Список вопросов
Ответ дан

Агрессивная реклама кредитных продуктов на главной странице.

08.09.2025 08:47
32
Т-Банк
Автор
user-109022739049
г Новосибирск

Попросил убрать баннеры рекламы кредитов, кредитных карт и оплаты долями с главной страницы т чтраницы моей карты Black. Пообещали убрать. За один день. В итоге общение длится, уже больше недели или двух. Каждый раз обещание решить проблему за один день, и каждый раз обман.

Здравствуйте.

Обычно такие вопросы мы решаем быстрее, а изначально сообщаем стандартные сроки. Если не укладываемся в них, то можем взять дополнительное время для решения. Об этом дополнительно сообщаем.

Сейчас поторопили ответственных, об итогах сообщим вам в чате, по смс или звонком.

Также посмотрим на наши действия и консультации. Если ошибались, все проработаем внутри. Спасибо за сигнал!

counter

Предложения банка

  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сброс контрольного вопроса
Т-Банк

Здравствуйте. Хочу сбросить контрольный вопрос, так как не помню на него ответ. Клиентом стала в 22 году, поэтому н... Читать полностью

Человек попросил заказать карту сказав что даст за это деньги, что делать?
Т-Банк

что делать если меня попросили заказать карту тбанк сказав что заплатят, а я ступила и оформила,но у меня паспорта... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Может ли банк без согласия клиента поменять услугу?
Т-Банк

При оформлении стикера( доп карты) представитель банка поменял мне пакет услуг, воспользовавшись тем, что моё прило... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Взяла кредит под залог недвижимости и при попытке им воспользоваться банк меня блокирует
Т-Банк

Задоркина Анастасия Ильясовна .  Читать полностью

Не могу получить доступ к своим счетам
Т-Банк

Здравствуйте. Около месяца назад перестали приходить SMS для авторизации в продуктах банка. Недавно этот вопрос реш... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком
Т-Банк

Выскочил баннер по участии в акции "кабачковый случай", предлагался промокод на 20% кэшбек за покупку в супермаркет... Читать полностью

13.09.2025 Другое
Взяла кредит под залог недвижимости и при попытке им воспользоваться банк меня блокирует
Т-Банк

Не могу получить свои деньги взятые под залог квартиры!Заложила квартиру, у меня образовались долги. Чтобы погасить... Читать полностью

Отвратительный сервис Путешествие. Развод
Т-Банк

Я являюсь вашим постоянным клиентом, оформившим через ваш сервис более 10 бронирований за год. К сожалению, недавне... Читать полностью

Ответ поддержки банка привел к неверному выбору кассы и потере денежных средств
Т-Банк

Здравствуйте. Я - индивидуальный предприниматель. У меня в Танке счёт и эквайринговый терминал. 3 сентября я обрати... Читать полностью

Банк незаконно блокирует доступ к ИИС
Т-Банк

04.08.2025 г. написал жалобу в техподдержку об отсутствии доступа в личный кабинет и невозможности доступа к ИИС. С... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
тинькофф банк не выполняет свои условия по реструктуризации
Т-Банк

номер договора 02******* Читать полностью

Не можем оформить ипотеку из-за отсутствия менеджера
Т-Банк

Такими обещаниями нас кормят уже не в первый день. Вы можете назвать точную дату назначения менеджера? Читать полностью

тинькофф банк не выполняет свои условия по реструктуризации
Т-Банк

добрый день , такая проблема: у меня есть кредитная карта,которые обязательства я выполняю в срок без просрочек. Но... Читать полностью

Не можем оформить ипотеку из-за отсутствия менеджера
Т-Банк

Нам одобрили ипотеку, но все застряло на моменте назначения менеджера :( даты все время переносятся, а время идет.... Читать полностью

Агрессивная реклама кредитных продуктов на главной странице.
Т-Банк

Сегодня пришло сообщение о том, что ситуация решена. На самом деле, как висела реклама кредитки, так и висит. Я, н... Читать полностью

Сколько это издевательство будет продолжаться?!
Т-Банк

Так вы по мне сверку отправили? Сообщите точную дату и время отправки для передачи инфо приставу, он ждет её от мен... Читать полностью

Сколько это издевательство будет продолжаться?!
Т-Банк

Т-Банк скатился в отвратительное обслуживание!Унаследовали долг по кредитке отца, проиграли суд -Банк списал 132 94... Читать полностью

Общение сотрудников в чате с банком
Т-Банк

Вы меня не поняли? мне смс банк отправил 8 мая в 15:51 с ссылкой о условиях. Я требую проверки банка, что было проп... Читать полностью

Отсутствие связи и мобильного интернета.
Т-Банк

Вечер добрый! Республика Татарстан г. Нижнекамск. Острая жалоба на отсутствие мобильной связи. Постоянно пропадае с... Читать полностью

Забрали мой честно заработанный кешбэк
Т-Банк

Так вы видели, что ваш оператор меня даже не предупредил , а другой вообще в звонке сказал , что вернут точно обрат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановление счёта и ограничения использования денег
Ozon Банк

Служба поддержки молчит, деньгами воспользоваться не могу, они мне срочно нужны так как нахожусь в другом городе, п... Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений
Сбербанк

Добрый день, 22 августа 2025 года подписала доп соглашение по отключению страхования жизни Домклик плюс. В течение... Читать полностью

Я требую чтобы мне вернули деньги
Сбербанк

Здравствуйте это ужас я даже не знаю что это за бот tutorplace у меня списали 400 рублей ночью я требую что бы мне... Читать полностью

Запрос на займ. Я не брал

Обнаружил что через вас Банки. ру был запрос на выдачу займу. Какого фига? Никакой займ я у вас не брал Читать полностью

Не начисляется кешбек
ВТБ

Здравствуйте. Пользуюсь программой кешбек с июля прошлого года и регулярно совершаю покупки. Кешбек в приложении ни... Читать полностью

Сняли оценку за отзыв

Почему не зачли мой отзыв по сотовой связи Альфа мобайл? Всё делается через приложение банка(реклама, предложения ,... Читать полностью

Ответ на мой ранее заданный вопрос
Ozon Банк

Прошу ответить на мой вопросhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812021/ Читать полностью

14.09.2025 Другое
накопительный счет
Сбербанк

изменения посмотреть Читать полностью

Домклик плюс с б е р
Сбербанк

С б ер ба нк почему слово везде убрано и не публикуется. Я написала правдивый отзыв, многим кто вначале писал прете... Читать полностью

Домклик плюс-полная подстава
Сбербанк

Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью

14.09.2025 О банке