Комиссия на снятие наличных

Навязанная страховка, о которой не предупредили

Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA007487/4 Деньги под защитой ЕКК Вариант 3 26. от Альфа-банка, что с мен... Читать полностью

Прошу отключить данные услуги.

Здравствуйте! 1 смс пришли о списании:П о договору Z6922/395/B/00SREC/4 Надежное будущее PIL2 -Вар.4 произойдет опл... Читать полностью

Когда придёт выплата 500 рублей за отзыв

Когда придёт выплата за отзыв Читать полностью

Не могут вернуть мои средства

По сей день альфа банк не имеет возможности вернуть мне мои же средства лежащие на моем же счете в альфа Мобайл!пе... Читать полностью

Как вернуть списанный процент по карте 365 дней за несколько дней просрочки? Банк не уведомил об окончании срока карты!!! СТЫД. ПОЗОР!!!

Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью

Не пришли все деньги за акцию «Деньги вам и друзьям».

В сентябре Альфа банк провел акцию, где за второй совет выплачивали сумму в размере 5000 рублей. Я поделилась ссылк... Читать полностью

Возврат денежных средств

12 сентября обратилась в банк, открыть вклад на 1 млн рублей. Меня так тепло встретили,общались со мной и т.д. Я вн... Читать полностью

Жалоба на сервис Альфа Банк Тревел

19.09.2025 был куплен авиа билет тариф лайт с ограничением ручной клади в 5кг. №309 2460791089 в альфа травел. 23.0... Читать полностью

3 месяца не закрывают кредитку и списывают обслуживание

3 месяца пишем в чат просим закрыть кредитную карту, в чате нас пытаются уговорить не закрывать и по 10 раз спрашив... Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Как вернуть списанный процент по карте 365 дней за несколько дней просрочки? Банк не уведомил об окончании срока карты!!! СТЫД. ПОЗОР!!!

Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью

Как банк относится к своим клиентам? Отвратительно. Делала платежи. Позвонили из службы безопасности банка. Стали задавать вопросы. Я им ответила на все вопросы, которые касались лично меня. Но мне стали задавать вопросы о человеке, которому я

Почему нет вины сотрудника?Почему я должна разглашать персональные данные не свои? Про свои я ответила. На банк зак... Читать полностью

Отказываются выдавать фискальный чек после оплаты ЖКХ в приложении

Надеюсь на конструктивную реакцию и решение вопроса, а не как в приложении ответили. Читать полностью

Возврат денежных средств за двойное списание по одному кредиту.

Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью

Отказываются выдавать фискальный чек после оплаты ЖКХ в приложении

Произведена оплата за ЖКХ через раздел "Платежи" мобильного приложения. Фискальный чек на электронную почту не пост... Читать полностью

Возврат денежных средств за двойное списание по одному кредиту.

Добрый день. 18 сентября 2025 года у меня по графику платежей списался платёж по кредиту. 19 сентября мне звонят и... Читать полностью

Помощь в возврате средств

22(23)08.2025 Под давлением мошенников мною было переведёно 260 тысяч и 79 тысяч с клиентам Альфа банка для погашен... Читать полностью

Вы пишите прикрепите чек! На то сообщение я не могу Вам ответить, там нет обратной связи!

Я же объясняю: тут только ссылку на документ можно прислать, если документ выложен в интернете. У меня только в тел... Читать полностью

Комиссия за перевод

Альфа-Банком пользуюсь и всегда перевожу через СПбСегодня дали номер карты сбера, начала переводить, ни данных того... Читать полностью

Вы пишите прикрепите чек! На то сообщение я не могу Вам ответить, там нет обратной связи!

Как прикрепить ссылку на чек? Где ее взять? Почему нельзя фото прислать? Куда прислать фото чека на 1312, а не на... Читать полностью

Отзыв о работе поддержки

Добрый день.Мой отзыв на banki.ru зачтен? Я получу бонусы? Читать полностью

Не назначают менеджера по ипотеке

Вот опять стандартный ответ, такой же как присылают в чате. А действий никаких.  Читать полностью

Акция кэшбэк до 100%

Спасибо, пришел ответ от банка, что кэшбэк за эту покупку по акции будет начислен до 15.10 Читать полностью

Доп документы по реструктуризации

Добрый день, а можно как то получить медиацию вносить 10% от платежей на срок от полугода до года, пока соберу ресу... Читать полностью

Навязанная страховка, о которой не предупредили

Сегодня пришла смс, По договору Z6922/410/DA007487/4 Деньги под защитой ЕКК Вариант 3 26. от Альфа-банка, что с мен... Читать полностью

Почему заблокировали карты?

Мы с другом занимаемся перепродажей вещей онлайн, он мне переводил деньги на сбер, я отправлял деньги либо поставщи... Читать полностью

Здравствуйте!! Номер договора 8629696614. По карте халва исправно выполняю.Мной действительно была совершена ошибка. КАСКО я оплатила 04.07.2025, предоставила в банк в сентябре. Не предоставила ранее по причине болезни.впредь буду следить за условим

Начисление комиссии за страховку. Прошу убрать начисленные комиссии. Читать полностью

Возврат перевода на реквизиты другой карты

Здравствуйте!Прошу помощи в решении ситуации с возвратом средств.У меня была заблокирована карта Яндекс Банка, и дл... Читать полностью

Застряли деньги на спецсчете.

Добрый день. У нас купили деньги по жилищному сертификату, однако из за ошибки сотрудника банка мы не можем получит... Читать полностью

Появился кредит в Совкомбанке.

Брала айфон в рассрочку в халве ,пришло смс от айтинова что кредит подтвержден,через месяц пришло сообщение что сум... Читать полностью