В августе неоднократно обращалась в банк чтобы отключили от моих счетов абсолютно все свои услуги, подрсик, смс и тому подобное!!! Но операторы НЕ УМЕЮТ читать! И сейчас сентябре я обнаруживаю что у меня списывают деньги за подписку!!! Хотя меня уверяли что отключено все!
За год, я уже трижды!!! столкнулась с мошенничеством от этого банка! Три раза они списали с моих счетов не законно деньги! Первый раз у них произошел технический сбой! Но они пытались свалить на магазины которые повторно типа сняли деньги. Только это был не один магазин, а в течении 5 минут было заявление операции из различных источников (автобус, магазины, онлайн покупки). Потом меньше чем через полгода у меня снова НОЧЬЮ в 2 часа списывают деньги. И пытаются обвинить опять меня в этом. Хотя смс с кодом подтверждения пришло в 5 утра!!! Через месяц споров вернули деньги! И сейчас снова на мое имя оформили кредитку, обнули ее и не отключили сторонний сервис!!! Хотя обращение было оставлено! То есть меня обворовали! Банк об этом в курсе! Но отключать счета мошенников от карт они могут! Пусть вас дальше обворовывают!
Заявление уже в полиции! С банком встретимся в суде!
Здравствуйте.
Ранее вы обращались 08.09 для отключения всех платных услуг, которые у вас есть, что мы и сделали. 12.08 мы подключили подписку PRO при подписании договора по кредитной карте, которую вы оформили. Информацию об этом указываем, а значит вы были согласны с подключением. Первый месяц подписка для вас была бесплатной, а сегодня мы списали деньги за нее. Ошибки в этом нет, в рамках лояльности решили пойти навстречу и вернули деньги, подписку отключили.
Если вы считаете, что карту оформили мошенники, а не вы, рекомендуем обратиться в полицию. Такие вопросы решают именно они.
Мы не списываем деньги самостоятельно и без причины. При покупке мы списываем деньги по запросу банка-эквайера магазина или сервиса. Самостоятельно деньги не списываем. Если поступает несколько запросов, то деньги можем списать несколько раз. В таких ситуациях всегда помогаем с возвратом.
Консультации без внимания не оставим, проведем работу, если обнаружим ошибки. Спасибо за сигнал!
Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumНомер запроса отправьте пожалуйста. Я с этим номером пойду СБЕР. Читать полностью
Анна Доронина, у меня нет ссылки на мой вопрос Читать полностью
Я, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам с данной претензией в связи с отказом расторгнуть договор и верн... Читать полностью
Здравствуйте, финансовый директор моей компании обратилась в Ваш чат с информированием о том, что мы не можем перев... Читать полностью
мне, обычному клиенту Т-банка, без каких-либо предварительных уведомлений или объяснений был полностью заблокирован... Читать полностью
Да не нужно консультировать меня. такое в вашей практике было и деньги вы возвращали. Вы просто ошибочно переведенн... Читать полностью
Ответ клиенту будет в мобильное приложение или на почту? Читать полностью
Сервис заказал (или тобко говори вам, что заказал) деталь ещё в декабре 2024г.Но хоть одно радуе, что вы признаете... Читать полностью
2025 года 11 августа я звонил в т-банк по отзыву персональных данных, там мне сказали что прежде чем отозвать персо... Читать полностью
написала на почту, объясните мне какие риски при смене некоректных паспортных данных?!!!! Читать полностью
Здравствуйте, финансовый директор моей компании обратилась в Ваш чат с информированием о том, что мы не можем перев... Читать полностью
Как известно банк на протяжении последних месяцев не может, а я уверен что не хочет решать проблему в доступом в л... Читать полностью
Зачем тогда платить налог пополнением инвесткопилки, если сразу покупаются паи? Почему нельзя оплатить с обычного с... Читать полностью
Решил попробовать инвесткопилку в Т-Банке с автопокупкой фондов. Первые два месяца всё работало отлично. Когда пона... Читать полностью
Куда можно направить постановление судпристава об окончании исполнительного производства или справку об отсутствии... Читать полностью
Анна, добрый вечер. Хотим продать квартиру, которая находится в залоге у вашего банка ( ранее был Росбанк). По регл... Читать полностью
Мне без моего согласия подключили овердрафт. С моего счёта списали деньги по ИП, а потом начали начислять и списыва... Читать полностью
А можно получить справку по моим счетам Читать полностью
На прошлой недели после проверки дкп мне пообещали назначить менеджера по ипотеке, но сегодня 11.09 и мне до сих по... Читать полностью
Здравствуйте пару дней назад взяли кредит не большую сумму,после этого хотели взять наличными на банкомате т банка... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня получала БЕСПЛАТНУЮ именную дебетовую карту в офисе ВТБ, при выдаче карты сотрудница офиса ск... Читать полностью
Спасибо, очень рассчитываю на Вашу помощь Читать полностью
ФотографииСкрины ниже Ещё и ещё , ещё , и так ещё больше, списывали до 7000 с чем-то тысяч, а я об этом узнала то... Читать полностью
Качество обслуживания в альфа банке устойчиво падает, одно безобразие с дырявым альфа онлайном чего стоит. Но сего... Читать полностью
почему не зачтен последний отзыв на альфа банк? Кратко пояснил ситуацию и оставил свое мнение, а отзыв не одобрили Читать полностью
Назарова Елена Вячеславовна мошенники сняли 11.09.2025 деньги с кредитки халва заёмные деньгив банке сказали взят... Читать полностью
Не могу зайти в прилож.Альфа банка. Читать полностью
Я бы его отвез в банк и мы бы все оформили. Но у него очень сильные боли в ногах. Ходит по дому с большим трудом.... Читать полностью
Не работает банк! Не работает приложение! ЧТО ДЕЛАТЬ ЛЮДЯМ? Жалуемся они отвечают шаблоном мол "ПРОБЛЕМА БУДЕТ СКОР... Читать полностью