Возврат денежных средств.

Разная информация и отказ в составлении обращения

Добрый день! Ситуация такая, 8 сентября я позвонила вашим сотрудникам, чтобы узнать сумму просрочки, мне сообщили,... Читать полностью

Блокировка перевода!

Сегодня 12.09.2025 мне поступил платеж в размере 64160 рублей с моего другого банка "Никобанк", 47 000 я перевела з... Читать полностью

Не могу получить наследство с валютных счетов.

Уже вторую неделю банк не может выплатить средства с унаследованных мою валютных счетов. Причину обьясняют отсутств... Читать полностью

Все сотрудники говорят разную информацию и отказывают в обращении

Добрый день! Ситуация такая, 8 сентября я позвонила вашим сотрудникам, чтобы узнать сумму просрочки, мне сообщили,... Читать полностью

Перевод потерялся и искать его никто не собирается.

Здравствуйте. Расскажу про войну, в которой мне видимо не победить. 24.05.2025 мной был осущевлен денежный перевод... Читать полностью

ОБМАН не ответили на вопрос по существу

вы не ответили на вопрос об ОБМАНЕ о согласованных лимитах как по сайту так и лично в отделении причем 2 раза 1 раз... Читать полностью

Блокировка перевода Alipay

Добрый день. Пытаюсь сделать перевод посредством alipay по номеру телефона.Перевод заблокировали с просьбой явиться... Читать полностью

Долгое время не разблокируют счёт и не отдают деньги на нем

Банк занимается отписками, сотрудники халатно относятся к исполнению своих обязанностей, проявляют неуважение к кли... Читать полностью

Ипотечные каникулы..

Добрый день! Я написала заявление на ипотечные каникулы на 6 месяцев и направила по почте Россия в по адре: г Москв... Читать полностью

Как получить от банка ответ

На протяжении 40 дней а именно с 31.08.2025 пытаюсь в банке втб выяснить причину блокировки счета. Написано уже куч... Читать полностью

Перевод потерялся и искать его никто не собирается.

Здравствуйте. Расскажу про войну, в которой мне видимо не победить. 24.05.2025 мной был осущевлен денежный перевод... Читать полностью

Блокировка перевода Alipay

Добрый день. Пытаюсь сделать перевод посредством alipay по номеру телефона.Перевод заблокировали с просьбой явиться... Читать полностью

Банк ПАО ВТБ арестовал мой счет и отказывается выдавать деньги

21 августа совершала перевод на сумму 250 000 рублей по номеру телефона клиенту ВТБ банка. Делала оплату за ремонт... Читать полностью

Комиссия за оплату в кафе по СБП.

Поддержка в приложении некомпетентна. Я задаю вопросы и не получаю на них ответы, а именно:1. Какой MCC код был у... Читать полностью

Почему с кредитной карты списали проценты при оплате через терминал? Оплата прошла как снятие наличных

16 августа 2025 года воспользовался кредитной картой для оплаты общественного туалета по терминалу. Оплата была сов... Читать полностью

Нарушение прав клиента: незаконная блокировка средств в ВТБ

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией со стороны банка ВТБ.Мой знакомый перевёл мне сумму в 294 000 рублей, и по... Читать полностью

не вернулись средства

Здравствуйте. 28 августа 2025 оплатила картой товар на озон. При оплате платежная система зависла, деньги списали,... Читать полностью

Заблокировали карту,в отделении банка ни чего не могут сделать

Здравствуйте столкнулся с таким плохим случаем, нужно было сделать перевод для покупки автомобиля на 550000 ,но ВТБ... Читать полностью

Деньги не пришли на счет

Сегодня сднлала перевод между счетами.С накопительного списалось 5 т.р,а на мастер счет не зачислилось.Прошло 3 час... Читать полностью

Банк с 9 июня 2025 года не возвращает 15 000 рублей мне на карту за отмененную покупку

1 мая 2025 года Анна купила два билета на поезд на сайте РЖД с карты ВТБ **1879. Позже по некоторым причинам эту де... Читать полностью

как отказаться от Дом Клик без повышения процента ипотеки

Когда брал ипотеку обязали подключить домклик. Теперь чтобы отключить эту услугу банк грозится поднять ипотечный пр... Читать полностью

Дополнение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/Дополняю, там нельзя уже ответить. Вернули 2000, ве... Читать полностью

Перевод по ошибочному номеру карты

На сайте Тбанка указана процедуру возврата ошибочного перевода, мы ей следуем. Почему в итоге она не исполняется?... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист

конце июня 2025 г. мною был подан на исполнение в ПАО «Сбербанк» исполнительный лист ФС 049311064, выданный Авиастр... Читать полностью

Добрый день.1. 12.09.2025 позвонил менеджер Сбер и попросил сделать доп документ о вступлении в наследство, нотариу... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета

05.09.2025 года я обратился в отделение Сбербанка с целью снять со своего банковского счета денежные средства. Сотр... Читать полностью

нет смартфона. Ответьте здесь Читать полностью

Заблокировали счёт из-за перевода чаевых на карту.

Мне заблокировали счет за перевод чаевых на карту. Сейчас банк просит предоставить выписку из банка отправителя, чт... Читать полностью

В августе я оформил через банки.ру карту Совкомбанка и потратил с этой картыв августе больше 1000 рублей. На банки.... Читать полностью

узнать мои кредиты Читать полностью