Как участник акции: «Промо-акции «Переведи пенсию военного или силового ведомства» являюсь с 7 августа 2025г. (с момента подачи Заявления в соответствующее военное ведомство).
7 августа 2025г. я передал промокод «3 000» по телефону через оператора горячей линии, на что получил утвердительный ответ.
1 сентября 2025г. я получил зачисление пенсии через банк ВТБ. Таким образом все условия данной акции мной выполнены.
Почему операторы чата мне отказывают в начислении выплаты в виде денежного приза в размере 3 000 руб.?
Эксперт банка

Предложения банка
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»30 августа банк без предупреждения обнулил кредитный лимит на карте , оформленной больше 10 лет назад. С 750000 в н... Читать полностью
Добрый день, оформили вторую льготную ипотеку в ВТБ , первая так же в данном банке , при оформлении никто не предуп... Читать полностью
Суть проблемы:28 августа 2025 года я предпринял попытку внести 200 000 рублей на свою карту ВТБ через банкомат Почт... Читать полностью
не мотоя на неоднокрытные обращения более месяца полное игнорирование проблемы по необоснованному списанию денег с... Читать полностью
Перевели маме пенсию на карту ВТБ. В отделении нам обещали за это 3000р. Но не через месяц , не через два деньги та... Читать полностью
Спасибо! лимит по картам восстановлен. Хорошо, что обращение на сайте работает. Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Сергей БАНК ВТБ заблокировал личный кабинет под предлогом борьбы с подозрительными операци... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Сергей БАНК ВТБ заблокировал личный кабинет под предлогом борьбы с подозрительными операци... Читать полностью
В мае–июне 2025 года на мой счёт в Т-Банке поступали переводы через СБП от клиентов ВТБ по сделкам P2P. Все операци... Читать полностью
горячая линия не знает как помочь посылают в отделение,у меня 3 детей средства все в ВТБ банке снять или перевести... Читать полностью
Спасибо! лимит по картам восстановлен. Хорошо, что обращение на сайте работает. Читать полностью
Уточнить детали о моем статусе , карточка сотрудника , дать обьяснение , не правильное решение, много фактов , по... Читать полностью
Доброго времени суток! Сегодня 12 сентября, получение пенсии, мне ее не перевели, связывалась с банком, сказали зво... Читать полностью
CR-15560890 обращение.Обратилась в банк с обращением по отключению услуги карта автолюбителя (наминуточну навязанна... Читать полностью
Так вопрос был прямой к банку. Кто за меня отменил обращения????Ответ на это не поступал!!!! Читать полностью
Машину купила в ВТБ авто в августе 2025, Черри Тиго, новую со 100% оплатой. На день заключения договора кп было пре... Читать полностью
Добрый день! Я написала заявление на ипотечные каникулы на 6 месяцев и направила по почте Россия в по адре: г Москв... Читать полностью
Я, м* Т* н*, адрес г. Кушва Свердловской области, ул. Крестьянская, 77. Получатель пенсии в вашем банке. У меня бе... Читать полностью
День добрый, мне по 161-ФЗ заблокировали карты, включаю заработную карту банка ВТБ. Заработную плату получал в касс... Читать полностью
Условиями банка обсолютно довольна.У меня убедительная просьба к Руководству банка ВТБ как гражданина Российской Ф... Читать полностью
Подскажите какой минимальный срок оформления осаго и как его изменить?При оформление дает только на 1 год Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали аккаунт буквально после первого заказа, еще и пришел не тот заказ Читать полностью
Здравствуйте,взяли автокредит в вашем банке,под 10,7 процентов,нужно было совершить 5 покупок на 10000 рублей. Мы с... Читать полностью
13.09.2025 в 19:00 списалась сумма средств в виде 989₽ с сайта ender.love я нечего не подключал, прощу вернуть сред... Читать полностью
Решила продублировать вопрос на всякий случай. Отправила данные на почту вам. Хасанова Юлиана Наильевна +7904526350... Читать полностью
+7 (908) 257-99-77добрый вечер, а как добавить фотографию? Тут только ссылку можно на фото добавить. через какой са... Читать полностью
Обратилась в чате банка за операции по ручному начислению кэшбека еще за июль, которые еще тогда хамски игнорировал... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Связи нет, сотрудники с 3 июля по 13 сентября которые рассматривали обращение №250703-7001-62... Читать полностью
Добрый день!прошу пояснить причину отказа по зачету моего отзыва: что значит " не достаточно подробно"я максимальн... Читать полностью
30 августа банк без предупреждения обнулил кредитный лимит на карте , оформленной больше 10 лет назад. С 750000 в н... Читать полностью