27
Я имею счет, открытый в АО "Яндекс Банк", к счету привязаны дебетовая карта, а также карта Супер Сплит. Учитывая то, что мой счет арестован, а 17.09.2025 наступает плановый платеж по карте Супер Сплит, мною 15.09.2025 открыт чат со Службой поддержки Банка по вопросу о том, каким образом я могу произвести оплату в счет погашения задолженности по карте Супер Сплита. Поддержка Банка ответила мне, что я имею возможность оплатить задолженность по карте Супер Сплит картой другого банка, предварительно привязазв ее согласно инструкции, что и было мною сделано 16.09.2025. 17.09.2025 мне пришло смс-сообщение следующего содержания: Сегодня 17.09 спишем 39282.02 ₽ с карты *5642 — платёж по супер Сплиту. Денежные средства действительно списались, но в СЧЕТ ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ они не пошли. Поддержка Яндекс Банка бездействует, не предоставляет ответы по существу заданных мною вопросов о том, где мои деньги и на каком основании они не пошли в счет погашения задолженности.
Здравствуйте!
Вижу, что в чате поддержки вас верно сориентировали, что можно привязать карту другого банка для погашения карты Сплита.
Отмечу, что обращение, согласно которому выясняем причину, по которой деньги направили на погашение ареста, ещё в работе. По результатам направим ответ в чате. Пожалуйста, ожидайте решения.
Заблокировали доступ в аккаунт на все отвечают "Передали информацию коллегам", спросила какое время потребуется для... Читать полностью
Ранее все документы были отправлены,попробуйте теперь дозвониться до меня чтобы я забрал обратно своё заявление Читать полностью
Уважаемые посетители сайта, тут бесполезно что-то писать ,проблема не решается, в чате яндекс банка мне повторяют... Читать полностью
19.08.2025 была совершена покупка в яндекс банке, операцию сразу же отклонили, а деньги списались. Банк отвечает то... Читать полностью
Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью
Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью
В любом случае денежные средства я не вижу, ответа оперативного нету ,сроки зачисления прошли,компенсации нету ,та... Читать полностью
Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью
Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью
Ранее все документы были отправлены,попробуйте теперь дозвониться до меня чтобы я забрал обратно своё заявление Читать полностью
Уважаемые посетители сайта, тут бесполезно что-то писать ,проблема не решается, в чате яндекс банка мне повторяют... Читать полностью
Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью
Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью
В любом случае денежные средства я не вижу, ответа оперативного нету ,сроки зачисления прошли,компенсации нету ,та... Читать полностью
Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью
Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью
Добрый день!04.09.2025 г.Яндекс банк на основание предоставленных мной документов закрыл мой счёт,мной было подавно... Читать полностью
Добрый день! Являюсь самозанятым, работаю через Яндекс Про, имеется карта Яндекс Пей и Яндекс Про, следова... Читать полностью
Я через отзыв и оценку буду разбираться, а так же ЦБ и другие органы, с поддержкой яндекс банка общаться больше не... Читать полностью
Добрый день! Сколько, по времени, ожидать ответ? Читать полностью
Что за туманные формулировки? Что значит стандартные условия? Стандартные условия для семейной ипотеки-это льготная... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью
уже 2 месяца не дают вытащить деньги и закрыть счет Читать полностью
Добрый день. Хочу сообщить про грубейшее нарушение сроков перевода денежных средств при закрытии расчетного счета.... Читать полностью
Здравствуйте, Что с моим отзывом, где посмотреть в какой он стадии Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью