блокировка счета и приложения в альфе

Получила карту не могу зайти в личный кабинет

 я не давно получила дебетовую карту Альфа-Банка но не могу зайти в личный кабинет потому что стоит совсем другой н... Читать полностью

Когда пришлёте ответ ?

 ждать🌹❤️ Читать полностью

Самозанятость и оформление карты

Уважамый Банк.Расскажу наверное с самого начала свою историю. Я являюсь очень давно вашим клиентом,так сложилось чт... Читать полностью

Как получить деньги, которыми пользуется банк с 11.2024 года

Доброе время суток! У моей умершей сестры задолженность по 2-м кредитным картам. Я периодически вносила небольшие с... Читать полностью

Не работают переводы

Здравствуйте! У меня открыт семейный счет с клиентом вашего банка, но переводы не работают. Я могу выполнить один п... Читать полностью

Банк не выдает деньги

Добрый день. На протяжении месяца, я не могу получить доступ к своим денежным средствам, которые лежат на счету в А... Читать полностью

Деньги вам и друзьям.(5000 за второй совет)

Я пригласил 2 друзей по ссылке(Альфа карта с кешбэком). Один человек есть в истории рекомендаций, а другого нету, х... Читать полностью

Оформление выписки по счету

Здравствуйте мне необходима выписка по счету я прихожу в отделение на декабристов 17. Г.Москва 4-й раЗ и что то у... Читать полностью

Начисление кэшбэка по акции для новых держателей карт

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-Банка и летом оформила детские карты в рамках акции, условия которой предусма... Читать полностью

Здравствуйте писала отзыв за игру, денег нет, вознаграждения

Здравствуйте не могу найти отзыв  Читать полностью

Вторую неделю банк не открывает мне дистанционное обс на горячую линию и меня каждый день кормят завтраками!!! Сам прийти в банк я не могу, я инвалид 2 группы и самостоятельно не передвигаюсь!

Вторую неделю банк не открывает мне дистанционное обслуживание!!! Я по 2 раза в день звоню на горячую линию и меня... Читать полностью

Как мне получить деньги?

Здравствуйте, как мне получить деньги? Читать полностью

Пропал курьер с кредитной картой

Заказал кредитную карту, ответ последовал ожидания курьером 3 дня (долго)В назначенный день позвонил курьер и мы пе... Читать полностью

обман и дезинформация клиентов

2 сентября написал в поддержку с уточнение реферальной программы, оператор Нане сообщила заведомо ложную информацию... Читать полностью

До вылета менее 16 часов, вопрос с билетом до сих пор не решили.

Я просто в диком возмущении! До вылета 5 часов, исправленного билета нет!!!  Читать полностью

Задержка расчета и некорректная дата увольнения сотрудника

Ранее обращалась ,жду Вашего ответа Читать полностью

Ваш банк самовольно подключил мне платные смс уведомления

Я почти не пользуюсь альфабанком, одна операция в месяц. Случайно заметила списания по 99р в месяц, когда баланс ст... Читать полностью

Заблокировали банк по 161 3фз помогите пожалуйста!!!

не кому не рекомендую данный банк , получила карту пару раз туда мужу кидали деньги , 3-4 раза , на что одним утром... Читать полностью

До вылета менее 16 часов, вопрос с билетом до сих пор не решили.

1 сентября подали заявку на изменение фамилии, серии и номера паспорта в авиабилете, купленном в сервисе Альфа Трев... Читать полностью

Нежелание развивать приложение

Вы не ответили ни на один вопрос.На вопросы ответьте. Читать полностью

Подскажите какой минимальный срок оформления осаго и как его изменить?При оформление дает только на 1 год Читать полностью

Блокировка аккаунта

Здравствуйте, мне заблокировали аккаунт буквально после первого заказа, еще и пришел не тот заказ  Читать полностью

Автокредит повышение ставки

Здравствуйте,взяли автокредит в вашем банке,под 10,7 процентов,нужно было совершить 5 покупок на 10000 рублей. Мы с... Читать полностью

Списались деньги на подписку

13.09.2025 в 19:00 списалась сумма средств в виде 989₽ с сайта ender.love я нечего не подключал, прощу вернуть сред... Читать полностью

Не могу заказать на озоне

Решила продублировать вопрос на всякий случай. Отправила данные на почту вам. Хасанова Юлиана Наильевна +7904526350... Читать полностью

Некорректное открытие счета и невозможность возврата денежных средств

+7 (908) 257-99-77добрый вечер, а как добавить фотографию? Тут только ссылку можно на фото добавить. через какой са... Читать полностью

Обманывают, не высылают документы, и не зачислили кэшбек. Некомпетентные сотрудники в чате. 2 дня не отправляют документы которые запрашиваю.

Обратилась в чате банка за операции по ручному начислению кэшбека еще за июль, которые еще тогда хамски игнорировал... Читать полностью

Срочно требуется решение.

Здравствуйте, Мария! Связи нет, сотрудники с 3 июля по 13 сентября которые рассматривали обращение №250703-7001-62... Читать полностью

Добрый день!прошу пояснить причину отказа по зачету моего отзыва: что значит " не достаточно подробно"я максимальн... Читать полностью

Закрыли лимит по карте 750000 без предупреждения.

30 августа банк без предупреждения обнулил кредитный лимит на карте , оформленной больше 10 лет назад. С 750000 в н... Читать полностью