Список вопросов
Ответ дан

Списывали деньги за подписку, о которой не уведомляли!

25.09.2025 12:01
13
Альфа-Банк
Автор
user-890922884278
г Вологда

Альфа Банк отказал возвращать деньги за подписку, которую я не оформляла, о комиссии также банком не сообщалось! Деньги списывали в течение 6 месяцев. Сообщений о списании также не отправляли. 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 854194) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно отправленный платеж жку
Альфа-Банк

Простите, м.б. я не ту кнопку нажала, но мой вопрос не закрыт, я жду на него ответа. Поэтому продублирую вопрос -Зд... Читать полностью

Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Альфа-Банк мошенник
Альфа-Банк

Вы почему 2 недели уже мне не отвечаете? Я вам на е-мейл написал? Ваш банк это мошеннический банк, вы не отдаете де... Читать полностью

Перевод пенсии в банк
Альфа-Банк

я вопрос задавал про пенсию и вы обещали ответить в течении 5 дней Читать полностью

Акция 3000 рублей за перевод пенсии - ОБМАН!
Альфа-Банк

Когда перевела получение трудовой пенсии по старости в Альфа банк, то в чате спрашивала, выполнила ли я все условия... Читать полностью

Что делать, если курьер не привез карту?
Альфа-Банк

Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло?  Читать полностью

Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не входит в личный кабинет
Альфа-Банк

Кодовое слово от чего? Я не являюсь клиентом банка. Читать полностью

26.09.2025 Другое
Отказ оформления дебетовой карты бесплатно
Альфа-Банк

Уточните для каких целей вам нужны мои данные? Вы можете обращаться ко мне - Екатерина. И почему вы не можете со мн... Читать полностью

Альфа-банк как всегда неклиентоориентированный!!!
Альфа-Банк

добрый вечер, как долго ждать ответа???  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод пенсии в банк
Альфа-Банк

я вопрос задавал про пенсию и вы обещали ответить в течении 5 дней Читать полностью

Что делать, если курьер не привез карту?
Альфа-Банк

Как быть, если курьер не привез карту? Почему так произошло?  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

Это именно та издевательская отписка, которой я опасался. Два вопроса. 1. Достаточно ли подробно вы ознакомились с... Читать полностью

написала отзыв как посмотреть зачли ли его
Альфа-Банк

написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью

Рассрочка от альфа банка влияет на кредитную историю?
Альфа-Банк

Добрый день. Подскажите при оформлении беспроцентной рассрочки, данные о ней отображатся в кредитной истории ? Читать полностью

Когда я получу доступ в личный кабинет?
Альфа-Банк

Как мне уточнить на каком этапе находится открытие счёта ИП в качестве самозанятого, если три дня назад расчётный с... Читать полностью

Если сумма заблокирована и часики,это снято или ждёт поступления для снятия
Альфа-Банк

В операциях написано заблокировали суммусна всех счетов одну и тоже и часики  Читать полностью

исключения вас из списков по 161-ФЗ
Альфа-Банк

В ответе Альфа Банка по обращению № A2509223997 мне было рекомендовано обратиться в мою кредитную организацию для и... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за оплату коммунальных услуг
Альфа-Банк

Добрый день, не начислили кэшбэк за коммунальные услуги. Категория" коммунальные услуги" указана при оплате (оплата... Читать полностью

Не выдали бонус за друга
Альфа-Банк

классно вернулись!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ в кредите как физ лицу, и навязыаают кредит ИП
ВТБ

Шаблонный ответ, какие заботливые, аж на слезу пробило. Вы просто пытаетесь навязать предлагая только вариант креди... Читать полностью

Как расторгнуть договор обслуживания с Т банком?
Т-Банк

Сегодня 26 сентября, счёт до сих отображается открытым, в кабинете налогоплательщика. А справку о распоряжении и не... Читать полностью

Обращение по поводу обслуживания
Сбербанк

Но я не нарушал никакие условия обслуживания, я не передавал карты 3 лицам Читать полностью

Закрытие эскроу, смена подрядчика, оценка для банка сбер
Сбербанк

В банк были направлены абсолютно всевозможные документ: договор подряда изначальный, уведомление от подрядчика , чт... Читать полностью

26.09.2025 Другое
Заблокировали карту и не отвечают
Ozon Банк

Карту заблокировали. Хотела закрыть счет, так как в чате никто не захотел проверять предоставляемые документы! Тиши... Читать полностью

Дистанционное Обслуживание
Т-Банк

Не думаю что данный вопрос может занять столько времени. Читать полностью

заказала справку, потеряла деньги!
Т-Банк

Добрый день! Для поездки за границу была нужна справка с печатью банка о состоянии счетов. Приехал представитель, п... Читать полностью

Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Взыскание по ИЛ
Сбербанк

17.09. 2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 044708987. На портале https://www.sberbank.c... Читать полностью

Молодёжная сберкарта
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была раньше кидс карта сбера, сейчас я получил паспорт, и сделал себе из кидс карты молодежную... Читать полностью

26.09.2025 Другое