Здравствуйте. Обращались в отделение банка г.Череповец на ул.Любецкая для получения выписки о движении денежных средств по лицевому счету в банке по оплате ЖКХ за последние 5 лет. Основываясь на статье 859 ГК РФ,банк обязан предоставлять выписки по счетам клиента по запросу. Все документы банку были предоставлены,а именно заявление на выдачу выписки,паспорт,свидетельство о регистрации права собственности на жилой объект,лицевой счёт,и платежные документы на уплату ЖКХ за указанный период с реквизитами счетов. На что банк отказал в выдаче выписки,запросив указать платежные дни по датам,за которые нужна выписка. Вы это серьезно? Это я должна за 5 лет искать у себя документы с датами платежей?! Я предоставила все реквизиты и документы и указала дату,за которую мне нужна выписка по счету по оплате ЖКХ. Задача банка найти эти платежные дни и предоставить мне выписку за 5 лет. Если выписку мне не предоставят при повторном визите,буду писать жалобу в Центральный банк РФ в соответствии с ФЗ от 02.12.1990 номер 395-1,ст86. А на отделение банка по адресу г.Череповец ,ул.Любецкая д.41 прошу зафиксировать жалобу.
Здравствуйте! Мои коллеги не могут до вас дозвониться.
Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваш контактный номер телефона и реквизиты поставщиков услуг ЖКХ (название организации, ИНН, лицевые счета, номера расчётных счётов). В теме письма укажите 808176 banki.ru. Буду ждать.
Я так и не получила от вас письмо. Отправьте, пожалуйста, я буду ждать.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаРеструктуризация Читать полностью
Ещё раз, прочитайте вопросДанный ответ ничего не даётНа основании указа банка России от 13 июня 2024 г. Номер 6748... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью
ННомер Читать полностью
12 сентября 2025 мне нужно было снять наличные, т.к. в парикмахерской оплата возможна только наличными. Банкоматов... Читать полностью
Спасибо, очень рассчитываю на Вашу помощь Читать полностью
ФотографииСкрины ниже Ещё и ещё , ещё , и так ещё больше, списывали до 7000 с чем-то тысяч, а я об этом узнала то... Читать полностью
29.04.2023 года, я открыл расчетный счет 40802810352090411529 в ПАО СБЕРБАНК для своего ИП с возможностью бесплатно... Читать полностью
Я так понимаю, что это только в сбербанке такое безобразие? У клиента другого банка уменьшили срок кредита, как и б... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью
ННомер Читать полностью
Была в Турции в Кемере, 5.09.2025,оплатила счет в ресторане при отеле по qr коду, деньги с карты списались а оплата... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы уточнить, есть ли на моей карте Сбербанка какие-либо ограничения по операциям (переводы, снят... Читать полностью
Таксист с матами требует перевод в оплату услуги. У клиента только сбер.Сбер блокирует перевод.Оператор Сбера совет... Читать полностью
Так вы напишите что прислать еще, чтобы было достаточно. Никакой информации. Как открывать счета , названивают по 1... Читать полностью
Здравствуйте, мне Ваши коллеги оперативно помогли и прислали на почту справки по операциям. Большое спасибо!Но проб... Читать полностью
Оформил премиум на сайте знакомств за 69 рублей и ввёл данные карты. И теперь без моего ведома списали 3300 рублей.... Читать полностью
Здравствуйте. В повторном запросе в службу поддержки на направлениие получателю уведомления о возврате перечисленны... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Объясните мне какого "фига" мне названивают ваши роботы каждый день начиная с 6 утра с интервалом в 15 минут? В гос... Читать полностью
Отказать Держателю в проведении операций по Картсчету и/или блокировать действие Расчетной карты/Токена, ИнтернетБа... Читать полностью
на предыдущее сообщение вы мне дали ответ что для перевода моих денег я должен предоставить реквизиты другого банка... Читать полностью
Реструктуризация Читать полностью
Есть кредитная карта (был лимит 500 тысяч рублей). Банк прислал смс с временным уменьшением лимита до 10 тысяч рубл... Читать полностью
Отвратительная техническая поддержка и работа сервисов банка для ФЛ. 2 сентября 2025 оставил обращение в банк через... Читать полностью
Ещё раз, прочитайте вопросДанный ответ ничего не даётНа основании указа банка России от 13 июня 2024 г. Номер 6748... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста вернуть средства которые были отправлены не тому человеку из-за ошибки банка,я ввë... Читать полностью
Сегодня работодатель отравил деньги, зарплата не пришла сколько еще ждать? Читать полностью