Список вопросов
Ответ дан

Не выдают заказанные деньги!

17.09.2025 12:07
18
Россельхозбанк
Автор
zanievarz
Респ Башкортостан, г Дюртюли

Добрый день. По горячей линии заказали деньги 15.09.25. Сказали 17.09.25 приехать. 17.09.25 в офисе банка не выдают деньги. Утверждают, что денег нет. Говорят, что скорее всего могут выдать после 16:00. Это как так вообще ? Для чего люди заказывают деньги, если вы не выдаете все равно в срок ?

Родители приехали издалека в город, а их мурыжат ожиданиями. Родителям 70+. Одно дело, если бы не заказывали! А тут заказанные деньги не выдают ужасный банк и обслуживание колхоз.

Здравствуйте!

Обращение приняли в работу.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с активацией дебетовой карты
Россельхозбанк

Здравствуйте! 29.08.2025 через сайт банка оформила себе дебетовую карту «СВОЯ карта Плюс». 15.09.2025 карта поступи... Читать полностью

Банк заблокировал счет без объяснения причин
Россельхозбанк

Какие документы мне нужно предоставить, если мне перевел мой кровный родственник ? Читать полностью

Восстановление СМС оповещения после смены оператора
Россельхозбанк

Переход был с Теле2 на Тмобайл Читать полностью

Банкротство окончание
Россельхозбанк

Здравствуйте,завершена процедура банкротства, решение вчера было отдано в банк,когда разблокируют счет Читать полностью

Восстановление СМС оповещения после смены оператора
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите пожалуйста как можно восстановить смс оповещение по номеру телефона после смены оператора. ... Читать полностью

Лечение геморроя: срочные меры при остром состоянии и профилактика
Россельхозбанк

Острый геморрой (ОГ) – это тяжелое обострение хронического заболевания, характеризующееся тромбозом, воспалением и... Читать полностью

17.09.2025 ОСАГО
Не закрыт счёт
Россельхозбанк

Хорошо, по вашим данным нет открытых счетов на моё имя. Тогда когда был закрыт единственный счёт в вашем банке и ко... Читать полностью

Снова потеряли договор страхования
Россельхозбанк

Добрый день! И снова РСХБ потерял мой договор страхования по ипотеке. первый раз было год назад, когда обращение в... Читать полностью

Долг по дебетовой карте
Россельхозбанк

Добрый день. Образовался долг по дебетовой карте, открытой 2 года назад. Картой ни разу не пользовался. Карта Union... Читать полностью

Как открыть вклад при помощи промо кода
Россельхозбанк

Дополнительная информацияУкажите ваши ФИО, номер договора и другие данные, которые помогут банку идентифицировать в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Восстановление СМС оповещения после смены оператора
Россельхозбанк

Переход был с Теле2 на Тмобайл Читать полностью

Восстановление СМС оповещения после смены оператора
Россельхозбанк

Добрый день, подскажите пожалуйста как можно восстановить смс оповещение по номеру телефона после смены оператора. ... Читать полностью

Долг по дебетовой карте
Россельхозбанк

Добрый день. Образовался долг по дебетовой карте, открытой 2 года назад. Картой ни разу не пользовался. Карта Union... Читать полностью

Как открыть вклад при помощи промо кода
Россельхозбанк

Дополнительная информацияУкажите ваши ФИО, номер договора и другие данные, которые помогут банку идентифицировать в... Читать полностью

Мне необходима информация о том, когда изменится моя ставка по сельской ипотеке после предоставления адресной справки?
Россельхозбанк

Добрый день Согласно пункта 4.3 ипотечного договора  «Процентная ставка устанавливается 11 %, если... Читать полностью

Доверенное лицо не может распорядиться моими счетами .Когда будет решена моя проблема?
Россельхозбанк

Доверенное лицо по выданной мной Доверенности из-за границы(есть апостиль,заверено нотариально на территории РФ) не... Читать полностью

Прошу помочь с получением карты
Россельхозбанк

Добрый день! Направила письмо не а указанный адрес. Читать полностью

Прошу помочь с получением карты
Россельхозбанк

Здравствуйте!  Я оформила карту с получением в офисе на Невском проспекте. После оформления карты отделение изменил... Читать полностью

Где моя карта?
Россельхозбанк

21.08.25 на сайте банки.ру я подал заявку на Вашу дебетовую. Карту. В банк ру статус заявки "отправлена", звонил на... Читать полностью

Карта Union Pay в Китае
Россельхозбанк

Обратилась в отделение 3349/63/81 в г. Долгопрудном по вопросу блокировки карты и счета своего сына.Сын учится в Ки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв на сайте Банки.Ру
Альфа-Банк

Добрый день. Как откорректировать отзыв? Читать полностью

Не выплатили ЗП по соглашению
Т-Банк

Дд. 9 сентября этого года с Т-банк подписано соглашение сторон, где четко прописана сумма итоговой выплаты, которая... Читать полностью

18.09.2025 О банке
Отказ в помощи клиентам и противоречие сотрудников друг другу
Совкомбанк

Сотрудник Виталий в.н. 768323 противоричит сам себе и словам сотрудников по урегулированию просроченной задолжности... Читать полностью

Нарушение гк рф 859 + беспредел
ОТП Банк

написал в поддержку, что хочу закрыть счет, операторы говорят пишите заявление, рассмотрение в течении 40 дней и вы... Читать полностью

Отзыв не засчитывают

Здравствуйте, прошу повторно проверить мой отзыв и засчитать оценку, тк представитель банка уже давно ответил https... Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращают средства уже более 3х недель
Ozon Банк

25 августа 2025 г. ООО «ОЗОН Банк» был ограничен доступ к дистанционному банковскому обслуживанию моих счетов как И... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

В чате нет ответа, может тут отреагируют. В данный момент нахожусь в ПВЗ и не могу забрать свои заказы🤦‍♂️В соответ... Читать полностью

Передали задолженность в Феникс ПОСЛЕ полного погашения со справкой
Т-Банк

В конце декабря 2023 я полностью погасила договор займа по кредитной карте. ТБанк предоставил скидку на погашение д... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Раскрытие эскроу счета по депаненту Сафиуллин С.А.

Добрый день, как долго будет проходить проверка? Читать полностью

ограничение в доступе
Яндекс Банк

Добрый день, Яндекс пей установил ограничение доступа, но причуну блокировки не называет. Чего то не законного не... Читать полностью