Список вопросов
Требуется уточнение

решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением

16.09.2025 17:41
27
ОТП Банк
Автор
user-945821592963
г Москва

Отзыв о неначислении бонуса.

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Уточнили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что 300 бонусных баллов начислено на ваш бонусный счет 12.09.2025 и вы провели конвертацию данных баллов в рубли. 

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отп Банк не может решить проблему о закрытии счёта
ОТП Банк

Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Заказывали через валбирис кредит стол, в итоге сейчас узнаем, что нам подключен автоматически помощник комбо за 499... Читать полностью

Ошибка сотрудника при проведении swift платежа
ОТП Банк

Инфо направлена дополнительно. Читать полностью

решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью

Проблема с качеством обслуживания и приложением
ОТП Банк

Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью

Банковский кошмар: двухнедельная эпопея с нерабочей картой
ОТП Банк

Я зазкал карту, но снова пробелма. В чате банка мне ответили так "Благодарю вас за ожидание. Вижу, что регистрирова... Читать полностью

Деньги держат вопреки закону
ОТП Банк

Повторно пишу, оценка вообще банку минуствая если бы такая имелась. Заявление на закрытие счета и перевода средств... Читать полностью

Почему так долго рассматривают заявление?
ОТП Банк

Писал заявление, на закрытие счета, еще в августе вроде 22 августа, мне никто не звонил после этого момента, банк з... Читать полностью

17.09.2025 О банке
решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Каким образом можно проверить вашу информацию о начислении бонусов? В приложении это нигде не отражается. Читать полностью

Проблема с качеством обслуживания и приложением
ОТП Банк

Каким образом можно проверить вашу информацию о начислении бонусов. Ви приложении это нигде не отражается. Читать полностью

Последние вопросы по теме
решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Никакой информации о начислении 300 бонусов ни там, ни там нет. Менял бонусы на рубли я 10.09.2025 (1300 рублей). С... Читать полностью

решение вопроса о неначислении бонусов и проблемах с приложением
ОТП Банк

Каким образом можно проверить вашу информацию о начислении бонусов? В приложении это нигде не отражается. Читать полностью

Как обнулить кредит в отп банке?
ОТП Банк

В октябре 2024 взяла кредит на обучение в Урбан Университет. Спустя 2 дня подала заявление на расторжение договора... Читать полностью

информация по разблокированию счета
ОТП Банк

Прошу дать официальный ответ по рассмотрению моего пояснения от 08.09.2025 , в связи с блокировкой счёта Читать полностью

Заблокировали счет в банке, жду уже две недели , нормального ответа не приходит, говорят все ждать и ждать пока пройду проверку , хотя изначально было написано, что проверка занимает 5 дней иногда и быстрее, прошло больше 5ти дней
ОТП Банк

... Читать полностью

12 сентября организацией мошенниками был навязан кредит. Как расторгнуть договор. Платежи еще не вносила?
ОТП Банк

Замалетдинова Диляра Джаудатовна. 14.07.1979. 9224 561137 МВД по РТ Читать полностью

Блокировка по 161 фз
ОТП Банк

Обновите пожалуйста информацию обо мне в списке цб рф, так как т банк по свежей информации не нашел меня в этом спи... Читать полностью

12 сентября организацией мошенниками был навязан кредит. Как расторгнуть договор. Платежи еще не вносила?
ОТП Банк

12 сентября 2025 года в г. Казани мне был навязан кредит под предлогом рассрочки. Как расторгнуть договор кредитова... Читать полностью

Здравствуйте у меня 115-фз мне сколько ждать денгы при закрытый счета ?
ОТП Банк

115-фз Читать полностью

Заблокировали счет в банке, жду уже две недели , нормального ответа не приходит, говорят все ждать и ждать пока пройду проверку , хотя изначально было написано, что проверка занимает 5 дней иногда и быстрее, прошло больше 5ти дней
ОТП Банк

Сколько можно ждать уже ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не одабривают оборотный кредит
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь терминалрм от Вашего банка, но никаких привелегий нет , не одабривают кредит оборотный даже... Читать полностью

Обман с кэшбеком в Золотом яблоке
Яндекс Банк

Ни я один судя по всему кого продинамили с обещанным кэшбеком 20% в ЗЯ в августе 2025.Не увидев кэшбек спустя 22 дн... Читать полностью

Требуют документ от авиакомпании о дате и времени вручения потерянного багажа

Летели 2 сентября из Пхукета через Шарджу в Москву. В Домодедово обнаружилась пропажа багажа. Мы сразу оформили пот... Читать полностью

Отп Банк не может решить проблему о закрытии счёта
ОТП Банк

Здравствуйте! Проблема такая, мног лет назад (лет 15), у меня была кредитная карта ОТП банка, задолженность была по... Читать полностью

Номер телефона в Дзынь
Альфа-Банк

Здравствуйте!Очень люблю различные сервисы банка, в том числе Дзынь в мессенджерах. Это действительно удобная штука... Читать полностью

17.09.2025 Другое
Счет по карте как снять деньги
Альфа-Банк

Я за границе сейчас у меня мама болеет я не могу посещать банк но мне срочно нужны деньги. Можно мою карту разблоки... Читать полностью

Как выключить помощник комбо? В кредите?
ОТП Банк

Заказывали через валбирис кредит стол, в итоге сейчас узнаем, что нам подключен автоматически помощник комбо за 499... Читать полностью

кредитование
Сбербанк

предоставление кредита Читать полностью

Навязали страховку от Домклика!
Сбербанк

Оценка:· Обслуживание: ★1· Надежность: ★2· Доверие: ★1Достоинства:· Кредит был одобрен.Недостатки:· Навязывание стр... Читать полностью

Комиссия собственных средств за перевод внутри банка
Альфа-Банк

На кредитной карте у меня лимит 201000 руб и лежали свои деньги 31400 руб. Я перевела 32 000 (из них примерно 600 р... Читать полностью

17.09.2025 Другое