Список вопросов
Ответ дан

Закрыл счёт и нету денег

18.09.2025 14:36
63
Ozon Банк
Автор
user-416517981254
г Калининград

Здравствуйте закрыл счет сказали ждать перевода средств в другой банк ждать 45 дней. Меня об этом не кто не предупредил до подачи заявления о закрытии. заморозили крупную сумму денег. Во всех банках где я закрывал карты - деньги приходили максимум в течении недели.
Помогите пожалуйста очень сильно рассчитываю на эти деньги 

Здравствуйте!

У нас работает система мониторинга, которая проверяет действия клиентов по счёту. Если операция выглядит подозрительной или нетипичной по определённым параметрам, система мониторинга среагирует, и мы приостановим расходные операции по счёту.

17 сентября запросили у вас документы и пояснения по операциям, чтобы лучше понять их экономический смысл и основания для совершения. 18 сентября вы прислали в чат некоторую информацию, мы всё проверили и не готовы снять блокировку. Вы решили закрыть счёт с переводом денег в другой банк.

В поддержке клиентам помогает бот. Вижу, что он направил всю информацию по блокировке с 17 сентября. Также подключались для помощи операторы. Сегодня, 18 сентября, закрыли счёт и отправили остаток, по указанным реквизитам. Срок зачисления зависит от банка-получателя. Пожалуйста, ожидайте.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подписка озон премиум была подключена без моего согласия верните деньги!
Ozon Банк

я не собирался пользоваться услугой озон премиум. Но это как то подключилось без моего согласия и ведома. Услуга уж... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают возможности связаться с банком ни в чате, ни по телефону
Ozon Банк

Здравствуйте, уважаемые представители ОЗОН Банка!Меня зовут Антон Сергеевич, и я столкнулся с проблемой блокировки... Читать полностью

стоит ли оформлять карту озон банка?
Ozon Банк

на своем опыте скажу - нет, заблокировали деньги на счету, ответа нет, снять перевести оплатить ничего из перечисле... Читать полностью

стоит ли выбирать озон банк?
Ozon Банк

столкнулся с такой ситуацией, заблокировали деньги на озон карте, поддержка ужастная ответа нету 2 сутки, деньги за... Читать полностью

Что делать если не зачисляются деньги
Ozon Банк

Все данные которые указывались актуальны, вы что издеваетесь?! Это просто абсурд!!!! Даже если данные не верны, поч... Читать полностью

Куда делись звёзды? У меня их было 10.
Ozon Банк

Поляков Дмитрий Александрович 1978.26.07.куда делись звёзды? У меня их было 10!?! Читать полностью

Не могу войти в Озон чек.
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу войти в озон чек. Пишет не правильный пароль. Меняла,все равно тоже самое. Есть предположения... Читать полностью

Не зачислили деньги с заблокированой карты
Ozon Банк

Можно узнать в какой банк и по каким реквизитам?я просто не помню что указывала реквизиты 🙁к кому обращаться даже н... Читать полностью

Перевод остатка денежных средств и закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте! 02.09.2025г. Мой расчетный счет ИП был заблокирован службой фин. мониторинга банка с большой суммой... Читать полностью

Банк заблокировал счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал счёт после обмена небольшой суммы с bybit, скриншот отправил в поддержку об операци... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк занимается фигней
Ozon Банк

там есть эти документы, покажите что их нету. Что должно быть на 18-19 страницах паспорта? Читать полностью

19.09.2025 Другое
Банк занимается фигней
Ozon Банк

Заблокировали банк по 115фз, сходил к нотариусу, сделал все документы которые они просили, насколько я помню 18-19... Читать полностью

19.09.2025 Другое
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА !!!
Ozon Банк

Куда были переведены денежные средства ?  Читать полностью

19.09.2025 Другое
Озон банк удерживает 1423085 рублей
Ozon Банк

Я все еще жду решения вопроса!  Читать полностью

19.09.2025 Другое
Подключили подписку Премиум без моего согласия!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте. Почему у меня подключилась автоматически премиум-подписка? Я эту услугу не заказывал, она мне не нужн... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Заблокировали средства
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. .... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Запрос о подтверждении получения нотариального письма и исполнении требований по закрытию счёта
Ozon Банк

Я направил в адрес ОЗОН Банка нотариально заверенное письмо с требованием закрыть счёт и вывести остаток средств. С... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Не могу войти в Озон
Ozon Банк

Ситуация такая. Моя жена, у неё в Казахстане (г. Байконур) было установлено приложение Озона с привязкой к телефону... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Озон банк удерживает 1423085 рублей
Ozon Банк

здравствуйте!! От банка пришел запрос документов, мы их предоставили, но банк все равно заблокировал счет 14.08.202... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Как разблокировать счёт
Ozon Банк

Здравствуйте, всем городом собирали помощь на СВО, все переводы подписаны, чеки сохранены, заблокировали счёт. Зака... Читать полностью

18.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
!^^62*~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +4233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

ТОП =*52*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +8228~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 ОСАГО
~63+!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Кази­но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +V297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

ТОП ^^21*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +7229~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

!~59+~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

^^42*! Российских онлайн ка­зино с хорошей отдачей(RTP) 2025: ТОП лучших
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

~75+! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга +1228~! России и СНГ
Россельхозбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

20.09.2025 ОСАГО
ТОП =*52*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-Кази­но на 2025 ГОД: от Рейтинга 2618~! России и СНГ

Регистрация  Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и стран... Читать полностью

ТОП <<58*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +3219~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

~^82*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Кази­но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +T297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью