04.09.2025 года в 13:32 поступил звонок от менеджера банка с информацией об проходящей акции выгодные переводы. Уточнил у менеджера все условия акции, сообщил мне что необходимо совершить перевод от 1000 рублей, я уточнил у него, нужно ли перевести на р/с на что менеджера сказал необязательно, можно и по номеру карты. Главное не переводить по номеру телефона иначе не пройдут по условиям акции. В тот же день спустя 40 минут совершил перевод по номеру карты и в альфа-выгода отобразилась сумма к начислении в статусе в работе. Сегодня 20.09 решил уточнить почему не начислились баллы, мегеджер в чате сообщил что я не выполнил условия акции приложив условия, акции. Перед переводом я читал так же условия и там не было данных пунктов, а сейчас условия не открываются в виду того наверное, что акция закончилась. Просьба разобраться в данной ситуации и начислять бонусы, так как в момент проведения акции у менеджера уточнял все тонкости и так же прочёл условия, но этих пунктов там не было, а как только акция закончилась, отказывают в выплате вознаграждения.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Сотрудники не компитентны. При оформлении кредита сотрудник банка не рассказал все условия. Сейчас эти подводные ка... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема, покупаем квартиру заложенную в альфа-банке, сотрудник банка пообещал о снятии обрем... Читать полностью
Добрый день. 19 сентября в приложении банка у меня было одобрено предложение - счет деньги в рассрочку, сумма 10000... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью
Возможно открыть дебетовую виртуальную карту?Оформила несколько раз в приложении и на сайте Альфа-Банка, но так и н... Читать полностью
Оставил заявку на оформление дебетовой карты 29 июня,1го июля получил карту на руки.в услових указано,что сертифика... Читать полностью
Обещали платный отзыв, я выполнила все их условия, прикрепила доказательства обращения в банк, но никто ничего не о... Читать полностью
В Альфа-Банкот: Соловьев Руслан Владимирович23.04.1989 г.р.Уважаемые сотрудники Альфа-Банка!В 2015 году моя банковс... Читать полностью
04.09.2025 года в 13:32 поступил звонок от менеджера банка с информацией об проходящей акции выгодные переводы. Уто... Читать полностью
Мы являемся клиентами Альфа-банка. 15го сентября у нас начал сбоить кассовый аппарат, взятый в аренду у Альфа-банка... Читать полностью
Зарегистрировали ИП через ваш банк, так же приняли решение об открытии счета и обслуживании в вашем банке. Менеджер... Читать полностью
Татьяна,ответа до сих пор нет. Читать полностью
Я сделал уже 4 запроса, по всем запросам написано принято в работу, ожидайте ответа. Ответ мы не получили но статус... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка как юридическое лицо. Уже более года по моему счету не проводилось никаких транзакц... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, а как МОИ фио дата рождения связаны с описанной ситуацией, с котороый МЫ столкнулись? Читать полностью
Здравствуйте . 22 августа я открыл счет ИП в Альфа банке . При открытии сообщил оператору в чате , что планирую пе... Читать полностью
Прошу дать официальный ответ с отказом в оплате за результат выполнения исполнителем ООО 1-е ДЕЛО инн 7500017397 пр... Читать полностью
После открытия ООО нам позвонили из Альфа-Бизнес и предложили тариф «Быстрое развитие» с бесплатным пер... Читать полностью
Я все отправила еще до редактирования вашего ответа, реакции ноль. Вы просто так даете отписку под комментарием? Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Здравствуйте, оформляла еще в 20 году карты Альфа-банка с бесплатным снятием наличных 50.000 рублей. В 22 году если... Читать полностью
Сотрудники не компитентны. При оформлении кредита сотрудник банка не рассказал все условия. Сейчас эти подводные ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как решается мой вопрос по поводу предоставления выписок по закрытым счетам. Я ответа, к... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема, покупаем квартиру заложенную в альфа-банке, сотрудник банка пообещал о снятии обрем... Читать полностью
Добрый день. 19 сентября в приложении банка у меня было одобрено предложение - счет деньги в рассрочку, сумма 10000... Читать полностью
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью
Устроился в компанию ozon job, в приложении компании можно было указать карту человека (любого получателя) , я испо... Читать полностью