке. Мне нужны деньги чтобы вернуть долг соседке. На просьбу закрытия счета и выдачи средств, банк требует смету, контакты получателя, данные рассчетного счета получателя. Предоставила кредитный договор, происхождения денег. Смету предоставила, но она их не устраивает так как там нет персональных данных получателя. Разглашать данную информацию, без разрешения получателя я не имею право, а банк это не устраивает. Банк наглым образом отказывается решать мою проблему и отдать мне кредитные деньги. У меня складывается впечатление, что банк специально оттягивает выдачу денег и водит меня занос. Вижу в действиях банка мошеннический подход. 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 161 фз
ВТБ

Прошу уточнить какие основания вам нужны? Какие документы я должен вам предоставить? После какой операции банк отп... Читать полностью

Убрать из СБП из списка
ВТБ

Как мне убрать из СБП ваш банк, я расторг договор, а при переводе мне денег людям предлагаетсч перевести на ВТБ, в... Читать полностью

Обман при переводе пенсии
ВТБ

Здравствуйте, пишу отзыв от лица своего отца. Моему отцу 70 лет, он инвалид по слуху, с сахарным диабетом и онколог... Читать полностью

Блокировка карты?
ВТБ

Не увидел конструктивного ответа! Читать полностью

11.09.2025 О банке
Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?
ВТБ

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите
ВТБ

Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью

11.09.2025 О банке
В Балаково сотрудники запрещают пользоваться электронной очередью
ВТБ

Дата моего посещения - 03.09.2025На сегодня, по отзывам людей - проблема сохраняется. Читать полностью

Отвратительная реклама
ВТБ

Условиями банка обсолютно довольна.У меня убедительная просьба к Руководству банка ВТБ как гражданина Российской Фе... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Отвратительная реклама
ВТБ

Условиями банка обсолютно довольна.У меня убедительная просьба к Руководству банка ВТБ как гражданина Российской Ф... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Как закрыть старые счета Пробизнесбанка?
ВТБ

Добрый день! У нашей компании в 2014 году были открыты 3 р/сч в Пробизнесбанке. В 2015 у него была отозвана лицензи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за оплату в кафе по СБП.
ВТБ

Поддержка в приложении некомпетентна. Я задаю вопросы и не получаю на них ответы, а именно:1. Какой MCC код был у... Читать полностью

Почему с кредитной карты списали проценты при оплате через терминал? Оплата прошла как снятие наличных
ВТБ

16 августа 2025 года воспользовался кредитной картой для оплаты общественного туалета по терминалу. Оплата была сов... Читать полностью

Нарушение прав клиента: незаконная блокировка средств в ВТБ
ВТБ

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией со стороны банка ВТБ.Мой знакомый перевёл мне сумму в 294 000 рублей, и по... Читать полностью

не вернулись средства
ВТБ

Здравствуйте. 28 августа 2025 оплатила картой товар на озон. При оплате платежная система зависла, деньги списали,... Читать полностью

Заблокировали карту,в отделении банка ни чего не могут сделать
ВТБ

Здравствуйте столкнулся с таким плохим случаем, нужно было сделать перевод для покупки автомобиля на 550000 ,но ВТБ... Читать полностью

Деньги не пришли на счет
ВТБ

Сегодня сднлала перевод между счетами.С накопительного списалось 5 т.р,а на мастер счет не зачислилось.Прошло 3 час... Читать полностью

Банк с 9 июня 2025 года не возвращает 15 000 рублей мне на карту за отмененную покупку
ВТБ

1 мая 2025 года Анна купила два билета на поезд на сайте РЖД с карты ВТБ **1879. Позже по некоторым причинам эту де... Читать полностью

Наложен арест в 16 лет
ВТБ

Добрый день! Сегодня утром заглянул в втб, а там арест, я не понял по какой причине и за что. Обзвонил сам ВТБ, суд... Читать полностью

Хотят снять комиссию за снятие денег за сделку по купле продажи квартиры
ВТБ

Продали квартиру в Москве, у покупателя были свободные деньги. Сделку оформили через Домклик Сбербанка. предварител... Читать полностью

Заблокировали все счета по исполнительному листу
ВТБ

У меня заблокировалмюи все счета в ВТБ по исполнительному листу от бывшего мужа, по этому делу у нас еще идут споры... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не пришла вся з/п
Сбербанк

Здравствуйте я Мамедов Раджу работаю в озоне уже третию неделю не вся сумма приходит Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Яндекс Банк

На днях пришло уведомление о 115-ФЗ. Сразу захотел закрыть счет и забрать СВОИ деньги , на что я слышу только "нам... Читать полностью

Когда начнут приходить смс коды, неделю не могу зайти в приложение.
Россельхозбанк

Когда начнут приходить смс коды. Ужас просто неделю не могу установить приложение Читать полностью

Скрытые комисси за какие- то непонятные услуги и подписки банка
Альфа-Банк

Начну с того, что при получении дебетовой карты сотрудником банка, я попросила отключить все подписки и уведомления... Читать полностью

Сторонний Банкомат на зачислил деньги на счет
Т-Банк

Здравствуйте! Сбер банк мне написал, что Для возврата денег нужно обратиться в Т-Банк, так как обращения, связанные... Читать полностью

Возврат денег , "съеденных банкоматом"
Сбербанк

Т-банк написал мне, и предоставил код операции: RRN 520282779767, по которой должен проводить проверки Ваш банк. Т-... Читать полностью

Ипотека семейная с услугой домклик плюс
Сбербанк

Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный пл... Читать полностью

Реквизиты для обращения по деньгам которые не пришли по сбп
Совкомбанк

Савенков Тимофей Александрович 24.11.1990 Читать полностью

Ипотека от Сбербанка с услугой домклик плюс
Сбербанк

Осенью 2024 года с женой оформляли ипотеку по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. Посчитав ежемесячный пл... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
ВТБ

Прошу уточнить какие основания вам нужны? Какие документы я должен вам предоставить? После какой операции банк отп... Читать полностью