Не начисляется кешбек

ВТБ заблокировал вход в личный кабинет (перевод с карты на карту)

13.09.25. (в субботу!!) при попытке перевести маме 10000р (делаю это каждый месяц примерно,счет в ВТБ) банк заблоки... Читать полностью

Задержка и не выполнение обязательств

Ещё в середине августа задался проблемой о закрытие счета ,ездил по всем отделением везде отправили по кругу ,након... Читать полностью

Почта для потдверждения ИТ ипотеки

Можете подсказать, для подтверждения ИТ ипотеки нужно отправлять данные на почту "3_Ekaterinburg@vtb.ru" , а не на... Читать полностью

Не могу получить 3 тр за перевод пенсии.

Добрый день! Перевела пенсию в ваш банк. В заявлении указала промокод пенсия. 4 пенсии прошло через банк. 3 тр за п... Читать полностью

Что делать?????????

Такая ситуация, мне скинули деньги на втб, но втб картой я не пользовалась давно, зайти не могу, пишет устарел, но... Читать полностью

Неправомерная блокировка средств на счете

При начислении заработной платы заблокировали средства. Поступление зп в 12:14При обращении в поддержку сразу же оп... Читать полностью

Закрыли лимит по карте 750000 без предупреждения.

30 августа банк без предупреждения обнулил кредитный лимит на карте , оформленной больше 10 лет назад. С 750000 в н... Читать полностью

Вторая Льготная ипотека

Добрый день, оформили вторую льготную ипотеку в ВТБ , первая так же в данном банке , при оформлении никто не предуп... Читать полностью

Участие в акции "перевод пенсии...

  Как участник акции: «Промо-акции «Переведи пенсию военного или силового ведомства» являюсь с 7 августа 2025г. (с... Читать полностью

Не зачислились деньги после пополнения

Суть проблемы:28 августа 2025 года я предпринял попытку внести 200 000 рублей на свою карту ВТБ через банкомат Почт... Читать полностью

Что делать?????????

Такая ситуация, мне скинули деньги на втб, но втб картой я не пользовалась давно, зайти не могу, пишет устарел, но... Читать полностью

ВТБ отказывает в выдаче собственных средств и не предоставляет разъяснений по блокировке счетов

Я являюсь клиентом ВТБ банка с октября 2024 года. Уже более трёх месяцев мои счета находятся в блокировке.В отделен... Читать полностью

Перевод средств ВТБ

Здравствуйте, сотрудник банка ВТБ допустила ошибку при оплате инвойса (указала не тот номер) за автомобиль и средст... Читать полностью

Закрытие переводов в личном кабинете банка

Добрый день, помогите пожалуйста с данным вопросом.У меня проблема в ПАО Сбербанк по переводам,от вас поступила жал... Читать полностью

Заманили и обманули

Вы как звонок слушаете? Что значит ошибки оператора не было? Оператору был задан вопрос по поводу оплаты именно по... Читать полностью

как вывести бонусы на карту?

не могу вывести бонусы на карту,пишет попробовать позже, но позже тоже не получается Читать полностью

Перевод потерялся и искать его никто не собирается.

Здравствуйте. Расскажу про войну, в которой мне видимо не победить. 24.05.2025 мной был осущевлен денежный перевод... Читать полностью

Блокировка перевода Alipay

Добрый день. Пытаюсь сделать перевод посредством alipay по номеру телефона.Перевод заблокировали с просьбой явиться... Читать полностью

Возврат денежных средств.

Доброе утро! 29.08.2025г. Ребёнок по ошибке перевёл деньги с ТБанк по реквизитам в ВТБ. Обратились в ТБанк. Они дал... Читать полностью

Банк ПАО ВТБ арестовал мой счет и отказывается выдавать деньги

21 августа совершала перевод на сумму 250 000 рублей по номеру телефона клиенту ВТБ банка. Делала оплату за ремонт... Читать полностью

Каско. Начислили штраф 200000

Здравствуйт, почему нет абсолютно клиентоориентированност? договор каско продлила еще 8 июня, в сентябре приходит с... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету, приложению.

Здравствуйте, Мария.Благодарю за ответ. Понимаю требования. Поскольку нахожусь за границей и доступ к исходным доку... Читать полностью

Отключение тарифа на зарплатной карте.

Добрый день. Сегодня получил уведомление с текстом. "Тариф по зарплатной карте может измениться"Я перевел зарплату... Читать полностью

Приостановление счёта и ограничения использования денег

Служба поддержки молчит, деньгами воспользоваться не могу, они мне срочно нужны так как нахожусь в другом городе, п... Читать полностью

Возврат комиссии за страхование Домклик плюс-прошел почти месяц и нет зачислений

Добрый день, 22 августа 2025 года подписала доп соглашение по отключению страхования жизни Домклик плюс. В течение... Читать полностью

Я требую чтобы мне вернули деньги

Здравствуйте это ужас я даже не знаю что это за бот tutorplace у меня списали 400 рублей ночью я требую что бы мне... Читать полностью

Обнаружил что через вас Банки. ру был запрос на выдачу займу. Какого фига? Никакой займ я у вас не брал Читать полностью

Почему не зачли мой отзыв по сотовой связи Альфа мобайл? Всё делается через приложение банка(реклама, предложения ,... Читать полностью

Ответ на мой ранее заданный вопрос

Прошу ответить на мой вопросhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812021/ Читать полностью

накопительный счет

изменения посмотреть Читать полностью