Список вопросов
Ответ дан

Задавала вопрос 2 сентября по накопительному счету

12.09.2025 15:22
15
Альфа-Банк
Автор
user-229322693670
г Ярославль

Я задавала вопрос 2 сентября. Вы написали, что в течении 5 дней дадите ответ. Прошло уже 10 дней. Ответа нет. Вопрос был по накопительному счету от Альфа-банка. Почему не уведомили об изменении условий по счету( не по процентной ставке )? Это же умышленный обман клиентов. 

Приветствую!

Мы запросила у вас данные, но к сожалению, не получила их.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 809210) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Негативный отзыв о банке
Альфа-Банк

Совершил покупку онлайн в магазине Hoff , в итоге возврат оформил , под рукой была карта альфа банка я оформил воз... Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Альфа-Банк

Да, я как раз и прикрепила скриншот о звонке. Прикрепляю еще раз: https://drive.google.com/file/d/1PKyLJJTHde4XMfyH... Читать полностью

12.09.2025 Другое
По исполнительному производству Альфабанк в течение полутора месяцев списывает ВСЮ зарплату
Альфа-Банк

 В постановлении пристава указан процент удержания - 50. В выписке по счету обозначена операция как зачисление зара... Читать полностью

Вопрос про начисление бонуса за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. Крайне недоволен тем что каждый раз нужно контролировать зачисление вознаграждения от вас за зачтенгый... Читать полностью

Блокировка счета, кредитные каникулы
Альфа-Банк

Обращение о разблокировке счета и предоставлении кредитных каникулЯ, являюсь добросовестным клиентом вашего банка.... Читать полностью

Вторую неделю банк не открывает мне дистанционное обс на горячую линию и меня каждый день кормят завтраками!!! Сам прийти в банк я не могу, я инвалид 2 группы и самостоятельно не передвигаюсь!
Альфа-Банк

Вторую неделю банк не открывает мне дистанционное обслуживание!!! Я по 2 раза в день звоню на горячую линию и меня... Читать полностью

Отзывы в альфа банке
Альфа-Банк

Правда ли что за отзывы в приложении и сайта альфа банк платят деньги?  Читать полностью

Операторы Альфа-Банк намеренно предоставляют неверную информацию , чтобы содрать с клиента дополнительные % по кредиту!
Альфа-Банк

Добрый вечер ! Хотела сообщить о вопиющем случае и рассказать как операторы Банка намерено предоставляют ложную инф... Читать полностью

проблема с выводом с инвестокошелька
Альфа-Банк

здравствуйте! пол часа назад поставил на вывод деньги с инвестокошелька в итоге деньги ушли с самого кошелька, но н... Читать полностью

Компетентность сотрудников горячей линии и чата альфа банк.
Альфа-Банк

Спасибо за решение вопроса! Компетентность в отношении работы и знания продуктов банка сотрудников оставляют желать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
По исполнительному производству Альфабанк в течение полутора месяцев списывает ВСЮ зарплату
Альфа-Банк

 В постановлении пристава указан процент удержания - 50. В выписке по счету обозначена операция как зачисление зара... Читать полностью

Вопрос про начисление бонуса за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. Крайне недоволен тем что каждый раз нужно контролировать зачисление вознаграждения от вас за зачтенгый... Читать полностью

Заблокировали счет по 161 фз
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Я, Тельтевской Виталий Борисович, обращаюсь к вам с просьбой оказать содействие в... Читать полностью

Помощь с распечаткой договора
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я собираюсь перевести пенсионные накопления в НПФ Альфа. Мне прислали документы в электронном виде, к... Читать полностью

Дополнение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812889/Дополняю, там нельзя уже ответить. Вернули 2000, ве... Читать полностью

Как установить приложение Альфа Банка в новом телефоне Айфон?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Можно пригласить на дом специалиста для помощи в установке приложения банка в новом телефоне Айфон? Читать полностью

чем отличается бессрочный вклад от срочного?
Альфа-Банк

чем отличается бессрочный вклад от срочного? Читать полностью

Решение вопроса возврат средств
Альфа-Банк

Добрый день Уважаемая Татьяна! Что ещё нужно для более быстрого решения вопроса? Напоминаю, жена страдает и нужны с... Читать полностью

Вопрос про начисление бонуса за отзыв тут
Альфа-Банк

Добрый день. Крайне недоволен тем что каждый раз нужно контролировать зачисление вознаграждения от вас за зачтенгый... Читать полностью

Расчет процентов по кредиту наличными
Альфа-Банк

Службы Альфа-банка и в отделениях, и в чате, и в обращениях по электронной почте уже месяц отказывают мне в формаль... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выводят деньги по реквизитам , отправлял данные на почту.
Ozon Банк

Не выводят денежные средства по реквизитам, заблокировали личный кабинет , деньги вернулись на счет, вы посоветовал... Читать полностью

Как унаследовать инвестиции умершего
Совкомбанк

Здравствуйте , в совкомбанке моей матери посоветовали купить облигации совкомбанка. в отделении не знают как выдать... Читать полностью

Неспособный и проблемный Т-банк
Т-Банк

Я оправлял скриншоты по емейл. Там нет указания времени. После нескольких попыток заблокировали. И с вашим операто... Читать полностью

Банкомат украл деньги, а банк не хочет проверять
Сбербанк

11.09.25г. в 8.04 я положила 290 тысяч рублей в купюроприемник банкомата 60025465 в г. Волгодонске, ул. Черникова 1... Читать полностью

Заблокировали карту хочу уточнить с чем связано
Сбербанк

Добрый день! Хотел бы уточнить, есть ли на моей карте Сбербанка какие-либо ограничения по операциям (переводы, снят... Читать полностью

По заблокированным счетам по 115
Сбербанк

Так не дают даже снять, мне туда приходят пособия, зарплата и все равно не дают снять, отказ на снятие. Документов... Читать полностью

Заблокировали счет в банке
Сбербанк

Заблокировали счет после того как я отправил себе с т-банка на счет сбера 10 тысяч рублей, и попытался снять в банк... Читать полностью

Снятие ограничений по счетам
Сбербанк

Здравствуйте Прошла процедура банкротства Публикация на сайте суда и ефрсб присутствует  Читать полностью

Списание денег без уведомления
Т-Банк

Моя вторая попытка переноса номера в Т-Мобайл обернулась полным разочарованием. Первый раз в течение 3-х месяцев ме... Читать полностью

Незачисление кешбека 35%
ВТБ

Стандартная отпуска.У меня в условиях не сказано что Участниками акции могут стать граждане,получившие соответствую... Читать полностью