15
Добрый день! 01.09 2025 я перевел за пользование заёимными средствами сумму указанную по задолженности - 7653.37 руб и 10 руб на накопительный счет. После перевода у меня всеравно оказалась задолженность - 52.51 руб. Я обратился с этим вопросом через чат в личном кабинете. Снсачала мне сказали, что это Какието "чаевые". Потом предложили компенсировать 100 руб. , а мне надо доплатить 52.51 руб. Я не согласился, так как и в пршлый месяц была аналогичная ситуация. Я попросил подготовить обращение и зарегистрировать его. 10 сентября мне пришел ответ. В нем указано, что без моего предарителного соглашения сделана реструктиризация задолженности на 5 месяцев. Однако сумма которая была реструктурирована на 5 месяцев составила 2856.75 руб. Я не полинелися и посчитал израсходоанные средства на 04.09.2025. По тратам сумма - 1972.83 руб., по задолженности указаннйо в личном кабинете - 2062.84 руб. С учетом предыдущей реструктуризации -36.70 руб. Получилось, что долг в 52.51 руб. включили в задолженность на следующий период и еще дополнительно списали 0.8 руб. Не надо мне никакой реструктуризации, верните мне прежний расчет и не надо заниматься приписками в свою пользу.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Я – наследник умершего заёмщика. Начало здесь . При этом я пытаюсь закрыть долг добровольно, чтобы снять залог с ав... Читать полностью
Добрый день! В марте 2024 года мною был оформлен автокредит, изначальная %ставка была снижена на 1 % при условии по... Читать полностью
Добрый день! Прошу в качестве лояльности пересчитать возврат процентов по кредиту. Ранее был оформлен кредит, по ак... Читать полностью
Добрый день, интересует информация по кредиту с возможностью вернуть оплаченные проценты по кредиту.Для того, что б... Читать полностью
Уважаемая Маргарита!Прошу Вашего содействия рассмотреть в индивидуальном порядке возможность восстановления креди... Читать полностью
Совкомбанк исключил меня из программы лояльности. не вернул мне обещанные 4800 за годовое обслуживание программы ло... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите, как долго будет проверяться мой оставленный отзыв?Спасибо Читать полностью
Покупал авто в рассрочку. Оформлялись документы в электронном виде. Попытки получить документы в бумажном виде в фи... Читать полностью
Прошу прекратить тероризм с навязыванием кредита на мой номер 8 926 702 72 98 я никогда не был вашим клиентом и ста... Читать полностью
Добрый день.второй месяц не могу решить вопрос.написала заявление с просьбой ответить на конкретный вопрос:Почему б... Читать полностью
Доброе утро! Все сведения, которые Вы запрашиваите я указал в приложении к обращению на сайте "Банки.ру". Читать полностью
05.09 в мобильном приложении мне поступило предложение подключить по акции подписку, я подключила с намерением наме... Читать полностью
доброе утро, явлеюсь клиентом банка с 2023 года, в этом же году оформил договор расрочки на покупку автомобиля, в д... Читать полностью
Хорошо, я допускаю, что сам мог не увидеть предупреждение об изменении условий программы лояльности. Но можно как-т... Читать полностью
Здравствуйте,пользовался картой совкомбанк и в один момент карту и дбо заблокировали,получал переводы от людей,я ра... Читать полностью
Была в банке 09.09.2025 , номер в профиле новый, смс посылают на старый номер. В чате можно исправить, это сказали... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь постоянным клиентом на протяжении почти 10 лет. Был доволен лояльным отношением и относитель... Читать полностью
здравствуйте. Банк второй месяц не подаёт обновленные данные в НБКИ и Скоринг бюро, я прошел процедуру банкротства... Читать полностью
Открыл счет в банке. Во время заключения договора везде где требовалось согласие (получение рекламы, и т.п.) постав... Читать полностью
А вы читали изначальное сообщение? Залог был на лицо, которое никогда не являлось владельцем тс. На тот момент оно... Читать полностью
На моей работе есть исполнительный лист на 30 процентов , в платежном документе указано что уже удерживается 30 про... Читать полностью
15.08.2025 я оформила онлайн потребительский кредит(кредит наличными) через приложение Альфа Банк.Подписала докуме... Читать полностью
Так прошло уже 3 месяца, вы о чем? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 17.09.2025 заблокировали мою карту сбербанка по причинам условиями выписка и обслуживания деб... Читать полностью
Как разблокировать лемит?Последний заказ.№ 34817943-0020 Читать полностью
Около 2,5 лет назад заблокировали доступ к онлайн банкингу, а также счета без обьяснения причин, недавно пришел в б... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне заблокировали карту по подозрению в статье 115 ФЗ. Попросили отправить в чат т.банка онлай... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, а как МОИ фио дата рождения связаны с описанной ситуацией, с котороый МЫ столкнулись? Читать полностью
Вы вопрос то понимаете? Не был привязан номер! Почта, логин и пароль! Внятно объясните удалили вы аккаунт, не удали... Читать полностью