Сегодня я получил письмо на почту с рекламой вклада под 27% , то что это не вклад из письма и написанного там текста и рекламных слоганов определить невозможно!
после оформления вклада, как я думал, это оказалось не вкладом, а ПДС и деньги вернуть невозможно, точнее возможно через 60 банковских дней....
через 5 минут после операции, я обратился в поддержку и попросил отменить операцию, на что мне ответили, что "вы отправили деньги в другую организацию и помочь не можем"(примерно как бы типа мошенникам я отправил, а не в ту же Альфу по факту)
1. почему нельзя отменить операцию, которая была совершена в результате недобросовестной рекламы с вашей стороны?
2. вы считаете нормальным так разводить клиентов, которые доверяют банку?
фото этого письма прикрепить не получилось у меня, но на всех площадках где возможно я его приреплю и оставлю отзывы о том какой вы "замечательный" банк и как разводите клиентов?
3. 60 банковских дней это нормально для возврата денег, которые были получены в окзульт разводняка?
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтвет на Запрос по наследственному делу Астаповой от нотариуса Кубасова , направленный в Альфабанк не приходит уже... Читать полностью
Заказал кредитную карту, ответ последовал ожидания курьером 3 дня (долго)В назначенный день позвонил курьер и мы пе... Читать полностью
Добрый вечер!Купила билет на поезд для командировки. Оплата прошла, билет получила, чек на почту не пришел. В лично... Читать полностью
не правильно оказывается отправила письмо сейчас все заново отправила Читать полностью
Почему не рассматривают заявку Читать полностью
Выбрал категорию на сентябрь 1 процент на все покупки. Оплатил 20000 руб. В итоге ничего не начислено. Сотрудник на... Читать полностью
Начну с того, что при получении дебетовой карты сотрудником банка, я попросила отключить все подписки и уведомления... Читать полностью
Почему отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12503035/?a=b отклонен с формулировкой "подтверд... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста если в банке оплатить квитанцию за учебу картой, будет ли начислен кэшбэк? Читать полностью
Здравствуйте. В августе у меня в разделе кешбэка появилось предложение - за совершение покупок в 8 разных категория... Читать полностью
Добрый вечер!Купила билет на поезд для командировки. Оплата прошла, билет получила, чек на почту не пришел. В лично... Читать полностью
не правильно оказывается отправила письмо сейчас все заново отправила Читать полностью
Выбрал категорию на сентябрь 1 процент на все покупки. Оплатил 20000 руб. В итоге ничего не начислено. Сотрудник на... Читать полностью
Помогите пожалуйста Читать полностью
Скриншоты были приложены. На них видно дату и время. Пример качественного обслуживания подтверждён. Что ещё надо? Читать полностью
Обратилась в отделение банка 26.08.25 по адресу г. Воронеж,ул Кирова 11с запросом - предоставить бланки полисов по... Читать полностью
Неадекватность данного банка зашкаливает !отправляю заявку на ипотеку приходит одобрение ,смс с номером персонально... Читать полностью
Отправил. Только не надо отвечать, что вы проверили и мне никто не звонит. Звонят по несколько раз в день. Читать полностью
Добрый день.Когда в Вашем банке появится возможность рефинансировать ипотеку в семейную ипотеку? Читать полностью
Прекращение кредитных обязательств военнослужащих и их супругов в случае заключения не ранее 1 декабря 2024 контрак... Читать полностью
Здравствуйте я Колесникова Ольга Витальевна , я подала заявку на закрытие счета 05.09.2025 в банке РСХБ номер заяв... Читать полностью
Когда мне будут давать кредит Сбербанк ? Читать полностью
Заказал кредитную карту, ответ последовал ожидания курьером 3 дня (долго)В назначенный день позвонил курьер и мы пе... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 ФЗ по пунктам указанным в заголовке. Из общения со службой поддержки ме... Читать полностью
Почему нет ответа от вас . Читать полностью
Что значит скорее хочу решить вопрос? Это не я хочу, это здравый смысл, должны же быть хоть какие то временные рамк... Читать полностью
Очень разочарована этим банком. Такое ощущение, что внутри работают службы из разных параллелей. Маркетологи стараю... Читать полностью
22.01.2025 Евдокимова Анастасия Александровна представила в ПАО «Сбербанк» г. Химки ул. Победы 1/13 (номер подразде... Читать полностью