При подписании договора 02.09.2025 г. сотрудники банка разъяснили, что кредитные средства будут зачислены на ссудный счёт, а начисление процентов начнётся только с момента их фактического использования. Однако уже 04.09.2025 банк в одностороннем порядке зачислил кредитные средства на мою карту, вследствие чего началось начисление процентов, хотя фактического распоряжения средствами с моей стороны не было.
После обнаружения зачисления я предприняла попытку перевести деньги через СБП на счёт в другом банке для подготовки к сделке по покупке недвижимости. Операция была заблокирована с формулировкой «подозрение на мошенничесво», а сотрудники банка стали требовать от меня предоставить контакты родственников или явку родителей в отделение. Мне 49 лет, я являюсь полностью дееспособным гражданином, и такие требования считаю неправомерными и унизительными.
Хочу подчеркнуть, что задержка доступа к кредитным средствам напрямую угрожает срыву сделки по приобретению квартиры. Я заранее предоставила в банк полный комплект документов, подтверждающих добросовестность моих намерений:
• выписки из собственного счёта в другом банке, подтверждающие наличие накопленных средств для покупки;
• предварительный договор купли-продажи квартиры.
А так же контактные телефоны отца, матери, сегодня от меня потребовали коньактный телефон брата
Несмотря на это, вопрос разблокировки средств затягивается сотрудниками, а начисление процентов продолжается. Подобная ситуация причиняет мне убытки и ставит под угрозу не только сделку, но и мою финансовую стабильность, так как при срыве покупки мне придётся продолжать арендовать жильё.
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день, сегодня оформила карту халва, предварительно было одобрено на 120000 тысяч лимит, и получила карту с 0... Читать полностью
6.08.2025 моя мать обратилась в Ваш банк с целью произвести платеж за продукт который оформляла в рассрочку там пре... Читать полностью
Маргарита, день добрый. Помогите с выпиской по счету, закрытому в home credit банке в 2024 году. В отделении совк... Читать полностью
Добрый день! Вот уже порядка 2 месяцев я пытаюсь добиться того чтобы мне смогли распечатать мой кредитный договор в... Читать полностью
Правильно ли я написал отзыв? Потому что первый раз почему то не засчитли. Пришлось дописывать дополнения. Читать полностью
Добрый день! Ещё раз Вас спрашиваю:Подскажите пожалуйста,в течении какого времени приходят "приятные плюшки" в виде... Читать полностью
Одобрили ли мне кредит? Читать полностью
Если шанси у меня получить кредит в 340тыс руб Читать полностью
Ваш банк перекупил давно просроченный по срокам кредит и наивно названивает с мечтами что нибудь получить с меня. Е... Читать полностью
Была в банке 09.09.2025 , номер в профиле новый, смс посылают на старый номер. В чате можно исправить, это сказали... Читать полностью
Добрый день! Вот уже порядка 2 месяцев я пытаюсь добиться того чтобы мне смогли распечатать мой кредитный договор в... Читать полностью
Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью
Из-за некомпетентности сотрудника, я должен почему доплачивать 14 тысяч рублей.Хотя я специально пришёл в отделение... Читать полностью
Совкомбанк! прекратите прозвоны с целью привлечения!!! идите еще объявления наклеивать на подъезды.... пещерн... Читать полностью
вы вообще соизволите мне ответить, уважаемый руководитель отдела клиентского настроения? Или наплевать что я жду?!... Читать полностью
Здравствуйте, отправила перевод крупной суммы своей сестре на покупку участка. Перевод задержали. Сначала звонили и... Читать полностью
Хотел прикрепить скриншот переписки с оператором Читать полностью
Начал изучать свою КИ по отчетам из НБКИ. Увидел у себя просрочку в 32(!) дня, которой у меня в банке по кредитному... Читать полностью
Возникла срочная необходимость в денежных средствах. Обратился в офис Совкомбанка в г.Ростове-на-Дону, пр.Коммунист... Читать полностью
В июне текущего долга, в связи с болезнью жены, не справился с платежом по ипотеке и допустил просрочку. Также обра... Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
Написал, ответили всë то же самое 😁 Читать полностью
**Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП ре... Читать полностью
05.09.2025 г. Р-в Д.А. обратился в отеделние банка ВТБ по адресу: Пресненская набережная, дом 12 с заявлением о пре... Читать полностью
В сентябре 2024 г. мной и супругом была взята "Дальневосточная ипотека" в Сбербанке. Как и всем, нам навязали "Домк... Читать полностью
Я не подавал заявку на кредитную карту, скорей всего сервис банки ру спамит своими предложениями :( Читать полностью
Добрый вечер, Мария, сможете мне прислать бланк для заполнения заявления Читать полностью
А ваши коллеги там вообще в себе? О какой просроченной задолженности они пишут мне? У меня никогда ее Не было! Они... Читать полностью
Меня зовут Дмитрий, и я являюсь вашим клиентом более 3-4х лет,Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность сн... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Альфа БанкаМеня зовут Дмитрий, и я являюсь вашим клиентом ,Обращаюсь к вам с просьбой рассмотр... Читать полностью