Список вопросов

Блокировка доступа к СберБанк Онлайн после смены номера телефона

24.09.2025 14:26
3
Сбербанк
Автор
user-542822876918
г Челябинск

«Уважаемая Служба безопасности ПАО Сбербанк!

 

Прошу вас разобраться в ситуации с блокировкой доступа к моему личному кабинету СберБанк Онлайн.

 

12 сентября 2025 года мне пришло уведомление о блокировке доступа в связи с компрометацией. Хочу отметить, что до этого момента я пользовалась банковскими услугами много лет, никаких нарушений или подозрительных операций не совершала.

 

Блокировка последовала практически сразу после единственного действия, которое я совершила в личном кабинете — смены номера мобильного телефона, привязанного к учетной записи. Смена номера была связана с переходом на новый тарифный план у мобильного оператора.

 

Я являюсь добросовестным клиентом банка, и у меня не было намерений нарушать правила. Все действия совершала лично я со своего устройства. Прошу вас проверить обстоятельства блокировки и рассмотреть возможность разблокировки моего доступа к СберБанк Онлайн.

 

Готова предоставить любую дополнительную информацию для подтверждения своей личности и добросовестности.

 

С уважением,

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Недействителен личный кабинет
Сбербанк

Добрый день, я недавно зашла в банк и пропали все карты, я сходила в отделение и мне отдали деньги наличными, но я... Читать полностью

Восстановить доступ к банку
Сбербанк

Добрый день, в банке просят документы по операциям за 1 месяц для разблокировки.Когда я пытался собрать какие то ск... Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке банковской карты и разъяснении причин блокировки
Сбербанк

Я, Горелов Андрей Дмитриевич, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и держателем следующих банковских карт: 2202 2080 669... Читать полностью

Пропали все карты из лк
Сбербанк

Доброго времени суток, хочу пользоваться сбербанком, но недавно зашел в приложение и пропали все карты, нажимал все... Читать полностью

Блокировка всех карт и невозможность перевыпуска
Сбербанк

Спасибо за ответ, с нетерпением буду ждать итоги. Читать полностью

Домклик невозможно отключить без потери выгодной ипотеки
Сбербанк

17.09.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» был заключён кредитный договор по госпрограмме «Арктическая ипотека» под 2%... Читать полностью

Разблокировка банка
Сбербанк

Добрый день, я пользовался банком, зашел недавно а там все пропало, нажимал все кнопки что бы выпустить карту и не... Читать полностью

Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Здравствуйте. Когда можно ожидать ответ? Уже прошло 11 дней, как оставила обращени... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Почему сотрудники Сбербанка не компетентны в законодательстве?
Сбербанк

Оформлен льготный кредитный договор № 74835505-НКЛ от 19 января 2024 года на строительство жилого дома собственными... Читать полностью

Невозможность выдать срочный одобренный автокредит из за технической работы банка.
Сбербанк

Сбербанк одобрил автокредит, мы бросив все свои дела, все выходные искали машину, т.к срочно была нужна вторая маши... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке банковской карты и разъяснении причин блокировки
Сбербанк

Я, Горелов Андрей Дмитриевич, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и держателем следующих банковских карт: 2202 2080 669... Читать полностью

Блокировка всех карт и невозможность перевыпуска
Сбербанк

Спасибо за ответ, с нетерпением буду ждать итоги. Читать полностью

Перевыпуск карты не удается
Сбербанк

Добрый вечер, недавно предоставили зарплатную карту, но ее через пару дней заблокировали. Как ее разблокировать, ес... Читать полностью

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться!
Сбербанк

Приветствую, уже несколько месяцев мучаюсь с блокировкой личного кабинета Сбербанка. В офисе мне говорят, что систе... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «СберБанк Онлайн» в связи с ошибочной блокировкой
Сбербанк

Я, Прокопьева Ангелина Сергеевна, 07 сентября 2025 года обнаружила, что доступ к моим счетам и к системе «СберБанк... Читать полностью

Заявление о разблокировке доступа к системе «Сбербанк Онлайн» и счетам
Сбербанк

Я, Елесин Егор Олегович, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении длительного времени. 03 сентября 2025 года я обна... Читать полностью

Хочу снять блокировку для получения стипендии
Сбербанк

Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью

Заявление о пересмотре блокировки операций по счету и разблокировке личного кабинета
Сбербанк

Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью

Сбер необоснованно удерживает денежные средства принадлежащие мне по закону. Полная некомпетентность сотрудников, заволокичивание и незнание законов.
Сбербанк

Я являюсь наследником по счёту *1548 Левона Лазаревича Д. уже на протяжении более 5 месяцев не могу получить остато... Читать полностью

Заявление о снятии ограничений с банковских карт и разъяснении причин их блокировки
Сбербанк

Я, Смирнова Вероника Сергеевна, являюсь клиентом ПАО Сбербанк. 10 сентября 2023 года я обнаружила, что с моих банко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку Альфа смарт .
Альфа-Банк

Верните деньги за подписку . Воры проклятые. Я ее не подключал. Читать полностью

24.09.2025 О банке
Недействителен личный кабинет
Сбербанк

Добрый день, я недавно зашла в банк и пропали все карты, я сходила в отделение и мне отдали деньги наличными, но я... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

21.03.2025 я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai, сделал даже 1 презентацию, но закрыла вкладк... Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита
Т-Банк

Подскажите, пожалуйста, а где направиои номер для отслеживания? Я не получала ничего подобного ни в уведомлениях, н... Читать полностью

Восстановить доступ к банку
Сбербанк

Добрый день, в банке просят документы по операциям за 1 месяц для разблокировки.Когда я пытался собрать какие то ск... Читать полностью

Обманули на комиссию
Альфа-Банк

Ответ все ещё не дали, решения нет  Читать полностью

Помощь рядом Кроссхаб
Т-Банк

Анна, добрый день!Прошу оказать содействие в отказе от данной услуги, навязанной 23.09.2025 в автосалоне "Автомир"... Читать полностью

24.09.2025 ДМС
снять арест
Т-Банк

снятие ареста с карт Читать полностью

24.09.2025 Другое
Списали деньги без моего ведома
Т-Банк

Списали со счета 399 р infoportal me, не знаю за что Читать полностью

Зависшие на счету Яндекс Пэй средства и невозможность вернуть их
Яндекс Банк

Я обратился в поддержку по вашей ссылке, однако получил очередной шаблонный ответ. Также я пытался привязать счёт... Читать полностью